众所周知，企业OA系统的根本就是解决协调问题，就是解决多人员、多部门间的高效协同办公问题，而这个工作正是通过流程审批来完成的，流程审批是贯穿整个企业OA系统，也正因为强大的流程审批功能，企业OA系统才能够真正实现解决信息孤岛，打破部门壁垒的作用。由于具有决定权的领导者经常会受事务繁忙或者地点的限制，没法实时通过OA办公系统进行事务处理。于是移动审批，通过手机的方式快捷处理企业内部事务的需求被广大的企业所需要。

　　一、企业内部的OA办公流程审批管理软件支持自定义工作流吗?

　　OA系统的流程自定义是OA系统为实现企业办公流程的灵活调整而开发的一项重要功能，只在实现企业办公流程的控制性与灵活性。现在很多的OA办公管理系统都支持流程自定义，用户可以对工作流程，按照实际任务需求进行自定义设置和操作，是整个办公流程或者文件流转过程按照要求流转运行，实现办公任务流程的控制与管理。比如：在企业中常常存在上级签章审批后，在交由下属员工或其他部门员工来完成，但通常具备条件的员工不只一位，那么，最终交由谁来完成任务，就有上级管理人员来自定义设置了，这就是一个OA系统流程自定义操作的过程。类似或其他类型的OA系统流程自定义操作还有很多，所以OA系统的这一功能十分必要。

　　此外，与OA系统流程自定义相对的另一种流程类型是OA系统的固定化流程，通常整个系统的运行是OA系统自定义流程和固定化流程相结合来实现办公自动化的。

　　二、流程审批的自定义功能可以给企业带来哪些好处?

　　企业管理很多时候都要做到流程化和标准化管理，而往往在实际的管理过程中却又要求灵活的管理的流程。在使用管理软件进行的管理时候，不少企业发现管理软件在提高效率的同时，很多流程管理在灵活性上却始终欠佳。

　　比如在实际协同OA系统管理中，企业经常遇到这样的问题：审批处理时，一般是按照级别进行审批，但有时候遇到紧急情况，对应审批人无法处理，需要进行越级审批，这种情况就打断了正常情况下的流程管理，需要管理系统进行灵活的审批处理;类似的情况还有，同一集团下不同项目需要由不同的负责人进行审批，很多管理软件无法实现既统一又独立的管理，类似这样的流程管理缺陷还有很多很多。

　　因此根据以上的这些需求，泛普软件的协同OA办公系统的流程管理就给出了相应的解决方案：

　　1、可以根据企业自身的需求对流程进行设置，比如当审批人请假或者有事不能对流程进行处理时，可通过委托流程功能将该流程委托给相应的用户;

　　2、如果流程的重要性程度不同，也可在审批人的字段设置相应的条件，使流程自动灵活的流转;

　　3、如果出现同一个集团不同项目需要不同的负责人审批，那么可以在流程审批的节点自定义指定下一步审批人，无需设置多个流程。

　　除此之外，还可以对流程的查看权限，操作权限等等进行完整的控制。

　　三、如何通过OA办公系统对移动端的流程进行自定义设置?

　　现在很多OA系统和移动端都是同步的，也就是说只要在OA办公系统PC端进行设置，那么移动端也就是同步相同的设置。那么如何通过OA系统自定义流程呢?这个可以在官网上咨询相关的客服人员。当前我们通过泛普软件的OA系统来进行讲解下如何自定义OA流程。

　　1、首先，在流程设置当中对流程进行分类，企业内部的业务很多，比如一个付款单可能都是不同的项目付款，那么我们为了便于区分，就可通过分类来进行辨别。

　　2、然后，创建好分类之后，就可对流程进行新增和设置。在流程设计界面，可以对流程的每一个审批节点进行添加，以及方向的添加，同时还可对每个节点的处理人方式、流程的条件、以及权限、抄送等进行对应得设置。

　　3、最后，将流程最基础的设置好之后，就可以在流程发起界面进行流程申请了。

　　通过以上的方式可看出，其实对流程自定义的方式还是很简单的，而且最主要的是可以帮助企业解决真正的问题，明确了自身痛点，企业就可以根据自身所需、按先后主次一步步地完成系统流程的自定义。

　　通常OA办公系统中两种流程是相互配合的，比如，固定的流程有部分环节整合优化的需求，就需要用到OA系统流程自定义功能，实现固定化流程中的部门环节的整改，而不需要将整个固定化流程整体重组，减少了工作量。

　　总之，OA系统流程自定义，就是为了实现企业办公作业的灵活性和简易性，实现最便捷的流程控制与管理，提高管理的效率和效益。