流程管理

众所周知,企业OA系统的根本就是解决协调问题,就是解决多人员、多部门间的高效协同办公问题,而这个工作正是通过流程审批来完成的,流程审批是贯穿整个企业OA系统,也正因为强大的流程审批功能,企业OA系统才能够真正实现解决信息孤岛,打破部门壁垒的作用。由于具有决定权的领导者经常会受事务繁忙或者地点的限制,没法实时通过OA办公系统进行事务处理。于是移动审批,通过手机的方式快捷处理企业内部事务的需求被广大的企业所需要。

企业内部OA办公流程审批管理软件系统.png

  一、企业内部的OA办公流程审批管理软件支持自定义工作流吗?

  OA系统的流程自定义是OA系统为实现企业办公流程的灵活调整而开发的一项重要功能,只在实现企业办公流程的控制性与灵活性。现在很多的OA办公管理系统都支持流程自定义,用户可以对工作流程,按照实际任务需求进行自定义设置和操作,是整个办公流程或者文件流转过程按照要求流转运行,实现办公任务流程的控制与管理。比如:在企业中常常存在上级签章审批后,在交由下属员工或其他部门员工来完成,但通常具备条件的员工不只一位,那么,最终交由谁来完成任务,就有上级管理人员来自定义设置了,这就是一个OA系统流程自定义操作的过程。类似或其他类型的OA系统流程自定义操作还有很多,所以OA系统的这一功能十分必要。

  此外,与OA系统流程自定义相对的另一种流程类型是OA系统的固定化流程,通常整个系统的运行是OA系统自定义流程和固定化流程相结合来实现办公自动化的。

内部OA办公系统流程设计.png

  二、流程审批的自定义功能可以给企业带来哪些好处?

  企业管理很多时候都要做到流程化和标准化管理,而往往在实际的管理过程中却又要求灵活的管理的流程。在使用管理软件进行的管理时候,不少企业发现管理软件在提高效率的同时,很多流程管理在灵活性上却始终欠佳。

  比如在实际协同OA系统管理中,企业经常遇到这样的问题:审批处理时,一般是按照级别进行审批,但有时候遇到紧急情况,对应审批人无法处理,需要进行越级审批,这种情况就打断了正常情况下的流程管理,需要管理系统进行灵活的审批处理;类似的情况还有,同一集团下不同项目需要由不同的负责人进行审批,很多管理软件无法实现既统一又独立的管理,类似这样的流程管理缺陷还有很多很多。

  因此根据以上的这些需求,泛普软件的协同OA办公系统的流程管理就给出了相应的解决方案:

  1、可以根据企业自身的需求对流程进行设置,比如当审批人请假或者有事不能对流程进行处理时,可通过委托流程功能将该流程委托给相应的用户;

  2、如果流程的重要性程度不同,也可在审批人的字段设置相应的条件,使流程自动灵活的流转;

  3、如果出现同一个集团不同项目需要不同的负责人审批,那么可以在流程审批的节点自定义指定下一步审批人,无需设置多个流程。

  除此之外,还可以对流程的查看权限,操作权限等等进行完整的控制。

oa办公审批系统.png

  三、如何通过OA办公系统对移动端的流程进行自定义设置?

  现在很多OA系统和移动端都是同步的,也就是说只要在OA办公系统PC端进行设置,那么移动端也就是同步相同的设置。那么如何通过OA系统自定义流程呢?这个可以在官网上咨询相关的客服人员。当前我们通过泛普软件的OA系统来进行讲解下如何自定义OA流程。

  1、首先,在流程设置当中对流程进行分类,企业内部的业务很多,比如一个付款单可能都是不同的项目付款,那么我们为了便于区分,就可通过分类来进行辨别。

oa办公审批流程分类系统.png

  2、然后,创建好分类之后,就可对流程进行新增和设置。在流程设计界面,可以对流程的每一个审批节点进行添加,以及方向的添加,同时还可对每个节点的处理人方式、流程的条件、以及权限、抄送等进行对应得设置。

OA系统流程设计.png

  3、最后,将流程最基础的设置好之后,就可以在流程发起界面进行流程申请了。

  通过以上的方式可看出,其实对流程自定义的方式还是很简单的,而且最主要的是可以帮助企业解决真正的问题,明确了自身痛点,企业就可以根据自身所需、按先后主次一步步地完成系统流程的自定义。

  通常OA办公系统中两种流程是相互配合的,比如,固定的流程有部分环节整合优化的需求,就需要用到OA系统流程自定义功能,实现固定化流程中的部门环节的整改,而不需要将整个固定化流程整体重组,减少了工作量。

  总之,OA系统流程自定义,就是为了实现企业办公作业的灵活性和简易性,实现最便捷的流程控制与管理,提高管理的效率和效益。 

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