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    建设工程项目管理软件中的争议因素

    • 来源:建米软件
    • 2023-09-25 18:14:47

           首先,在争议产生时,双方存在对标物的认知不同以及利益上的立场不同。由于这些因素,用户往往认为软件是万能的,而供应商会告诉用户有些功能可以实现,有些则不能。这导致软件功能可能变得无边无际,但用户的预算是有限的。因此,需求边界问题很容易出现。

           其次,在项目中,存在将现实中的事物转化为软件功能,或将软件功能转化为现实操作的矛盾。软件代表了一种工作方式、管理方法和管理思想,而现实则代表着已有的一定习惯和原因。面对这种矛盾,甲方需要有改革的心态,乙方需要有不断学习的心态。乙方提供的软件可能具有某些较为成熟的方法,但不可避免的是,还有20%的情况与软件不同,需要进行变通。

           质量问题实际上是由边界问题引起的典型反应。例如,有些甲方认为,我购买了这个软件,你就应该完成所有事情。但是软件供应商无法对甲方企业所有人都了解,也无法清楚所有流程,从而使软件达到终极状态。因此,在这方面甲方也有责任。如果甲方将这些问题归咎于软件质量,那乙方能做些什么呢?乙方无法承担这些责任。因此,为了避免此类争议,我们需要对这项工作进行无缝的、全局统筹的安排,区分出是甲方的责任还是乙方的责任,是技术问题还是非技术问题。只有这样,才能确保软件达到最终的质量标准。

           在解决以上问题时,我们需要考虑多方面的因素,确保甲方和乙方在项目中有明确的职责分工和合作,以实现最终的目标。

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