一、环境能力(Perspective Competences)
项目发起需要符合组织的战略目标。项目经理应该清晰地把握项目可能带来的组织目标或者部门目标。
1)战略。项目经理应该了解项目目标需要和企业战略相匹配。
2)治理、架构与过程。项目经理应清楚了解组织的治理方式、组织结构和管理安施过程。
3)遵循的要求、标准与规则。项目经理应该了解组织的行为标准和规则。
4)权力与利益。项目经理应该清晰地了解组织中非正式的权利和利益关系。
5)文化与价值。项目经理要清楚地了解企业的价值观和文化。
二、行为能力(People Competences)
描述了在项目、项目群或项目组合中工作的个人需要具备的能力。
1)自我反思与自我管理。能够了解和管理自己的情绪、行为、偏好和价值观。
2)诚信与可靠。个人的正直和可靠可以让项目成员感到信任和安全。
3)人际沟通。包括能够选择正确的时机,能够准确地交流或传递信息。
4)关系与参与度。具有和其他人相处的能力,能够维护良好的社会关系。
5)领导力。包括在不同的条件下选择不同的领导风格。
6)团队工作。能够让团队成员之间互相协调。
7)冲突与危机。解决冲突的能力、危机处理能力。
8)谋略。拥有处理各种挑战、冲突、危机的能力。
9)谈判。为项目争取资源,平衡团队内外成员的利益。
10)结果导向。面向项目输出的能力。
三、技术能力(Practice competences)
具有项目计划能力,了解项目的各个要素。
1)项目、项目集群与项目组合策划。
2)需求、收益与目标。
3)范围。
4)时间。
5)组织与信息。
6)质量。
7)财务。
8)资源。
9)采购与伙伴关系。
10)计划与控制。
11)风险与机会。
12)利益相关者。
13)变化与变革。
14)选择与权衡。
这些能力将有助于个人在项目管理中取得成功。
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