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    项目经理的职业素养与PMP证书

    • 来源:建米软件
    • 2023-08-23 12:34:16

           当前,在许多行业中,以项目为单位进行交付的服务或产品越来越多,因此也出现了许多项目经理。项目经理的职业素养也越来越受到重视。从各大招聘平台可以看出,几乎所有涉及项目经理的岗位,最后都会加上一个“PMP证书优先”的标签。为什么现在项目经理需要这个证书呢?虽然这个证书的兴起时间很早,但是在近几年才真正发展壮大。

           那就是因为,当你拥有了这个证书的时候,说明你已经有了一定的基础。今天我们就来探讨一下这个话题。

           作为项目经理,你常常会发现在与商务人员沟通的过程中,感觉每次说话都要反复思考推敲,很不喜欢与商务打交道,甚至觉得比与客户说话还要费劲。

           其实,任何利益关系的产生都离不开一门艺术,那就是语言艺术、沟通艺术,甚至可以更微妙地说是心理战术。

           关键之处在于以下几个方面:

           第一方面:所处的位置不同。

           商务往往被冠以“大话连篇”、“吹牛大王”的称号。从商务的角度来看,这并没有错,因为没有这个“技能”,他们怎么能为公司带来效益呢?而对于项目经理来说,他们更注重稳定,顺利验收项目,把控进度、成本和风险。

           第二方面:获取利益点不同。

           商务只关心成交量和签单金额,重点在于项目启动前。

           项目经理则要确保项目在全过程中控制进度、成本和风险,最终交付验收。

           第三方面:沟通不对等。

           沟通不对等存在于商务在很大程度上与高层领导的关系更加密切,甚至与客户的关系来说,项目经理没有商务的影响力大。在沟通中,最重要的信息来源以及信息量,商务明显优于项目经理。因此,当商务有了好几套预执行方案的时候,与你沟通只是从中选一个对他最有利的方式罢了。

           从上面的几个方面,我们可以看出以下几点技能短板:

           1.风险评估。

           要始终有风险意识,无论是从人身上还是从事情本身出发,都要有风险意识,去积极评估并及早考虑应对和变通的方法,甚至是将商务想要运作的小心思扼杀在摇篮里,掌握主动权,让他为你服务。

           2.沟通意识。

           学会沟通的技巧非常重要,善于把握每个人的心理特点,灵活运用每个人的性格和处事风格,心中有一个个人画像,了解每个人的特点,从而借助个人的性格特点,既能满足自身利益,又能让对方无法拒绝。

           3.套路思维。

           只要是与人打交道,套路可以说是永远离不开的一个话题,不论是在商场购物还是与他人沟通,套路实际上一直存在。如何使用套路,达到个人的目的,是一门学问,要时刻保持套路,这并不是说要狡诈,而是学会保护自己的同时,能够顺利推进自己的计划,琢磨出一套属于自己的风格。当然了,个人魅力的培养是一门大学问,需要仔细研究和品味。

           作为项目经理,你所需要的不仅仅是项目的把控,更重要的是沟通。任何往上走的职业的项目经理,不仅需要完成出色的项目交付,更重要的是处理好各种人际关系和解决各种棘手的问题。项目的把控只是基础素养,真正决定你价值的地方体现在问题处理和沟通能力上。越能协调的项目经理,升值加薪的机会越大,成长速度也越快。各位项目经理同仁,要知道自己的短板,并找到发展的方向。

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