汽配云erp

  • 来源:建米软件
  • 2020-10-10 15:07:54

   如何抓住汽配行业客户痛点?

  一、销售过程管理和销售报价

  产品价值高,销售周期长,销售过程复杂,企业难于对潜在客户资源、销售商机、销售过程进行有效管理;由于客户个性化需求越来越多,客户的差别、地区的差别、行业的差别造成及时、合理、科学的报价也愈发艰难,结果影响了客户响应时间,降低了客户满意度,过高的报价造成丢单,过低的报价造成利润的损失甚至亏损,需要提供能够进行快速产品报价的管理工具;在客户在使用过程中,会进行维修、投诉等服务请求,需要对客户的这些问题进行追踪管理以提高客户的满意度。

  二、产品生产基础数据准备

  客户需求多样化,汽配制造企业广泛采用采用CAD\CAE\CAE\CAM\PDM/PLM\PLM,提升企业产品研发能力,加快产品研发速度;通过产品标准化、模块化、标准化、系列化,以选配满足客户需求;产品选配满足客户需求;企业加快产品更新换代和新材料、新工艺的运用,技术变更频繁。.因此如何解决PDM/PLM数据和ERP的集成,避免数据重复录入;如何进行工程变更控制;如何进行产品配置管理,快速进行产品选配;如何快速设置合理的产品期量标准,最终快速完成产品生产基础数据准备,是制造业管理的难点,也使影响提升产品交付能力的重要因素。

  三、采购、生产、委外计划编制

  汽配产品结构复杂,物料多;整机生产过程分为毛坯制造、零部件加工和整机装配三个大的环节,由于整机装配通常按照台套组织生产,毛坯制造、零部件加工多采用批量轮番生产方式;而各种自制件由多道不同的生产工序组成,生产周期长短不一,涉及多种生产设备和技术工人;编制计划要考虑现有库存、在执行的采购、生产、委外情况等因素,导致编制生产、采购、委外计划十分困难,没有信息系统支持,一般采取多级计划体系,计划编制时间长,计划编制往往比较粗放,计划安排依靠提早投入、加大库存保证产品配套交付进度,造成库存占用居高不下,生产能力无法得到均衡、有效的利用,并且错漏难以避免。因此如何编制合理可行的生产计划和采购计划,考虑各种因素,特别是生产资源的限制,进行生产资源的负荷和能力平衡,是企业面临的一个重大难题。

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  四、车间排程与生产执行管控

  汽配制造企业产品配套复杂,加工工序多,工艺路线灵活,制造资源协调困难。没有信息系统支持,难以及时掌握配套情况,往往任务开工才发现物料不齐套;限额领料人工控制容易出现漏洞;复杂产品工序并行作业,人工难于快速、合理的完成工序排产;依靠报表、会议、电话、单据传递等手段进行计划执行数据采集,往往因为出现信息反馈不及时造成计划拖期。

  五、成本核算与产品报价

  汽配制造企业各种设备和工艺加工费率差异大,大型数控加工中心单台价值上亿元,而手工电焊设备仅千元,因此产品的加工费因工序差别存在极大的差异。相同的产品由于加工工艺和设备的不同,成本往往存在较大的差异。而传统的管理方式无法按汽配产品复杂的结构,精确地核算每一个自制零件、部件、产品的成本,更无法按各种加工设备的不同费率核算成本,绝大多数企业是按生产系统提供的产品工时汇总、仓库提供的领料汇总、统一的加工费率计算产品成本,成本核算的粗放导致难于准确发现成本管理的薄弱环节,导致成本管理失控、产品报价失真。因此需要集成的信息系统,与生产、仓库、采购等部门数据共享,采集归集成本相关数据,根据企业需求在系统定义分配方法和公式,由系统自动完成产品成本的归集、分配、计算、分析。

  六、产品售后服务

  许多汽配企业涉及销售产品的维修换件、返厂拆修。对于维修换件需要管理每个客户的领退料,清楚领出什么,退回什么,是否欠料,是否需退料。对于返厂拆修需要清楚拆了哪些、拆卸入库零件有什么、维修换件与原来产品结构的差异分析。

  七、物料配送

  汽配产品结构复杂,物料品种多,出入库频繁,需要建立科学合理的物流管理方案和流程,解决按计划及时配送问题,缩短物料配送周期,提供工作效率,降低库存管理成本。

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  八、产品售后服务

  许多汽配企业涉及销售产品的维修换件、返厂拆修。对于维修换件需要管理每个客户的领退料,清楚领出什么,退回什么,是否欠料,是否需退料。对于返厂拆修需要清楚拆了哪些、拆卸入库零件有什么、维修换件与原来产品结构的差异分析。

  对于汽配行业,提供维修退料和维修拆机解决方案。

  应用价值:帮助企业实现服务过程的全面管理和控制,提升服务质量及客户满意度。

  对于汽配行业,通过建米ERP维修领退料系统插件的应用,规范企业的售后服务领退料和拆机维护换件流程,从而保证业务的正常开展,避免企业资产流失;通过过建米ERP维修拆机系统插件提供的拆机换件差异结果信息,企业能够确认是拆机BOM或投料单导致的差异,还是人为操作出现的差异,以改进工作,提高工作质量,降低维护成本。

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