企业移动CRM系统的重要性

　　为什么您的企业需要移动CRM系统?

　　随着互联网用户从台式机转向移动设备，人们现在希望能够从任何地方访问实时信息。

　　来自移动设备的全球互联网流量在2017年增长了52.99%，并且还在继续增长。此流量还包括员工、销售团队成员和现场代理，他们总是在旅途中，需要24x7全天候访问业务数据。

　　有效的CRM必须跟上这种增长的步伐。这就是移动CRM的用武之地!

　　移动CRM软件使用户能够访问关键业务数据和销售团队，从而在世界任何地方管理客户关系。

　　什么是移动CRM?

　　手机用户数量的增长已经达到顶峰。目前全球有51.1亿手机用户。随着这些移动用户和企业的兴趣不断增长，对移动和便携式CRM的需求是不可避免的。

　　移动CRM系统在智能手机或平板电脑等便携式设备上提供完整的CRM系统。无论您的营销、销售和客户服务团队在哪里，都可以更轻松地实时管理关键信息。

　　通过随时随地访问您的移动CRM，客户关系得到改善，商机变得更加重要。

　　移动CRM对客户的好处

　　到目前为止，我们已经了解移动CRM系统如何为您的业务带来巨大成功。与任何公司一样，为了使公司成长和崛起，它必须首先响应客户的需求。

　　移动CRM应用程序可以确保始终满足客户的需求。他们的问题的实时解决方案和业务方面的对话创造了更现实和个性化的感觉。

　　据统计，客户倾向于与开箱即用的营业所开展业务以解决问题。不是的企业则相反。

　　移动CRM执行的功能在客户与之开展业务的业务中建立信任和信誉。

　　移动CRM对企业的好处

　　一个好的移动CRM软件可以显着改善您的组织与客户之间的关系，这直接影响您的销售。根据最近的一份报告，如果您在移动CRM工具上投资1美元，您可以期望获得8.71美元的投资回报。

　　最好的企业CRM软件易于管理，功能所需的工作量明显少于其他传统方法。以下是您可能需要移动CRM系统的一些原因：

　　提高生产力

　　移动CRM系统具有许多经济高效且省时的功能。众所周知，移动CRM软件可以将员工的工作效率提高约15%。

　　甘特图的好处对于组织和跟踪在给定时间执行的任务非常有用。甘特图和CRM软件协同工作，以确保实现最大的生产力。

　　使此工具与众不同的一些功能是：

　　· 您可以根据任务的优先级轻松地组织您的任务。

　　· 您可以轻松添加或删除任务。

　　· 待办事项列表中的任务通知和

　　· 在您离开工作站时完成这些任务的选项。

　　销售额增加

　　凭借触手可及的所有所需信息，您的销售团队可以花更多时间做他们最擅长的事情，而不是因搜索信息而错过潜在机会。

　　在移动CRM软件的帮助下，您的销售团队可以花更多时间与客户互动和建立关系，而花更少的时间搜索他们需要的信息。

　　提高数据质量

　　当商业组织的代表使用传统的CRM方法时，他们必须等到他们到达他们的计算机、工作站或办公室才能更新他们在现场或从潜在客户那里收集的新信息。

　　这可能会导致数据被遗忘或未输入系统进行更新。

　　移动CRM系统允许您实时存储和更新信息或数据。如果输入的数据不准确，客户还可以查看和更正输入的数据。

　　更好的转化率

　　我们已经讨论过，与使用传统方法的公司相比，使用移动CRM的公司如何具有更高的转化率。主要原因是拥有移动CRM系统的团队可以随时随地访问客户信息。

　　通过实时记笔记、更快地预约以及在客户不在办公室时添加与客户互动的详细信息，更快地响应客户需求，从而提高销售转化率。

　　时间管理

　　移动CRM系统会跟踪销售代表全天输入和访问的所有数据。这也允许公司绩效评估模板使用来评估员工绩效。

　　跟踪所有采取的行动并保持更新的记录变得更加容易，并且可以在其他优先任务上节省大量时间。

　　建米软件CRM

　　建米软件提供了丰富的联系人资料，其中包含有关他们是谁、他们在哪里工作、他们来自哪里、兴趣以及完整的社交资料的详细信息，从而提供您与之通信的企业和个人联系人的360度全景视图..等级。然后，您可以使用自动收集的信息将此人添加到建米软件数据库中。

　　建米软件还提供对所涉及公司的洞察，提供完整的公司详细信息，例如行业、员工人数、成立年份、匹配关键字、CEO、公司类型、收入、位置和电话号码。以及更多。还提供了公司的社交资料，让您更好地了解公司的社交存在、他们关注的人和他们关注的人。

　　· 包括您的姓名、公司名称、职位、传记、位置、工作经验、影响领域、教育和社会身份。

　　· 公司洞察包括传记、行业、员工人数、成立年份、关键字、公司类型、收入、股票代码、首席执行官姓名、地址和电话号码。

　　· 最新的公司和联系方式以及与团队成员的互动历史。

　　结论

　　借助移动CRM系统，企业可以与客户建立更深入、更好和更积极的关系。

　　使用移动CRM系统可以更轻松地进行实时交互和响应。

　　越来越多的公司正在采用移动CRM软件，如果您还没有这样做，我们建议您加入这一趋势。

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