进销存怎么收发货

一、进销存收发货的基本概念

其实，进销存收发货是企业日常运营中非常重要的环节。简单来说，进货就是企业从供应商那里采购商品，补充库存；销售就是把库存里的商品卖给客户；而发货则是将销售出去的商品送到客户手中。举个例子，一家水果店老板从水果批发市场进了一批苹果，这就是进货；有顾客来店里买苹果，这就是销售；如果顾客要求送货上门，老板把苹果送到顾客家，这就是发货。

进货的重要性：进货是企业经营的起点，进的货质量好不好、价格合不合适，直接影响到后续的销售和利润。就像刚才说的水果店老板，如果进的苹果又小又不新鲜，顾客肯定不愿意买。

销售的意义：销售是企业盈利的关键，只有把商品卖出去，企业才能赚钱。销售的情况也反映了市场对商品的需求。

发货的作用：发货是完成销售的最后一步，及时、准确地发货能提高客户的满意度，让客户愿意再次购买企业的商品。

二、进货的流程和要点

进货可不是随便去采购就行的，它有一套完整的流程。企业得根据市场需求和库存情况，制定采购计划。比如一家服装店，要根据不同季节、流行趋势和店里现有的服装库存，决定采购哪些款式、多少数量的衣服。

选择供应商：选一个好的供应商很重要。要考虑供应商的信誉、商品质量、价格、交货期等因素。比如，一家餐厅要采购食材，就会选择那些信誉好、食材新鲜、价格合理的供应商。可以通过实地考察、查看供应商的口碑、与供应商沟通等方式来选择合适的供应商。

签订采购合同：和供应商谈好采购的商品、价格、数量、交货期等细节后，要签订采购合同。合同是保障双方权益的重要文件，一定要明确双方的权利和义务。比如，合同里要写明如果商品质量有问题，供应商应该承担什么责任。

货物验收：货物送到后，要进行严格的验收。检查商品的数量、质量、规格等是否与合同一致。还是以餐厅为例，收到食材后，厨师要检查食材是否新鲜、有没有变质等情况。如果发现问题，要及时与供应商沟通解决。这里值得注意的是，建米软件可以辅助企业进行进货管理，它能记录采购合同的相关信息，在货物验收时也能快速比对货物信息，提高验收效率。

三、销售的流程和技巧

销售是把商品变成钱的过程，有很多流程和技巧。当有客户来咨询商品时，销售人员要热情接待，了解客户的需求。比如，一位顾客去手机店买手机，销售人员要问清楚顾客对手机的性能、价格、品牌等方面的要求。

产品介绍：根据客户的需求，向客户介绍合适的商品。要突出商品的特点和优势。比如，介绍手机时，可以说这款手机拍照功能特别好，像素高、夜景模式也很出色，很适合喜欢拍照的人。

价格谈判：客户可能会对价格提出异议，这时候销售人员要掌握一定的谈判技巧。可以适当给予一些优惠，比如送赠品、打折扣等。但也要保证企业的利润。比如，顾客觉得手机价格有点高，销售人员可以说现在购买可以送手机壳和钢化膜。

签订销售合同：客户确定购买后，要签订销售合同。合同里要写明商品的名称、数量、价格、交货期等信息。这和采购合同一样，是保障双方权益的重要文件。

四、发货的流程和注意事项

发货是销售的最后一步，也不能马虎。当销售合同签订后，要根据合同的要求准备货物。比如，一家电商企业接到一个订单，要根据订单上的商品信息，从仓库里找出相应的商品。

货物包装：为了保证货物在运输过程中不受损坏，要对货物进行合理的包装。不同的商品包装要求不一样。比如，易碎的商品要使用防震材料进行包装；液体商品要防止泄漏。

选择物流：根据货物的特点和客户的要求，选择合适的物流方式。如果货物比较急，可以选择快递；如果货物量比较大，可以选择物流专线。比如，客户要求尽快收到商品，就可以选择顺丰快递等速度快的快递公司。

发货跟踪：货物发出后，要及时跟踪物流信息，并把物流信息反馈给客户。让客户知道货物的运输情况。比如，通过快递公司的官网或手机APP可以查询货物的运输状态，然后告诉客户货物已经到了哪个城市。在发货管理方面，建米软件可以记录发货信息，自动跟踪物流状态，方便企业和客户了解货物动态。

五、进销存收发货的常见问题及解决办法

在进销存收发货的过程中，会遇到一些常见的问题。比如，库存管理混乱，可能会导致货物积压或者缺货。一家超市如果库存管理不好，可能会出现某些商品积压在仓库里卖不出去，而另一些商品却缺货，影响销售。

库存管理问题：可以通过建立科学的库存管理制度来解决。定期盘点库存，根据销售情况合理调整库存。比如，根据历史销售数据，预测未来一段时间的商品需求量，然后按照需求量来采购商品。

货物损坏问题：在运输过程中，货物可能会损坏。这就需要在包装和选择物流时做好防范措施。如果货物真的损坏了，要及时与物流方沟通，确定责任并进行赔偿。

信息沟通问题：在进销存收发货的过程中，涉及到多个环节和部门，如果信息沟通不畅，可能会导致工作效率低下。可以建立有效的信息沟通机制，比如使用企业内部的沟通软件，及时传递信息。

以上就是关于进销存怎么收发货的一些内容，希望能对大家有所帮助。在实际操作中，可以根据企业的具体情况进行调整和优化，提高进销存收发货的效率和质量。

常见用户关注的问题：

一、进销存收发货的流程是怎样的？

我听说好多人都不太清楚进销存收发货的流程，我就想知道这到底是咋回事。其实了解这个流程还挺重要的，能让咱们的生意更顺溜。

收货流程

订单确认：收到供应商的发货通知后，先得确认订单信息，看看货的品种、数量、规格啥的和订单一不一样。

到货验收：货来了之后，要仔细检查，看看有没有损坏、数量对不对、质量达不达标。

入库登记：验收没问题了，就把货登记到库存系统里，记录好入库时间、批次啥的。

存放上架：最后把货放到合适的位置，方便以后找。

发货流程

订单处理：接到客户订单后，先审核订单的有效性，看看客户的信用情况。

备货准备：根据订单信息，从库存里把货挑出来，放到发货区。

复核包装：再检查一遍货的品种、数量，然后进行包装，确保货在运输过程中不会损坏。

发货出库：把包装好的货交给物流公司，同时在系统里记录发货信息。建米软件可以很好地帮助我们管理这些流程，让整个收发货流程更清晰、高效。

二、进销存收发货需要注意哪些细节？

朋友说在进销存收发货的时候，细节特别重要，一个不小心就可能出问题。我就想知道到底得注意些啥。

收货细节

单据核对：收货时，要仔细核对供应商提供的送货单、发票等单据，确保单据上的信息和实际货物一致。

质量检验：不能光看数量，质量也得严格把关。对于一些有保质期的商品，要注意查看生产日期和保质期。

异常处理：如果发现货物有损坏、短缺等异常情况，要及时和供应商沟通，协商解决办法。

数据录入：入库数据要及时、准确地录入系统，避免出现库存数据错误。建米软件在数据录入方面很方便，能减少错误的发生。

发货细节

订单准确性：发货前要再次确认订单信息，避免发错货。

物流选择：根据货物的特点和客户的要求，选择合适的物流公司，确保货物能按时、安全地到达。

发货通知：发货后要及时通知客户，让客户知道货物的运输情况。

库存更新：发货后要及时更新库存数据，保证库存信息的实时性。

三、进销存收发货的效率怎么提高？

我想知道怎么才能提高进销存收发货的效率，效率高了，生意才能做得更好嘛。

收货效率提升

优化流程：简化收货流程，减少不必要的环节，让收货更快捷。

人员培训：对收货人员进行专业培训，提高他们的操作技能和效率。

设备升级：使用先进的收货设备，如扫码枪、叉车等，提高收货速度。

供应商管理：和供应商建立良好的合作关系，让他们按时、按质、按量发货。建米软件可以帮助我们更好地管理供应商信息。

发货效率提升

订单处理自动化：利用软件实现订单自动处理，减少人工操作。

库存布局优化：合理规划库存布局，让货物存放更有序，方便发货时快速找到货物。

物流协同：和物流公司密切合作，优化物流配送路线，提高发货速度。

数据分析：通过分析发货数据，找出影响效率的因素，及时进行改进。

四、进销存收发货出现错误怎么办？

朋友说在进销存收发货的时候，有时候难免会出现错误，我就想知道出现错误了该咋解决。

收货错误处理

数量不符：如果收货数量和单据不符，要及时和供应商沟通，查明原因。如果是供应商少发了，让他们补货；如果是多收了，要及时退还。

质量问题：如果货物质量有问题，要和供应商协商退换货，同时对有问题的货物进行隔离处理。

单据错误：如果单据信息错误，要及时更正，确保系统数据的准确性。

系统录入错误：如果入库数据录入错误，要及时修改系统数据，避免影响后续的库存管理。建米软件可以方便我们修改和查询数据。

发货错误处理

发错货：如果发错货，要及时和客户沟通，道歉并安排重新发货，同时承担相应的费用。

发货数量错误：如果发货数量不对，要根据实际情况进行补货或退款处理。

物流错误：如果货物在运输过程中出现问题，要和物流公司协商解决，确保客户能尽快收到货物。

客户投诉：如果客户因为发货错误进行投诉，要及时处理，安抚客户情绪，避免影响客户满意度。