高效管理和系统化规划：IT项目成功关键

       最近我和很多同事、朋友交流时都谈到了项目难做的问题。尽管触发讨论的点可能不同，但最终大家都认为项目管理很难做。项目负责人觉得团队难带、客户难搞、计划太紧张、范围不明确等等都是难以处理的问题，尤其是对于年轻的项目经理来说。

       关于IT项目管理，每家公司、每个人可能都有独特的方法，也有很多标准的方法论、系统、工具可以支持这些工作。但是如果一步一步地按部就班，时间周期会很长，而且并不是每个人都能很快领悟到这些方法的。那么，IT项目管理真的就这么难吗？没有任何捷径或诀窍吗？

       乍一看，这个问题确实很难回答。如果真的那么容易，也不会有那么多付费的课程、软件/工具和所谓的专家了。但是如果仔细思考一下，或许可以从以下两个角度入手，极大地降低项目管理的难度。

       首先是尽全力消除不确定性。制定目标时要细致、深思熟虑。有很多计划管理的方法教给我们如何识别重要且紧急的事项，以及如何处理重要但不紧急的事项。同样，在IT项目管理中也要仔细思考，是否有很多事情模糊不清，导致我们疏于完成、懒得去做或推诿、扯皮。所以，无论何时，尽全力消除不确定性，包括项目范围、项目计划和项目风险等方面。只有确保项目组所有人都能理解并完成具体的工作任务，才能降低项目管理的难度。

       其次是不找借口，打好手里的牌。很多项目负责人在面对困难和风险时总是抱怨，找各种借口。与其抱怨，不如静下心来，思考有没有破局之道。即使在客观因素不理想的情况下，我们也要相信自己的团队，不找借口，好好思考目前遇到的困难，作为主人翁解决问题。打好手里的牌，了解每个人的能力边界和擅长的技能，让大家充分理解项目的价值，调动大家的能动性。相信团队，能够推动项目的成功交付，收获一群可靠的“战友”。

       管理好IT项目并不简单，但确实有一些技巧性的方法可以采用。这两个“捷径”是在实践中摸索和总结出来的，效果很好，我希望这对新进的IT项目管理者有所帮助。