工程项目质量监督：从源头到结果的全过程管理

       摘要：本文探讨了建筑工程质量监督控制的必要性和存在的主要问题，并重点介绍了如何加强质量监督控制管理的具体措施。关键词:建设工程；质量控制；管理；

       1、前言

       工程项目的质量控制包括所采用的操作技术和管理活动。操作技术直接产生产品或服务质量的条件，但不具备相关操作技术能力，可以产生合格的质量。在社会生产的条件下，还必须发挥其形成质量的能力，以实现预期的质量目标。作为建筑工程产品的工程项目，劳动力、材料和能源的投资和消耗相当大，投资者投资巨大，需要获得理想的工程产品，满足工程产品的适用要求，以便在预定时间内发挥作用，因此，建筑工程的质量问题对中国经济的健康发展有直接而深远的影响。

       2.建筑工程质量监督的必要性

       建筑工程质量是人们生产和生活的保证。建筑产品的质量与人们的生产和生活密切相关。建筑工程的质量直接影响着许多行业的发展和人们的生活。工程质量是建筑产品的生命。工程质量不仅关系到工程的适用性。它还关系到人民生命财产的安全和社会稳定。由于建筑工程质量差，造成工程质量事故或潜在隐患，后果不堪设想。在工程建设过程中，加强质量控制。确保国家和人民生命财产安全是工程管理的重中之重。

       建筑工程质量是建筑企业生存和发展的保证。世界著名管理专家桑德霍姆教授说：质量是打开世界市场的金钥匙。中国已经加入WTO.中国的建筑业和建筑企业也面临着国际竞争。为了在国际市场的激烈竞争中获胜，其获胜的主要武器是质量。质量是进入国际市场的通行证。它是参与市场竞争的支柱。目前，一些有远见的企业家正在围绕质量既是一个挑战，也是一个机遇的主体来改善管理，生存质量，发展质量作为企业的正确管理方式。

       建设工程质量是国家民族素质、科技水平和经济水平的综合反映。工程建设活动有其自身的内在联系和发展过程。有自己的客观规律。为保证建设工程质量，国家制定并颁布了一系列法律法规、技术标准和工艺流程。规范和约束建设工程建设活动的全过程和参与建设活动的各方人员的行为。工程质量是建设工程形成各方面、各环节工作质量的综合体现。从这个意义上说，能否生产出优质的产品，提供优质的服务，是一个国家、一个国家成熟的重要标志。

       3.建设项目质量监督存在的主要问题

       企业的质量体系应遵循其政策、目标和相应的战略进行调整。这是一种发展趋势，综合质量管理和质量体系必须在质量管理革命中不可避免地发展。但在实际企业管理中，往往存在以下问题：第一，为了提高工程质量，扩大单位影响力，提高技术水平，创造少数质量、品牌项目，实际增加投资，使其他项目的质量状况得不到保证；第二，为了严格掌握质量，增加奖惩，奖惩金额超过了单个项目本身的价值，虽然发挥了一定的作用，但容易造成恶性循环，可能不利于质量管理的持久发展；第三，加强现场监控，实施监督体系，有效控制质量问题，但容易引起施工人员和监控人员的情绪对立，不能完全解决问题，第四，与西方发达国家相比，我国质量管理起步较晚，所以我国质量管理体系的具体情况可以从中学习。第五，市场经济竞争日益激烈的建筑企业建立质量控制点，管理层往往过于重视经济效益，许多企业以成本、利润为宗旨，从上到下蔓延，形成不利于质量管理发展的氛围；最后，许多建筑企业

       3.1加强事前控制

       事前质量控制主要包括以下几个方面：

       * 对工程各项参与者进行审查：监理工程师应该是懂经济、懂技术、懂管理、懂法律，并且还要有一定的工程实践经验的全面的技术人才。因此在资格审查时必须严格，做到持证上岗。施工队伍的思想素质、技术素质及身体素质的好与坏将直接影响工程质量，为此，在审查时发现有不合格者，坚决不能上岗；对工程所需的材料进行检查：所有用于工程中的材料必须有产品合格证、技术说明、抽验报告，并经质量管理人员认可后方能使用；对工程设备进行审查：永久性生产设备的采购，应通过质量管理人员的认可，并且要经过验收后才可进场。重要的施卫机械设备应定期提供机械性能检测报告，经质量管理人员认可后方可使用；对施工方法进行审查：审查施工单位提交的施工方案和施工组织设计，经审核后即作为施工依据。

       3.2完善事中控制

       事中控制控制也是质量控制的一个重要方面，事中控制包括：工序的质量控制：一方面，每道工序开始前及施工过程中都要对影响工序质量的条件或因素进行控制。如：要保证有足够的劳动力去参加工作，以防由于疲劳而出现怠工现象等。另一方面，每道工序完成后要运用一定的检测手段对其进行检测，确保其能够达到预定的质量标准；质量控制点的设置及工程质量的预控：其目的是根据工程项目的特点，抓住影响施工质量的因素，对施工中重要部位和薄弱环节事先做出相应的预防措施，以便对其进行预先控制，并在施工过程中作为重点严格控制；施工过程的质量