提升研发效率，降低成本，打造竞争力

　　创新是一个民族进步的灵魂，也是一个国家兴旺发达的不竭动力。同时，创新也是企业在激烈的商战中立于不败之地的杀手锏。随着消费者需求的不断变化、信息化技术的日新月异、产品生命周期的不断缩短以及国内外竞争的日益激烈，企业原有的产品很快就会被淘汰。为了在国内外市场竞争中取得胜利，新产品的研发是必不可少的，大型企业都会加大在新产品研发方面的投入。然而，新产品研发的失败率却让很多企业头痛不已。

　　根据相关资料显示，大部分新产品未能真正进入市场，很多研发成果没有走出实验室就夭折了，新产品研发的失败率在30%至40%之间。即使是成功走出实验室的新产品，研发费用和成本也远远超过原来的预算。据统计，大约70%的研发项目超出了估算的时间进度，复杂项目平均超出计划交付时间20%至50%，90%以上的研发项目开发费用超出预算。

　　面对失败率高、成本高的新产品研发项目，企业应该如何提升研发效率，缩短研发周期，降低研发成本，增强竞争力呢?以下几点是关键成功要素，不容忽视：

　　一、选择优质的项目和组织架构

　　项目和组织机构的选择是研发项目是否成功的关键。只有选择符合市场需求的优质项目和具备相应能力和生产力的组织机构，才能够取得成功。

　　二、研发项目的需求要尽可能完整

　　研发项目需求管理的关键在于管理需求的完整性。虽然所有研发项目初期和项目过程中产生的需求都不会100%完整，但是80%的完整与20%的完整对于评估完成此需求所需的业务资源和控制产品的上市机会将会产生天壤之别的影响。

　　三、客户参与是提高研发项目产品质量和市场认可度的关键

　　要想研发出易于使用、操作、维护和服务的产品，客户与现场服务人员的参与是必不可少的。最理想的情况是在需求开始之初就让他们参与到项目中，这样产品的可用性、可操作性、可靠性、可维护性和可服务性都是从一开始就设计而成的，而不是在研发之后才添加的。

　　四、重视人才管理

　　一个研发项目的成功很大程度上取决于项目人员的能力、信心和承诺，尤其是关键资源，如领域专家、产品专家、产品工程师和项目管理者。项目的人才管理要做到：1)角色与技能相匹配;2)合理管理团队的权责;3)确保项目在技术上是可行的;4)确保项目结果有显著的积极影响，只有这样，项目的各方人才才能够发挥更大的作用。

　　五、严格质量管控

　　研发项目的质量管理通常包括管理产品的可用性、可操作性、可靠性、可维护性和可服务性，以及产品进出的准则，以及整个开发过程中每个子流程的执行情况。产品的可用性、可操作性、可靠性、可维护性和可服务性的水平必须在产品需求阶段明确规定并内置在产品中;研发过程的监控需要在项目需求或方法中明确规定以便更好地管理。

　　六、客观进行时间和进度管理

　　研发项目的时间和进度管理关键在于确保一个专家创建的东西由另一个专家进行评审和验收;否则完成百分比可能是毫无意义的，因为有些工作是100%完成但是其他专家认为其方法及结果都是完全错误的。

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