工程管理软件的应用已经非常普遍,那么如何有效地控制项目进度呢?时间、成本和范围是项目成功的基本要素,对项目的成败起着至关重要的作用。如果时间延长,必然会增加项目的成本;时间不足,可能会导致项目范围的缩减。
此外,根据对失败项目的研究,我们可以发现:几乎每个失败的项目都存在工期超出计划的问题。因此,有效地实施项目进度控制是项目成功的重要保障,是每个项目经理必须高度重视的工作。
一、计划控制计划是行动的指南,也是行动成功的关键所在。能够100%按照计划执行是每个项目经理的理想,但实际情况是项目往往会受到各种干扰,计划会根据实际情况不断变化。项目经理要实现计划的控制,关键在于监督各分项计划的实施。
(1)分项计划的策划
一个项目往往涉及多个干系人,每个干系人承担的职责也不同;项目持续时间较长,每个时间段各干系人的工作内容也有所区别。因此,项目通常通过多级计划来进行管理,到了分项实施计划阶段,通常会采用滚动计划、渐进明细、迭代开发等方式展开。项目经理会定期进行任务分工,具体周期根据项目情况而定,有的以周为单位,有的以月为单位。
项目经理在进行任务分工时,必须明确工作的阶段性目标,这些目标以项目基准计划为依据,以阶段性交付物为导向,并明确各分项的关键要点。
(2)分项计划的制定
各分项负责人在制定分项计划时,必须按照项目经理的阶段性目标要求,同时将工作细化到可测量的交付物上,形成一份具有操作性的计划。计划的形式可以灵活选择,根据各部门的业务工作流程进行确定。
(3)分项计划的检查
检查交付物:项目经理定期检查各分项负责人完成交付物的情况,必要时还会检查分项计划的执行情况。
检查关键路径工作:关注关键路径上的事项是否按计划进行,因为这关系到项目是否能如期完成。
检查关键人物工作:对于任务较重、能力较弱、执行力较差的人员,需要加大检查频次,协助、指导和督促他们,避免任务无法按时完成的风险。
与基准计划对标:项目经理在汇总分项计划完成情况后,与基准计划进行对比,评估项目绩效,并与项目组成员共同制定计划纠偏的措施。
(4)计划的更新
达成共识后的更新计划要及时发布,发送给项目组成员,并发送给那些能够有效监督或协助项目成员完成任务的人员。必要时,还可以发送给掌控项目进度需求的人员。
二、资源控制
项目无法按时完成,很大一部分原因是由于资源问题,如采购资源未到位、人力资源不足、生产资源冲突等。即使计划再完美,如果没有资源的支持,也只是空谈。因此,项目经理在项目执行过程中需要关注各部分的资源负荷情况。
只有掌握各部分的资源负荷情况,才能展开资源协调,实现资源平衡。资源平衡的基本原则是“向关键路径要时间,向非关键路径要资源”。争取资源是一个博弈的过程,需要向职能部门争取人力资源,向生产单位争取产线资源等,没有资源不能成为项目进度延迟的理由。
三、风险控制
建立一套完整的项目风险防范体系,包括风险识别、风险确认、风险应对等方面的内容。通常,这部分工作会由公司级项目管理体系来进行定义和规范。
在项目启动初期,要充分识别对项目进度产生影响的风险,在项目执行过程中,要不断监控和更新风险,并及时采取风险应对措施。强调各分项负责人要主动识别并报告风险,注重预防为主,避免在风险发生时才进行处理。
四、建立良好的项目干系人沟通管理制度
沟通是掌握各方信息、进行项目决策和项目协调的基础。实现有效的进度控制对沟通的要求主要包括以下几点:
及时与立项部门和项目客户进行沟通,了解他们对项目的期望和特殊要求,以确保项目的各项工作都在项目范围内进行。当项目范围发生变化时,要及时调整项目计划,以满足各方的需求。
明确各方的沟通需求,确保各干系人及时获得相关信息。例如,建立项目例会制度、分项计划汇报制度、项目进度汇报制度、项目组信息交流平台等。强调主动沟通,提前准备好配合工作,避免影响项目进展。
充分发挥项目组成员的作用,使他们参与问题解决,如处理项目偏差、预防风险等。
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