如何在弱矩阵组织中提升项目经理的影响力

       在弱矩阵组织中，项目经理的角色更像是一个协调员或者联络员，相对于职能经理来说，他们的权力和影响力都相对较弱。尤其是在项目绩效、项目成员薪酬和晋升方面，项目经理的“影响力”不足，这是弱矩阵组织项目管理的普遍问题。

       为了在弱矩阵组织中取得主导地位，项目经理必须寻找提升自身影响力的途径。主要可以从以下五个方面入手：

       1、职位影响力。

       通过职位晋升、高层授权和组织架构调整等方式，快速提升项目经理的职位影响力，从而加强对项目的控制力和影响力。但是，如果没有建立足够的个人“软实力”，可能会导致项目成员口头上服从但内心不服从的情况。

       2、专业影响力。

       项目经理应该具备丰富深入的专业知识，掌握强大的专业技能，以便能够解决项目关键难点，加强对项目的控制力和影响力。这种影响力是自然而然产生的，但需要投入大量的时间和精力来提升个人能力，无法快速获取。

       3、资历影响力。

       项目经理应该具备多年的相关工作经验，对行业和专业有深刻的理解和丰富的经验，能够解决各种复杂问题。这样可以赢得职能经理和项目成员的信任和认可，增强对项目的控制力和影响力。与第二点类似，这种影响力也是自然而然产生的，经验和资历是逐渐积累的，无法快速获取。

       4、情感影响力。

       通过建立良好的人际关系，使项目成员愿意主动、自愿配合项目工作。这需要项目经理具备足够的情商和良好的沟通技巧，同时也与项目经理的个人性格有关，短期内提升这种影响力比较困难。

       5、品格影响力。

       项目经理通过展现公正、正直、诚信和可靠等优秀的个人品质，树立榜样，产生天然的信任感和吸引力，吸引项目成员愿意主动、自愿配合项目工作。与情感影响力的效果类似，这一点取决于项目经理天生的品质，通过后天的努力转变和提升比较困难。

       总之，如果无法改变组织架构、流程制度等组织层级的变革，项目经理需要通过以上五个方面来扩大自身的影响力，推动项目工作的开展。

       1、做授权范围内的事。

       1)、此处的授权不是指授权文件，而是在项目开始的会议中，让高层领导强调项目的重要性。如果在项目过程中遇到推进困难，及时分析原因并寻找解决办法，尽量避免向上级寻求帮助。但是需要经常向上级汇报进度，顺利时减少报告频率，不顺利时增加报告频率。如果无法应对困难，及时寻求帮助，不要把问题留在自己手上。

       2)、在弱矩阵组织中，首先要明确岗位职责范围，确保所做的工作有相应的资源和权限支持。

       •制定一定的流程。

       •按计划进行操作，及时进行沟通和跟进。

       •主动协助团队成员，发现问题并帮助解决流程中的冲突点。

       •对事不对人，在团队成员中建立一定的依赖和安全感。

       3)、从实际出发，各职能部门本质上追求的是减轻自身部门的责任，他们会提出困难的诉求。为了推动事项的发展，弱矩阵项目经理应该站在全局角度提出合理的建议，需要上级部门进行综合协调。

       •建议通过上级部门的决议，按照上级部门的决策协调各部门实施。

       •如果上级部门没有通过项目经理的建议，需要沟通了解不通过的原因。

       2、学会“借力”

       1)、在弱矩阵组织中，项目经理最需要做的就是借助上层领导的力量。比如，当职能部门员工不配合时，可以找职能经理协调；如果职能经理不配合，可以找他的上级。领导关注的是公司战略目标，而不是单个项目本身。遇到问题时，可以从以下几点寻找解决思路：保持大局观，明确目标，持之以恒，灵活应变。

       2)、在沟通中，将90%的时间用于了解并利用职能部门的需求和利益，借助职能部门相关领导的力量推进项目进度。沟通效率是关键，要站在全局角度考虑问题。这样提出的建议被通过的概率很大。如果结论与本部门的利益冲突，需要提前与本部门领导沟通。

       3)、弱矩阵项目经理往往陷入自身部门利益的泥沼中无法自拔，为了本部门的利益而影响最终的可交付成果，这是得不偿失的。公司战略目标比较重要，至少项目经理的建议要符合项目章程。为了具备全局观，项目经理必须熟悉掌握事业环境因素、项目工作的授权体系和干系人的影响力。

       3、心态。

       1)、在存在责任不清晰的情况下，项目经理可以在项目组内划分职责，并经大家确认。如果有紧急项目，可以优先处理，只要相关人等确认，没有问题，就可以变更项目计划。对项目优先级进行取舍也是比较正常的。

       2)、在弱矩阵组织中，项目经理必须表现出强势，并且要有决策的魄力。还要争取获得项目成员绩效考核的权利。在弱矩阵组织中，收集需求和处理需求都是及时进行的。只有当你表现出对他的需求非常重视时，他才会重视你并听从你的建议。但是自己内心一定要有优先级和大局观。

       版权说明：

       1、特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表建米软件观点或立场。

       2、免责声明：本内容来自互联网相关创作者，不代表建米软件的观点和立场。

       3、文章版权：版权属于原作者所有，如有侵权、违规，可直接反馈本站，我们将立即删除。删除联系电话：400-8352-114