项目经理是项目小组的核心,对项目的成败起着关键作用。项目经理的管理能力、组织能力、知识结构、经验水平和领导艺术对项目管理的成功至关重要。本系列图文将探讨项目经理的概念和作用、项目经理的职责和权力、项目经理所需的素质能力以及项目经理的选拔和培养。
项目管理是以个人负责制为基础的管理体制,项目经理扮演着项目的负责人角色,有时也被称为项目管理者或项目领导者。他负责项目的组织、计划和实施,以确保项目目标的成功实现。成功的项目都反映了项目管理者的卓越才能,而失败的项目也说明了项目管理者的重要性。项目经理在项目和项目管理过程中起着关键性作用,因此他是项目全面管理的核心和焦点。
项目经理是企业法定代表人在项目中的临时授权管理者和责任主体。项目经理是项目管理的首席负责人,全面负责项目管理工作,包括资源调配、组织施工、控制工期、质量和成本,履行建设合同,完成施工任务,实现业主、企业和项目目标。
项目经理是项目的管理者,同时也具备管理者的角色特点。加拿大管理学者亨利·明茨伯格提出的经理角色理论详细说明了管理者在实际工作中的角色特点,更具体、生动地描述了管理职能。根据明茨伯格的研究,企业领导者的职责涉及人际关系、信息交流和决策过程三个方面的十种职责。
一、人际关系方面。(1)头面人物的作用,履行礼仪性职责。(2)领导者的作用,负责用人。(3)联络人的作用,与同行或相关单位保持联系。
二、信息交流方面。(1)监督者的作用,掌握企业内外环境的变化。(2)传播者的作用,综合分析各种信息并传达给内部各部门。(3)发言人的作用,向上级汇报和向有关部门通报情况。
三、决策方面。(1)企业家的作用,是企业重大变革的创始者和设计者,以适应不断变化的环境。(2)应急人员的作用,及时处理各种危机事件。(3)资源分配者的作用,决策资金、时间、材料、设备、人力分配,以及质量和信誉保证体系。(4)谈判人的作用,为企业巩固和发展寻求资源或资源交换。
专家观点:项目经理与其他管理者有很大的区别。首先,项目经理与部门经理的职责不同,在矩阵组织中可以明显看到这一差异。项目经理对项目的计划、组织和实施负有全部责任,对项目目标的实现负有最终责任。而部门经理只能对项目涉及本部门的工作施加影响,例如技术部门经理对技术方案的选择,设备部门经理对设备选择的影响等。因此,项目经理对项目的管理更加系统、全面,要求具备系统思维。其次,项目经理与项目经理的经理或公司总经理的职责也不同。项目经理是项目的直接管理者,是一线管理者,而项目经理的经理或公司总经理是通过选拔、使用和考核项目经理来间接管理项目。在实施项目管理的公司中,项目经理的经理或总经理通常是从项目经理做起。
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