CRM软件定制业务需求流程详解

       定制CRM软件可以根据企业的业务需求来定制流程。每个企业的销售流程都是不同的，所以您可能已经为您的企业创建了适合您的销售工作流程。您需要知道关键绩效指标、与潜在客户联系的方式和时间，以及完成交易所需的信息。为了让CRM正确反映您的业务和风格，您需要使用自定义CRM软件。CRM定制可以帮助您标准化与每个交易相关的流程和活动，并使其成为您自己的。更重要的是，它可以帮助每个人都走在正确的轨道上，避免常见的问题，如沟通不畅、人为错误、信息缺失和机会丧失。

       建米软件是一种高度可定制的CRM软件，它以直观且易于使用的方式允许您管理销售流程，无论您的行业和产品如何。您可以自定义管道阶段、添加自定义字段和多币种，还可以使用建米软件的强大开放API将其与其他软件连接起来，开发自定义功能等。

       可定制的CRM功能包括销售渠道阶段和自定义字段。掌握销售渠道管理的公司的收入增长比不掌握的公司高28%。因此，您需要自定义CRM解决方案，允许您创建与销售流程相对应的管道阶段。建米软件提供了一个基本的销售管道，概述了一个简单但流行的销售流程。但这并不意味着您必须坚持使用这些阶段，您可以根据自己的销售流程重命名、创建、删除和重新排序销售阶段，并创建多个销售流程。

       虽然CRM通常带有一组默认字段，但销售周期因公司而异。有些公司需要在交易、联系人或产品中添加额外的信息，如产品代码、子行业、联系人个人资料和联系人电话等。建米软件包含了管理数据所需的默认字段，但它还允许您添加特定于公司需求的自定义字段。通过创建自定义字段，您可以记录特定信息，选择字段类型（单选、多选、数字等），并相应地组织和过滤数据。

       使用建米软件，您可以自定义销售阶段、添加自定义字段、切换多国语言、支持多种货币、允许自定义功能开发等。

       自定义CRM解决方案还应支持功能切换。例如，如果您当时不销售预先指定的产品或服务，您就不需要每天看到"产品"按钮。使用建米软件，您只需单击一下即可打开和关闭整个模块，帮助您提高管道的可见性并优化您的销售流程。

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