如何选择合适的SaaS CRM系统

  • 来源:建米软件
  • 2022-05-31 09:17:49

  如今,在商业界流行的术语是CRM和SaaS。由于某些充分的理由,这两个词都在流行。市场上存在许多CRM和SaaS解决方案,可帮助企业正确有效地开展工作,以增加其营销前景和销售额。在全球范围内,通过使用SaaS和CRM的组合解决方案,企业正在获得优势。使用本地CRM软件总是会增加业务成本,因为它将需要服务器,离线成本以及许多其他类型的投资。

  一、如何选择合适的SaaS CRM系统

  赢得客户是所有SaaS业务的核心意图。对于销售团队而言,要成功地进行勘探,跟进,培育和销售是一项艰巨的任务。在当前的SaaS市场情况下,竞争可能是残酷的。所以问题是,您如何看待自己脱颖而出并赢得客户?仅仅说提供出色的客户体验将是真正的游戏规则改变者。但是,您将需要选择一个好的SaaS CRM解决方案来获得结果。 市场上有大量具有集成或/和独立功能的SaaS CRM软件。但是,当您选择适合您预算和需求的合适CRM时,您的销售流程可能会从第一个接触点到最终销售都得到优化。建米软件SaaS CRM定制系统可以改善客户获取,捕获网站访问者信息,并根据他们浏览的内容了解他们的要求,并提出与之匹配的解决方案;直观地跟踪您的销售渠道,并利用内置的AI功能识别最佳机会并准确预测销售;高度了解客户的旅程,提供无缝的客户体验,并培养他们以提高转化率。

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  二、SaaS CRM系统的功能

  SaaS技术是将软件安装在大型云服务器上,用户只需打开专用账户,然后通过互联网注册访问即可。那么SaaS CRM系统的功能主要有:

  1.智能生命周期营销

  通过SaaS CRM系统出色的用户跟踪和触发式电子邮件功能,可以在客户生命周期的各个阶段进行直观的交流。

  2.自动执行操作

  响应用户在您网站上的活动而自动执行操作,并使用SaaS CRM系统的智能网络规则主动与访问者互动。

  3.自定义弹窗

  借助SaaS CRM系统强大的自定义弹出窗口构建器,将更多的流量转化为潜在客户和销售量。

  三、SaaS CRM系统的优点

  SaaS技术是将软件安装在大型云服务器上,用户只需打开专用账户,然后通过互联网注册访问即可。系统具有的优点如下:

  1.追踪每位客户

  SaaS CRM软件可帮助您查看客户在应用程序中的工作。

  2.更快更智能的入职

  根据客户的行为对您的电子邮件进行个性化设置,然后将其发送到您的应用中,以实现更快,无缝的入职。

  3.应用内消息传递

  无论是公告,报价还是产品更新,都会在您的应用程序内定期向客户显示适当的应用程序内消息,并使他们保持知情和满意,甚至可以集成到企业微信CRM中。

  通过使用高效实用的CRM软件,您可以轻松地与您的供应商,客户以及与业务链相关的其他人进行交互。它可以帮助企业为您的客户提供出色的体验,并建立您的品牌对他们的信任。与基础设施即服务和平台即服务一起,SaaS是全球公共云软件的三大主要类别之一。因此,如果您想使您的业务达到新的成功水平,那么使用建米软件SaaS CRM系统是一个理想的选择。

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