ERP项目验收：了解被忽视的重要工作步骤

       ERP项目中验收工作最容易被忽视

       ERP项目的实施一般包括六个阶段，即项目的选型、培训、业务流程重组、基础数据整理、会议室试点、切换等。在切换后，项目组成员往往会松一口气，但是紧接着就有一项重要的工作需要进行，那就是项目的验收。验收是对整个系统运行情况、业务流程重组的有效性和生产运作的效率等方面进行评估的一个确认过程。尽管ERP管理系统项目验收看似简单，但事实上是一项非常复杂的工作，必须引起公司高层和项目组成员的重视，不能敷衍了事。

       企业ERP系统项目的成功与否取决于系统是否能够平稳顺利地运行，用户是否能够熟练操作，并且各项业务流程是否清晰明了。同时，ERP管理系统的验收是一个非常模糊的概念，行业内一直没有统一的标准，随意性非常大。这种随意性对用户来说是一个致命的错误，原因在于缺乏合理的验收标准，导致忽视了对关键业务流程的验收。因此，只有明确了ERP项目的验收标准，才能做到有备而来，达到验收的目的。

       整个ERP管理系统项目的实施时间一般要半年以上，有些项目工程比较大需要一年以上的时间来上线。由于项目周期过长会增加人力物力的投入，并且容易出现各种差错，因此适当时机必须将项目验收提上议事日程。ERP项目验收包括阶段性验收和整体验收。

       阶段验收一般选择系统上线后，录入一个月以上的数据，并能够准确导出各类月度报表的时候。在此阶段，项目组提出验收阶段应达到的效果，认为系统应用和各项业务操作基本正常，或达到了预定的目标，可以说系统上线成功了。一个月是一个小的系统周期，在这段时间内，系统运行的顺畅程度基本上都能反映出来。对于大型企业ERP系统项目来说，可以在实施过程中边实施边验收，但对于中小型的ERP管理系统项目最好是成功切换后，运行一个月时间，再进行验收。

       在ERP系统实施和初次切换的阶段，可能需要对系统进行二次开发以满足实际业务流程的需要。因此，二次开发的内容也应该纳入验收范围。企业ERP系统的验收可以分开进行，先对原始系统的应用情况进行验收，最后再对二次开发后的辅助系统和一些报表进行验收。

       企业ERP系统项目的验收主要涉及系统运行情况、业务处理情况、各类单据及报表的生成情况等。可以以部门为单位进行验收，便于集中解决主要问题。在库存管理方面，重点关注物料收发流程的合理性和效率、各种单据的及时处理以及物料数据的质量情况。在工程BOM方面，主要关注BOM结构和导入的合理性和准确性。在生产管理方面，主要考核生产计划的执行率和生产效率。在物料采购方面，重点考核物料的准时交货率和影响准时交货率的参数设置。除此之外，还应对二次开发项目进行验收。

       最后，对整个系统进行综合评估，包括对企业管理思想、方法和机制的改进、提高和创新，以及对经济效益的影响等。企业ERP系统项目的验收是对项目效果的检验，也是整个实施阶段的一个终结，为系统在今后的应用中提供坚实的基础。然而，对企业来说，ERP项目的完善并没有终点，需要不断挖掘系统的潜力，充分应用ERP系统，迎接更大的挑战，避免虎头蛇尾的工程给企业带来损失。

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