互联网技术不断更新,很多行业也在与时代接轨,企业管理也加入了先进思想和专业工具,以解决人工效率低和容错率高的问题。企业资源管理(ERP)系统是其中之一。
在上世纪90年代初,高德纳咨询公司提出了制造业管理信息系统的发展趋势。ERP并非一种全新的系统,它是上世纪80年代材料需求计划(MRP)和制造资源规划(MRPII)的发展。
美国生产及库存管理协会表示,ERP系统与传统的MRPII系统在技术上有所不同。ERP系统具有图形用户界面、关系数据库、与客户和供应商的集成等特点。
简而言之,ERP是能够整合企业内部财务、生产、进销存等信息流,提供决策信息,提升企业运营绩效和反应能力的大型模块化、集成化流程导向系统。所有前台的应用系统都是基于EC、CRM、SCM等。
ERP系统在90年代经历了快速发展。由于2000年出现的问题和引进欧元的干扰,许多企业利用ERP系统取代了原有系统。此后,Gadner于2000年提出了“ERPII”一词,介绍了基于Web的软件,为员工和合作伙伴提供实时访问ERP系统的能力。ERPII比第一代ERP系统更加灵活,超越了企业的围墙,与其他系统进行交互。
如今,开发者致力于将移动设备与ERP系统集成,ERP供应商将ERP扩展到移动设备和其他商业应用程序。现代ERP技术主要关注硬件、应用、网络和供应链。ERP系统涵盖了更多的功能和角色,包括决策、利益相关者关系、标准化、透明化和全球化。
ERP的核心思想是实现供应链整体的有效管理,主要体现在管理整个供应链资源的想法、精益生产、同步工程和敏捷制造的理念,以及事先计划和事中控制的想法。
ERP系统涉及的常见功能领域包括产品管理、进销存管理、财务管理及会计项目、费用管理、人力资源管理、供应链管理、计划管理、销售与营销、客户关系管理、信息服务等。
ERP系统的扩展点和主要特点包括更加及时的资源计划和对市场的快速反应能力、新的合作关系和即时生产的供应链管理、新增的电子办公和后勤管理、高级GUI、多交互界面、定制桌面管理界面、分布式结构服务器等。
综上所述,ERP是现代企业向国际化发展的一种更高层的管理模式,能够完成对企业各个方面的综合管理,为企业带来更大的即时、长远、经济和社会效益。企业对ERP系统的发展与应用攻略应有进一步的认识。
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