企业信息化是指在企业业务流程和管理运作模式的基础上,通过整合资源和现代电子信息技术手段,提高企业盈利能力和市场竞争力的一种过程。随着计算机技术、网络技术、数据库技术及相关新技术的发展,企业信息化得以实现。企业信息化主要体现在三个应用层次和四个发展阶段。三个应用层次包括企业数据的电子化、业务流程的信息化和企业决策的智能化。四个发展阶段包括起步阶段、局部信息化阶段、全面信息化阶段和创新阶段。这三个应用层次和四个发展阶段交叉进行,螺旋式递进。
ERP(企业资源计划)和商务智能是企业信息化的重要组成部分。企业信息化的发展与信息技术的推动、经济全球化的冲击和资源有限的制约密切相关。随着信息技术的发展,企业由最初的MRP(物料需求计划)发展到以企业内部流程管理为核心的传统ERP,再到基于供应链管理思想发展的ERP。商务智能则提供了使企业迅速分析数据的技术和方法,通过收集、管理和分析数据,将其转化为有用的信息,促使企业做出更有利的决策。
无论是企业信息化、ERP还是商务智能,都是技术带来的革命。企业信息化由最初的办公室自动化发展到ERP,再融入商务智能,使企业业务规范化、数据标准化、决策智能化。它们之间互为基础、互相促进。企业信息化是ERP发展的基础,ERP是企业信息化的重点。近年来,随着云计算、商务智能和大数据概念的出现与应用,基于ERP的企业实现了管理自动化、信息化、智能化,推进了企业信息化进程。
总之,企业信息化、ERP和商务智能是发展的概念,随着新技术的不断出现,它们会出现新的内涵,但它们是相互关联、相互促进的。同时,为了提高企业盈利能力和市场竞争力,我们需要将现代电子信息技术应用于企业业务流程和管理运作模式,从而实现企业信息化。
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