新oa系统面临着哪些新的技术

  • 来源:建米软件
  • 2011-12-30 15:35:18

  追求简单、高效的办公方式让企业实现智能化移动办公的需求越来越突出:各色办公软件涌入市场,办公系统多,日常办公要不停地切换系统,去找相应的模块,填写相关数据,繁琐的操作往往影响工作效率。

  随着企业规模扩大,找人难、办事难,例如一个上千人的组织,人与人之间可能互相不认识,也不知道谁负责什么、办事难。

  现代企业的竞争就是成本的竞争、时间的竞争,通过办公自动系统,企业管理人员可以随时随地对企业相关信息进行有效管理和查询,同时远程管理成本可以大大降低,而管理工作的即时性也可以得以保证,从而为企业赢得了时间同时也降低了成本,使企业在竞争中更加从容。

  一、OA应用面临的新需求

  随着知识经济时代的到来,社会进步正在不断加速,组织迫切需要一个可以实现内外资源整合的高效的信息系统,从而提升其管理水平。具体表现在:

  1)需要一个高效的协同管理工作平台

  能够将组织管理中的业务活动、管理活动及活动产生的信息在组织、部门、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理。

  2)需要一个有效的知识资产管理平台

  过去在组织的信息化建设过程往往重视人、财、物这些有形的物质资产管理,忽视了知识资产的管理,需要借助知识管理工具对组织内外的知识进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新,从而提高员工的素质和技能、执行力。

  

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  3)需要一个个性化的系统访问门户

  传统的OA功能比较单一,员工容易使用,随着功能的不断扩展,员工对功能的需求也不尽相同,这就要求系统必须具有人性化设计,能够根据不同员工的需要进行功能组合,将合适的功能放在合适的位置给合适的员工访问,实现真正的人本管理。

  4)需要一个良好的组织文化管理平台

  开放的社会造就了开放的社会人,组织规模的不断扩大,导致领导与员工、员工与员工间的直接沟通机会越来越少,组织需要构建新的文化环境,便于员工相互沟通、增进了解、发现思想倾向并及时加以引导。

  5)需要一个集中的信息整合呈现平台

  办公系统是组织内使用面最广泛、频率最高的信息系统,希望能够通过办公系统实时、直观地了解到组织的运营状况(如生产、营销、财务等数据),同时有效地解决组织内“信息孤岛”问题。

  6)需要一个灵活的业务流程整合平台

  当组织面临客户不断提出端到端(End to End)的服务时,员工办公环境将会越来越复杂,因此需要将日常工作活动、管理活动、业务活动有机的结合,以快速响应客户需求,同时减少不必要的重复工作,将管理流程与业务流程进行有效的整合。

  综合上述各种新的需求不难发现,现阶段的OA系统将以知识管理为核心、以实时协作为技术支撑手段,以统一的知识门户为展现方式。

  二、OA技术平台分析

  随着OA应用内容的不断扩展,OA技术也在不断发展,从过去的BASIC+文件系统到VB+ACCESS、DELPHI+ORACLE等等,到目前基本形成了三大主流技术:

  1. 微软的.net+关系型数据库(RDB)技术

  微软以其功能强大、易用的OFFICE套件占领了桌面应用,受到广大办公人员的喜爱,基于.net+RDB的办公平台则以简单、灵活、易用的特点获得了广泛的市场。

  

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  2. SUN的JAVA+RDB技术

  JAVA(J2EE标准)以其开放性、与平台无关性引领着技术发展方向,并迅速在各类应用系统中得到广泛应用与推广,在OA领域市场领域不断扩大。

  以下是二种技术平台的简单比较:

  由上述比较可以看出,当组织规模比较大、应用环境比较复杂(应用系统多、平台杂)时采用J2EE技术更为合适,当组织规模相对较小、应用简单时选择.net则更为合适。

  在ERP、CRM等业务系统平台选择上主要是.net与JAVA之争,但在办公自动化领域则不能忘却另一大主流技术――IBM Lotus Domino。

  3.IBM Lotus Domino技术

  Lotus自1989年推出,以电子邮件、协同、非结构文档处理、安全机制见长,到目前拥有1.18亿用户,一度成为OA的标准应用与开发平台。然而随着OA应用的内涵不断丰富,Domino也暴露出一些明显的弱点,不妨将技术原理相同的.net/JAVA与Domino作一简单的比较(以OA应用为前提):

 

  .net/JAVA更类似3GL工具,应用功能的实现需要更多的开发或集成,应用的成熟需要不断的进行功能沉淀与积累;而Domino更像4GL工具,提供了业界领先的协同工具、企业级文档处理、文档级安全控制机制、大量的应用模板,使其更擅长办公应用支撑,但面对大量结构化业务信息处理时则显得明显不足。

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