！赠品退回进销存系统具体操作流程大

一、了解赠品退回进销存的情况

在商业活动里，赠品是常见的促销手段。不过有时候，赠品会因为各种原因被退回。比如说，商家送给客户的赠品，客户发现有质量问题，或者客户对赠品不满意，就会把它退回。又或者商家在促销活动结束后，多发放的赠品需要收回。这些情况都涉及到赠品退回进销存的操作。

赠品退回的常见原因

1. 质量问题：赠品可能存在瑕疵、损坏等情况，客户肯定不愿意要，就会退回。举个例子，商家送的杯子有裂缝，客户肯定会要求退回。

2. 客户不满意：有些赠品可能不是客户所需要的，或者款式、颜色等不符合客户的喜好，客户也会选择退回。比如商家送的是红色的毛巾，而客户更喜欢蓝色的，就会把红色毛巾退回。

3. 活动调整：商家在促销活动过程中，可能会对活动方案进行调整，导致部分赠品需要收回。例如原本计划赠送的赠品换成了其他更有吸引力的物品，就需要把之前发放的赠品收回。

二、准备工作

在处理赠品退回进销存之前，要做好充分的准备工作。这样才能保证后续操作顺利进行。

检查赠品状态

当赠品退回时，要检查赠品的状态。看看赠品是否完好无损，有没有使用过，配件是否齐全等。如果赠品有损坏，要判断是在客户使用过程中造成的，还是本身就存在质量问题。比如退回的电子产品，要检查外观是否有划痕，功能是否正常。

确认退回原因

和客户沟通，了解赠品退回的具体原因。这一点很重要，因为不同的原因可能会有不同的处理方式。如果是质量问题，可能需要和供应商协商退换；如果是客户不满意，可能需要考虑是否可以提供其他赠品。

整理相关单据

收集和赠品退回相关的单据，比如赠品发放记录、销售凭证等。这些单据可以帮助我们准确记录赠品的来源和去向，方便后续的进销存管理。例如，赠品发放记录上会有赠品的名称、数量、发放时间、客户信息等，这些信息对于处理退回非常有帮助。

三、库存调整

赠品退回后，需要对库存进行相应的调整。这一步很关键，如果库存数据不准确，会影响到后续的销售和采购决策。

增加库存数量

根据退回的赠品数量，在库存系统中增加相应的库存数量。比如退回了 10 个赠品茶杯，就要在库存系统里把茶杯的数量增加 10 个。这样才能保证库存数据和实际库存相符。

更新库存状态

把退回赠品的库存状态进行更新。如果赠品原本是已发放状态，退回后要更新为可用状态。要记录退回的时间和原因，方便后续查询和统计。

注意库存成本

一般来说，赠品是没有成本的，或者成本已经包含在主商品的成本里了。但在某些情况下，可能需要单独核算赠品的成本。比如赠品是从供应商那里单独采购的，就需要考虑退回赠品对成本的影响。

四、账务处理

赠品退回还涉及到账务方面的处理，这关系到企业的财务状况。

调整销售成本

如果赠品的成本是包含在主商品的销售成本里的，赠品退回后，可能需要调整销售成本。比如原本销售一件主商品，包含了一个赠品的成本，现在赠品退回了，就需要把这部分成本从销售成本中扣除。

记录退回收入

虽然赠品退回一般不会产生实际的收入，但在账务上还是要进行相应的记录。可以把退回的赠品作为一种特殊的“收入”，记录在相关的会计科目里。这样可以保证账务的完整性。

税务处理

赠品退回的税务处理比较复杂，不同的情况可能有不同的处理方式。比如如果赠品是作为促销费用处理的，退回后可能需要调整相关的税务申报。在处理税务问题时，最好咨询专业的税务顾问。

五、使用软件辅助管理

现在很多企业都使用进销存软件来管理库存和账务。使用软件可以提高工作效率，减少人为错误。

建米软件的优势

在处理赠品退回进销存的问题上，建米软件就很实用。它可以自动记录赠品的发放和退回情况，实时更新库存数据，还能生成相关的报表。比如当赠品退回时，只需要在软件里输入退回的数量和原因，软件就会自动调整库存数量和状态。而且建米软件的操作界面很友好，即使是没有专业知识的员工也能很快上手。对于企业来说，可以试试建米软件，它能让赠品退回进销存的管理变得更加轻松和高效。

六、后续跟进

赠品退回处理完后，还需要进行后续的跟进工作。

检查库存准确性

定期检查库存数量和系统记录是否一致。有时候可能会因为操作失误或者其他原因，导致库存数据不准确。通过定期检查，可以及时发现问题并进行纠正。

分析退回原因

对赠品退回的原因进行分析，看看是否存在一些共性的问题。如果是质量问题比较多，就要和供应商沟通，提高赠品的质量；如果是客户满意度不高，就要考虑调整赠品的选择。

优化管理流程

根据赠品退回的处理情况，对进销存管理流程进行优化。比如可以完善赠品发放的审核机制，减少不必要的赠品发放；也可以加强对退回赠品的处理流程，提高处理效率。

以上就是关于赠品退回进销存怎么弄的一些介绍，希望能对大家有所帮助。在实际操作中，要根据具体情况灵活处理，不断总结经验，提高进销存管理的水平。

常见用户关注的问题：

一、赠品退回进销存的怎么弄

我就想知道，这赠品退回进销存到底咋弄啊，感觉很多人都有这方面的困扰呢。下面咱就来好好说说。

1. 确认退回原因：得先搞清楚赠品为啥要退回，是质量有问题，还是客户不想要了，或者是发错货了。比如说质量问题，那可能就涉及到后续和供应商的沟通；要是客户不想要，可能就是正常的退换流程。

2. 检查赠品状态：看看赠品是不是完好无损，包装啥的还在不在。要是赠品有损坏，那处理起来可能就不太一样了。就像一个赠品杯子，要是摔破了，那可能就不能再当正常的库存处理了。

3. 记录退回信息：把退回的赠品信息详细记下来，像赠品的名称、数量、规格、退回时间、退回人等等。这样方便后续查询和统计。建米软件在这方面就挺好用的，可以很方便地记录这些信息。

4. 更新库存数据：根据退回的赠品数量，及时更新进销存系统里的库存数据。要是不更新，库存数据就不准了，会影响后续的采购和销售计划。

5. 处理账务问题：如果赠品退回涉及到账务方面的问题，比如之前已经做了成本核算，那得重新调整账务。这时候建米软件也能帮忙进行账务的调整和核算。

二、赠品退回会影响进销存数据准确性吗

我听说很多人担心赠品退回会影响进销存数据的准确性，我也有点好奇这到底会不会有影响。下面来分析分析。

1. 库存数量方面：赠品退回肯定会让库存数量发生变化。要是不及时准确地记录退回数量，库存数据就会和实际情况不符。比如本来系统显示库存有 10 个赠品，退回 2 个后不更新，就会一直显示 10 个，这就不准确了。

2. 成本核算方面：赠品退回可能会影响成本核算。要是之前已经把赠品的成本算进去了，退回后成本就需要重新计算。如果不重新计算，成本数据就不准确，会影响企业的利润核算。建米软件可以帮助准确地进行成本核算和调整。

3. 销售统计方面：如果赠品是和商品一起销售的，退回赠品可能会影响销售统计数据。比如统计某段时间的销售数量和销售额时，赠品退回可能会让数据出现偏差。

4. 采购计划方面：不准确的进销存数据会影响采购计划。如果库存数据显示赠品数量多，但实际已经退回一部分，企业可能就会减少采购，导致后续赠品不够用。

5. 数据分析方面：进销存数据不准确会影响企业的数据分析。企业可能会根据不准确的数据做出错误的决策，影响企业的发展。所以及时准确地处理赠品退回，对保证数据准确性很重要。

三、赠品退回后还能再作为赠品发放吗

朋友说有时候赠品退回后不知道能不能再当赠品发出去，我也有点想知道答案。下面来探讨探讨。

1. 检查赠品质量：得看看赠品质量咋样。要是退回的赠品有损坏、瑕疵或者已经过了保质期，那肯定就不能再当赠品发放了。比如退回的食品赠品过期了，就不能再给客户了。

2. 确认退回原因：如果是因为客户不喜欢或者发错货退回的，而且赠品质量没问题，那一般是可以再当赠品发放的。但要是因为质量问题退回的，就需要谨慎考虑了。

3. 重新包装处理：如果赠品要再次发放，最好进行重新包装。这样可以让赠品看起来更崭新，给客户更好的体验。比如退回的化妆品赠品，重新换个包装会更好。

4. 记录相关信息：把赠品退回和再次发放的信息都记录下来，方便后续查询和管理。建米软件可以帮助记录这些信息，让管理更方便。

5. 考虑客户感受：要考虑再次发放赠品时客户的感受。可以在发放时说明情况，比如“这是我们的赠品，之前有小部分客户退回了，但质量是没问题的”，让客户心里有数。

四、赠品退回进销存处理有什么注意事项

我想知道赠品退回进销存处理有啥注意事项，感觉这里面门道还挺多的。下面来详细说说。

1. 及时处理：赠品退回后要及时处理，不能拖着。不然时间长了，容易忘记或者出现数据混乱的情况。比如退回的赠品一直不处理，可能就会影响库存数据的准确性。

2. 严格审核：对赠品退回的情况要进行严格审核。看看退回原因是否合理，赠品状态是否符合要求。避免一些不合理的退回影响企业的利益。

3. 数据安全：在处理赠品退回进销存数据时，要注意数据安全。防止数据泄露或者被篡改。建米软件在数据安全方面有一定的保障措施，可以放心使用。

4. 与供应商沟通：如果赠品是从供应商那里来的，退回时要及时和供应商沟通。了解供应商对退回赠品的处理意见，避免出现纠纷。

5. 定期盘点：定期对赠品库存进行盘点，确保库存数据和实际情况一致。这样可以及时发现赠品退回处理过程中可能出现的问题。