超详细！电商小白必看的进销存管理实操指南与方法技巧

一、什么是电商进销存

在电商领域，进销存简单来说就是商品的进货、销售和库存管理这三个关键环节。进货，就是电商商家从供应商那里采购商品的过程。比如一家卖服装的电商店铺，店主去服装厂批发当季流行的衣服，这就是进货。销售，自然就是把采购来的商品卖给消费者。像顾客在电商平台上购买了这家店铺的衣服，这就是销售行为。库存管理呢，则是对商品的数量、存放位置等进行管理和监控，确保商品既不会积压太多，也不会出现缺货的情况。想象一下，如果一家卖电子产品的电商，进了大量过时的手机，卖不出去，就会造成库存积压，占用资金；而如果热门的平板电脑库存不足，顾客想买却没货，就会损失订单和客户。

二、电商进销存的重要性

提高运营效率：合理的进销存管理能让电商商家清楚知道商品的流动情况，避免盲目进货和销售。比如，一家卖化妆品的电商，通过分析销售数据，了解到某款口红销量很好，就可以及时补货，保证不断货，从而提高销售效率。

降低成本：避免库存积压可以减少仓储成本和资金占用。还是以卖服装的电商为例，如果能精准把握市场需求，进适量的货，就不会有大量衣服积压在仓库，节省了仓库租金和资金成本。

提升客户满意度：有充足的库存可以及时满足客户的订单需求，减少客户等待时间。比如，顾客在一家电商店铺下单买零食，如果店铺库存充足，能及时发货，顾客就能更快收到商品，满意度自然就会提高。

三、电商进销存的流程

进货环节： - 选择供应商：要选择信誉好、产品质量高、价格合理的供应商。比如，一家卖水果的电商，要找水果新鲜、供货稳定的果农或水果批发商合作。可以通过网络搜索、行业推荐等方式来寻找合适的供应商。 - 下采购订单：确定好供应商后，根据市场需求和库存情况，向供应商下采购订单。比如，一家卖玩具的电商，根据以往的销售数据和即将到来的节日，预估出需要采购的玩具数量和种类，然后向供应商下单。 - 验收货物：货物到货后，要仔细检查商品的数量、质量等是否与订单一致。比如，一家卖家具的电商，收到货物后，要检查家具是否有损坏、尺寸是否正确等。

销售环节： - 处理订单：顾客下单后，要及时处理订单，包括确认订单信息、安排发货等。比如，一家卖日用品的电商，收到顾客订单后，要确认顾客的收货地址、商品种类和数量等信息，然后尽快安排发货。 - 发货：选择合适的物流方式将商品发给顾客。比如，对于一些小件商品，可以选择快递；对于大件商品，可以选择物流托运。要及时上传物流单号，方便顾客查询物流信息。 - 售后处理：如果顾客对商品有不满意的地方，要及时处理售后问题，如退换货等。比如，一家卖服装的电商，顾客收到衣服后发现尺码不合适，要及时为顾客办理退换货手续。

库存管理环节： - 库存盘点：定期对库存进行盘点，确保库存数量与系统记录一致。比如，一家卖文具的电商，每月进行一次库存盘点，检查实际库存数量与系统中的库存数量是否相符。 - 库存预警：设置合理的库存预警值，当库存数量低于预警值时，及时补货。比如，一家卖零食的电商，将某款热门零食的库存预警值设置为 50 件，当库存数量低于 50 件时，就及时向供应商采购。 - 库存分类管理：根据商品的销售情况、价值等因素，对库存进行分类管理。比如，将畅销商品和滞销商品分开管理，对畅销商品要保证充足的库存，对滞销商品要采取促销等措施尽快清理库存。

四、电商进销存管理的方法和工具

使用进销存软件：现在市面上有很多专门的进销存软件，可以帮助电商商家更高效地管理进销存。比如，建米软件就是一款不错的工具，它可以实时记录商品的进货、销售和库存情况，自动生成各种报表，方便商家进行数据分析和决策。有了建米软件，商家可以随时了解商品的库存数量、销售情况等信息，及时调整采购和销售策略。

数据分析：通过对销售数据、库存数据等进行分析，了解商品的销售趋势和市场需求。比如，分析某款商品在不同时间段的销售数据，找出销售高峰期和低谷期，以便在高峰期前做好库存准备，在低谷期采取促销措施。

建立良好的供应链关系：与供应商保持良好的沟通和合作关系，确保供货的稳定性和及时性。比如，一家卖数码产品的电商，与主要供应商签订长期合作协议，约定好供货价格、交货时间等条款，同时定期与供应商沟通，了解商品的供应情况和市场动态。

五、电商进销存管理的常见问题及解决方法

库存不准确：可能是由于人工录入错误、盘点不及时等原因导致库存数量与实际不符。解决方法是加强数据录入的准确性，定期进行库存盘点，及时更新库存数据。比如，安排专人负责数据录入，录入后进行二次核对；每月进行一次全面的库存盘点，发现差异及时调整。

采购决策失误：可能是由于对市场需求预测不准确、供应商选择不当等原因导致采购的商品不符合市场需求或质量有问题。解决方法是加强市场调研，分析销售数据，选择信誉好的供应商。比如，关注行业动态和竞争对手的情况，通过分析销售数据了解顾客的需求偏好，选择口碑好、产品质量高的供应商合作。

物流配送问题：可能会出现物流延迟、商品损坏等问题，影响客户体验。解决方法是选择可靠的物流合作伙伴，加强对物流过程的监控。比如，选择服务质量好、配送速度快的物流公司合作，要求物流公司提供物流跟踪信息，及时了解商品的运输状态，发现问题及时与物流公司沟通解决。

以上就是电商做进销存的一些方法和要点，希望能帮助电商商家更好地管理进销存，提高运营效率和盈利能力。

常见用户关注的问题：

一、电商进销存管理难不难啊？

我听说好多电商朋友都在为进销存管理发愁，我就想知道这事儿到底难不难。其实啊，电商进销存管理说难也难，说不难也不难，关键看方法和工具。

业务复杂程度：如果电商业务规模小，商品种类少，那进销存管理相对轻松。比如只卖几种特色手工饰品，进货、销售、库存情况一目了然。但要是业务大，像综合性电商平台，商品成千上万，管理难度就直线上升。

数据准确性：要保证库存数据实时准确特别重要。要是数据不准，就会出现超卖或者库存积压的情况。比如顾客下单了，结果发现没货，体验就很差。而库存积压又会占用资金。

流程规范性：规范的进销存流程能提高效率。从采购申请、入库验收、销售出库等环节都得有明确的流程。要是流程混乱，就容易出错，比如货物入库没登记，库存就对不上了。

人员专业度：管理进销存的人员得懂业务、会操作软件。要是人员专业度不够，就算有好的系统也用不好。就像买了高级相机，不会用也拍不出好照片。

软件选择：合适的软件能大大降低管理难度。像建米软件，功能强大，能帮助电商企业轻松管理进销存，提高工作效率。

二、电商进销存用什么软件好呢？

朋友推荐了好多电商进销存软件，我就想知道哪个才是真的好用。现在市面上软件太多了，选起来还挺头疼的。

功能完整性：好的软件得有采购管理、销售管理、库存管理等基本功能。还得能生成各种报表，方便分析数据。比如能统计不同时间段的销售数据，看看哪些商品畅销。

操作便捷性：软件操作要简单易懂，员工容易上手。要是操作太复杂，还得专门培训，增加成本和时间。就像智能手机，操作简单大家才爱用。

数据安全性：电商的进销存数据很重要，软件得有安全保障。防止数据泄露、丢失等情况。比如采用加密技术，保护数据不被非法获取。

扩展性：随着电商业务发展，软件得能扩展功能。比如后期要增加会员管理、促销活动等功能，软件得能支持。

性价比：要考虑软件的价格和功能是否匹配。不能只看价格便宜，功能不全也不行。建米软件性价比就挺高，功能实用，价格合理。

三、电商怎么控制进销存成本呢？

我想知道电商朋友们都是怎么控制进销存成本的，毕竟成本控制好了，利润才能高嘛。控制成本是电商经营中很关键的一环。

采购成本：和供应商谈好价格很重要。多找几家供应商对比，争取拿到更优惠的价格。还可以批量采购，获得数量折扣。比如一次采购大量商品，供应商可能会降低单价。

库存成本：合理控制库存水平，避免积压。可以根据销售数据预测需求，确定合适的库存数量。比如季节性商品，在旺季来临前准备好适量库存，旺季过后及时清理库存。

物流成本：选择合适的物流方式和合作伙伴。对比不同物流公司的价格和服务，选择性价比高的。还可以优化物流路线，降低运输成本。

管理成本：提高管理效率，减少不必要的开支。比如采用信息化管理系统，减少人工操作，降低人力成本。建米软件就能帮助电商企业提高管理效率，降低管理成本。

损耗成本：在商品存储和运输过程中，要尽量减少损耗。比如做好商品的防护措施，避免损坏。定期盘点库存，及时发现和处理损耗商品。

四、电商进销存和传统进销存有啥不一样啊？

朋友说电商进销存和传统进销存不太一样，我就想知道差别在哪儿。其实它们有相同点，也有不同点。

交易方式：电商主要通过网络平台交易，订单处理速度快。而传统进销存多是线下交易，流程相对繁琐。比如电商顾客下单后，系统马上就能处理订单。

数据处理：电商进销存数据量大，且实时性要求高。需要及时更新库存、销售等数据。传统进销存数据量相对小，更新频率没那么高。

客户群体：电商面向全国甚至全球客户，市场范围广。传统进销存主要服务本地或周边客户。比如电商能把商品卖到全国各地，传统店铺主要靠附近居民。

物流配送：电商物流配送要求高，要快速、准确。而且有多种配送方式可选。传统进销存物流相对简单，可能就是自己送货或者找固定物流。

软件应用：电商更依赖专业的进销存软件，像建米软件，能和电商平台对接，实现数据实时同步。传统进销存对软件要求没那么高。