哪个crm系统便宜

一、CRM系统是什么

CRM系统，也就是客户关系管理系统。简单来说，它就像是一个超级管家，专门负责管理企业和客户之间的各种关系。在日常的商业活动里，企业会和大量的客户打交道，有潜在客户，也有已经成交的客户。CRM系统能帮助企业记录这些客户的信息，比如客户的姓名、联系方式、购买习惯、偏好等等。

客户信息管理：企业销售小李，他的手机里存了好多客户的电话号码，但是却不知道这些客户之前买过什么产品，有什么特殊需求。要是用了CRM系统，他就能把这些客户信息集中管理起来，随时查看。

销售流程管理：对于销售团队来说，从寻找潜在客户到最终成交，这中间有很多步骤。CRM系统可以清晰地记录每个销售阶段的进展情况。比如说，小王负责的一个客户，已经到了合同谈判阶段，通过CRM系统，他的上级领导一眼就能看到这个客户的销售进度，还能给予相应的指导。

客户服务管理：当客户有问题反馈时，企业可以通过CRM系统快速响应。例如，小张购买了一款电子产品，使用过程中出现了故障，他联系企业客服。客服人员通过CRM系统就能马上查到小张的购买记录、产品信息等，快速为他解决问题。

二、影响CRM系统价格的因素

不同的CRM系统价格差异很大，这是由很多因素造成的。了解这些因素，能帮助我们更好地选择性价比高的系统。

功能模块：有些CRM系统功能比较基础，只能进行简单的客户信息记录和跟进。而有些高级的CRM系统，除了基本功能外，还具备营销自动化、数据分析等复杂功能。功能越多、越强大，价格自然就越高。就好比一辆普通的自行车和一辆配备了各种高科技设备的山地自行车，价格肯定不一样。

用户数量：企业规模不同，使用CRM系统的人数也不一样。一般来说，使用的用户越多，需要支付的费用也就越高。比如一家小公司只有10个员工使用CRM系统，而一家大公司有100个员工使用，大公司的费用肯定会比小公司高。

部署方式：CRM系统有本地部署和云端部署两种方式。本地部署需要企业自己购买服务器、软件等，前期投入成本比较高，但是数据安全性相对较好。云端部署则是企业通过互联网使用系统，不需要自己搭建服务器，前期投入成本低，但是可能会有一定的网络安全风险。

三、便宜的CRM系统推荐

市场上有不少价格相对便宜的CRM系统，下面为大家介绍几款。

建米软件：对于很多企业来说，在管理客户关系时，可能会遇到客户信息分散、销售流程不清晰等问题。建米软件就能很好地解决这些问题。它的价格相对较为亲民，适合中小企业使用。建米软件可以帮助企业集中管理客户信息，让销售人员快速了解客户需求，提高销售效率。比如在项目管理过程中，它能清晰记录项目进度和客户反馈，让企业更好地服务客户。

Zoho CRM：这也是一款性价比不错的CRM系统。它提供了免费版本，适合一些刚起步的小团队。免费版本包含了基本的客户管理、销售跟踪等功能。如果企业后期发展壮大，需要更多功能，也可以选择付费版本，付费版本的价格也比较合理。

销售易CRM：它针对不同规模的企业提供了不同的套餐。对于预算有限的企业，可以选择基础套餐，价格相对较低。销售易CRM的界面简洁，操作方便，即使是没有使用过CRM系统的员工，也能快速上手。

四、选择便宜CRM系统的注意事项

在选择便宜的CRM系统时，不能只看价格，还需要注意以下几点。

功能是否满足需求：有些便宜的CRM系统功能可能比较单一，无法满足企业的实际需求。比如一家电商企业，需要CRM系统具备订单管理、客户营销等功能，如果选择的系统没有这些功能，即使价格再便宜，也没有用。所以在选择之前，要先明确自己企业的需求，再去挑选合适的系统。

数据安全：客户信息是企业的重要资产，所以数据安全至关重要。即使是便宜的CRM系统，也要确保它有一定的数据安全保障措施。比如是否有数据加密、备份等功能。如果系统的数据安全得不到保障，一旦客户信息泄露，会给企业带来很大的损失。

售后服务：在使用CRM系统的过程中，难免会遇到一些问题。这时候就需要系统提供商提供良好的售后服务。比如是否有专业的客服团队，能否及时解决问题等。如果售后服务不好，企业在使用过程中遇到问题无法及时解决，会影响企业的正常运营。

五、如何降低CRM系统的使用成本

除了选择便宜的CRM系统，还可以通过一些方法降低使用成本。

合理规划用户数量：企业在购买CRM系统时，要根据实际需求合理规划使用的用户数量。不要盲目购买过多的用户账号，造成资源浪费。比如企业只有20个销售人员需要使用CRM系统，就只购买20个用户账号，而不是购买50个。

选择合适的套餐：很多CRM系统提供商都会提供不同的套餐，企业要根据自己的业务规模和需求选择合适的套餐。比如企业处于发展初期，业务量比较小，可以选择基础套餐，等企业发展壮大后，再升级套餐。

自行培训员工：有些企业会请CRM系统提供商来培训员工，这可能会产生一定的费用。企业可以自己组织员工进行培训，让员工互相学习和交流，这样既能降低成本，又能提高员工的学习积极性。

以上就是关于哪个CRM系统便宜的相关内容，希望能帮助大家在选择CRM系统时做出更合适的决策。

常见用户关注的问题：

一、哪个crm系统功能最全面？

我听说现在市场上的CRM系统可多啦，大家都想找个功能全面的，这样用起来才省心。那到底哪个CRM系统功能最全面呢，我就想知道。下面来给大家展开说说。

1. 销售管理功能

一个功能全面的CRM系统，销售管理这块肯定不能含糊。它得能记录客户的销售机会，从最初的接触到最终的成交，全程跟踪。还得有销售漏斗，让销售团队清楚每个阶段的客户数量和成交概率。而且要能对销售数据进行分析，比如不同销售渠道的转化率、每个销售人员的业绩等。

2. 客户服务功能

客户服务也是很重要的一部分。系统得能快速响应客户的咨询和投诉，有工单管理功能，确保每个客户问题都能得到及时处理。还得有客户反馈收集功能，了解客户的满意度和需求，以便不断改进服务。

3. 市场营销功能

市场营销功能方面，要能进行邮件营销、短信营销等活动。可以对营销活动的效果进行评估，比如点击率、转化率等。还能对潜在客户进行细分，以便开展精准营销。

4. 数据分析功能

强大的数据分析功能是必不可少的。系统要能对各种数据进行多维度分析，比如客户行为数据、销售数据、市场数据等。通过分析得出有价值的结论，为企业的决策提供支持。

5. 集成功能

能和其他常用的办公软件集成，比如与Excel、Outlook等集成，方便数据的导入导出和共享。还能和企业的ERP系统集成，实现业务流程的无缝对接。

二、哪个crm系统操作最简单？

朋友说操作简单的CRM系统用起来才顺手，不会让人头疼。我就想知道哪个CRM系统操作最简单呢。下面来详细说说。

1. 界面设计

操作简单的CRM系统界面肯定得简洁明了。菜单布局要合理，常用的功能一目了然，不用让用户花很多时间去寻找。图标和按钮的设计也要直观，让人一看就知道是什么功能。

2. 学习成本

学习成本要低。系统应该有详细的使用教程和帮助文档，最好还有视频教程。新用户能快速上手，不需要长时间的培训就能熟练使用。

3. 数据录入

数据录入要方便快捷。可以支持批量导入数据，减少手动输入的工作量。输入框的提示信息要清晰，避免用户输入错误。

4. 导航功能

导航功能要好。能让用户快速在不同的模块之间切换，不会迷路。有搜索功能，能快速定位到需要的信息。

5. 定制化操作

允许用户根据自己的需求进行定制化操作。比如自定义字段、自定义报表等，让系统更符合企业的实际情况。

三、哪个crm系统安全性最高？

我想知道在众多的CRM系统中，哪个安全性最高。毕竟客户数据和企业信息都很重要，可不能出问题。下面来好好聊聊。

1. 数据加密

安全性高的CRM系统肯定得对数据进行加密。在数据传输过程中，采用SSL/TLS等加密协议，防止数据被窃取。在数据存储方面，也进行加密处理，即使数据被非法获取，也无法解读。

2. 用户权限管理

要有严格的用户权限管理。不同的用户有不同的操作权限，比如普通员工只能查看自己负责的客户信息，而管理员可以进行系统设置和数据管理。这样可以防止内部人员的误操作和恶意泄露数据。

3. 备份与恢复

定期进行数据备份是很重要的。系统要能自动备份数据，并且在出现问题时能快速恢复数据。备份数据要存储在安全的地方，防止数据丢失。

4. 安全审计

有安全审计功能，能记录用户的操作行为。一旦发生安全事件，可以通过审计日志进行追溯和调查，找出问题所在。

5. 合规性

要符合相关的安全法规和标准，比如GDPR等。这样可以确保企业在使用系统时不会违反法律法规。

四、哪个crm系统最适合中小企业？

假如你是中小企业主，肯定想找个适合自己的CRM系统。我听说适合中小企业的CRM系统要性价比高、功能实用。下面来具体分析分析。

1. 成本因素

中小企业预算有限，所以成本是很重要的考虑因素。系统的价格要合理，不能太贵。最好是有多种收费模式，比如按用户数量收费、按功能模块收费等，企业可以根据自己的需求选择。

2. 功能实用性

功能不用太复杂，只要满足企业的核心业务需求就行。比如销售管理、客户服务等功能要实用。不需要一些华而不实的功能，以免增加成本和使用难度。

3. 可扩展性

虽然现在企业规模小，但未来可能会发展壮大。所以系统要有一定的可扩展性，能随着企业的发展增加功能模块和用户数量。

4. 服务支持

要有良好的服务支持。当企业在使用过程中遇到问题时，能及时得到技术支持和解决方案。服务团队要专业、负责。

5. 易用性

操作要简单易懂，员工能快速上手。这样可以减少培训成本和时间，提高工作效率。