物流客户管理系统

 　　当传统的企业经济结构发生改变的时候，实施ERP战略对企业来说是一项巨大的挑战，它是通过对资金的聚集和组织,形成新一代集成化管理信息系统,ERP系统是物流企业信息时代发展的垫脚石，它在很大程度上挖掘了企业财务管理发展的潜能,对于提高企业的核心竞争，完善企业的业务程序具有显著的作用。

　　一.前言

　　随着我国企业财务管理体制改革不断深化，企业的财务管理成为企业正常发展的一个重要环节，实施ERP战略系统，对物流企业来说是新的技术挑战，它是建立在信息技术的基础上,用系统化的管理理念,为物流企业提供决策性手段的管理平台，近年来，财务管理建设思想倍受关注，物流企业在财务管理工作上加大了治理力度，用ERP系统来整改传统的企业管理模式，加大了财务管理的能力,在ERP系统企业财务管理的研究中可以看出,物流企业财务管理水平的提高,增强了企业管理运行的效率,降低了企业财务管理的潜在风险,体现了企业财务管理的精细化原则。信息化技术的进步，要去我们必须引进ERP系统，提高物流企业管理水平，增强企业的核心竞争力，为物流企业的稳健发展创造佳绩。

　　二.ERP系统的简介和发展的必要性

　　ERP是企业资源计划的简称，是上个世纪美国一家IT公司依据传统的计算机信息技术的发展及企业对供应链管理的需求，而预测出以后信息时代企业管理系统的发展方向和变革所提出的这个观念。ERP是物流、人流、财流、信息流综合起来的企业管理软件，把企业的物流、人流、财流、信息流集合起来进行管理，最大限度地利用企业固有资源，为企业创造最大化的经济效益。

　　通过组织财务活动，处理和谐的财务关系是物流企业财务管理工作的主要内容，从ERP系统的管理模式上可以看出，财务管理工作是企业财务工作的核心，它的发展决定着物流企业财务的基本方向，是企业财务工作的基础。通过物流企业财务管理的演进过程来看，它体现了物流财务管理环境的变化，也反映着企业利益关系的平衡，是各种因素综合作用的的体现。ERP系统的广泛应用，不仅突出了物流企业财务管理的整体性，同时也扩展了企业财务管理发展空间，为物流企业提供全面的财务管理信息。

　　三.物流企业财务管理的现状和特点

　　随着社会主义经济的高速发展，物流企业作为新兴服务行业，越来越显示出它的活跃性，并逐渐成为市场经济必不可少的一部分。由于我国物流企业起步较晚，企业与企业之间的竞争不规范，再加上中小物流企业数量日益增多，财务管理就出现诸多问题，从根本上制约了物流行业的稳健发展，新兴的服务行业正追随国内外市场经济发展的脚步在逐步崛起。文章分析了现代物流企业财务管理的现状和特点，并结合物流企业目前存在的问题展开论述，物流企业是国民经济发展的基础行业，也是衡量我国现代化程度和综合国力的重要标志之一。由于现代企业制度的飞速发展，物流企业的财务管理制度也逐步与发达国家的企业制度接轨，我国高度重视物流企业的财务管理工作，并寄予期望，因次，根据物流企业的财务管理现状和特点来进行分析，对物流企业的发展起到积极地作用。

　　1.物流企业财务管理的的特点

　　物流企业财务管理水平的高低将直接制约一个企业的经济技术和决策，对于物流企业的财务管理来说，加强财务监管力度是增强物流企业财务竞争的手段之一，企业经济效益的高低，与物流企业财务管理的理念紧密相关，只有抓住企业财务管理的特点，提高财务管理要求，才能确保企业财务管理工作顺利的开展。

　　1.1业务成本结构错综复杂

　　由于物流企业的主营业务成本构成比较复杂，向主营业务成本进行归类可以向财务管理者提供更多有效的决策性建议。企业物流活动是按照职能的不同来组织进行的，所以从客观上，根据业务活动来对成本进行分类比较科学。再者物流企业财务管理业务还包括许多不直接相关的管理费用、财务费用等期间费用。源于物流业务的特殊性，迫使物流企业的财务管理体现出与其他企业不同的的特征。

　　1.2无法满足融资要求

　　物流企业的利润率比其他行业相比较低，企业的固有资产有限，一般来说，金融机构贷款的条件都要求贷款抵押或较高的信用，由于物流企业的信用较低，又加上缺乏抵押的资产使得融资需求难以得到满足。同时物流企业是经济基础行业，它的投资回收期时间久，而盈利性的金融机构不会贷款给物流企业，最终导致物流企业的融资需求难以通过金融贷款的渠道得到满足。据统计，在我国已经有30多家上市的的物流企业，相比较其他行业而言，物流企业的融资规模有限，所以从这些上市公司的数量和集资规模上分析，我国物流企业在资本主义市场的占有比重较低。在我国现有市场的规模下，大量的资金需求凭借物流企业自身来进行进行难筹集，通过其他方式的筹集方法也存在着重重障碍。

　　2.物流企业财务管理的现状

　　从现阶段的经济发展情况看，传统的物流企业的财务管理无法适应和满足现代物流企业的飞速发展的需求，主要存在以下几种现状。

　　2.1缺乏监管力度

　　在日益激烈的行业竞争压力下，我国的物流企业必须从传统物流向现代物流进行改革，规模也必须同大型化和国际化的企业接轨。但物流企业的组织机构较为复杂，在旗下具有庞大的子孙公司，在一定程度上，影响了子公司的持股比例，另外，企业的财务管理自身就是个难题，面对组织机构复杂的物流企业，财务监管力度成为了财务管理有效可行的重要基础。然而目前我国的物流企业财务监管缺乏力度，公司的的财务管理与控制力度不够，核算制度和内控控制机制不够科学合理，缺乏行之有效的财务监督管理工作。

　　2.2财务费用管理方式落后

　　财务费用管理方式是否有效，是物流企业财务工作的重要前提，由于目前我国的物流企业资金管理方式还存在着较多漏洞，缺乏合理科学的手段来进行完善，另外部分物流企业在账面上存在着大量的闲散资金，由于资金的调度工作无法完善，使得企业与企业之前的融资要求无法得到满足，而有的物流企业急需周转资金，但缺乏资金的调度功能，而降低使用率，资金管理方式的有效与否，是决定物流企业经济效益的重要前提。