非营利组织使用CRM软件的好处

  • 来源:建米软件
  • 2022-06-02 10:54:11

  无论您的非营利组织只有少数捐助者还是数据库中满是捐助者,每一个人对于您的非营利组织的成功都至关重要。但是,培养新的捐助者成为非营利组织的长期支持者说起来容易做起来难。 管理非营利组织需要一个正式的系统来留住捐赠者、志愿者、受益人和董事会成员,并与他们建立关系,以便您的组织能够实现其目标。这就是可靠的非营利CRM软件发挥作用的地方。

  一、非营利组织使用CRM软件的好处

  非营利组织都有实现目标和完成使命的雄心壮志。那么非营利组织使用CRM软件的好处主要有哪些呢?

  1.集中数据

  由于来自各种来源的大量数据,您的数据管理似乎是分散的。非营利CRM软件提供的集中化使数据跟踪和咨询变得更加容易。

  2.快速细分您的列表

  需要个性化的外展才能建立投资的支持者基础。由于CRM将通信和捐赠者信息保存在同一位置,您可以通过指定平台中提交的任何字段来快速细分您的列表。

  3.促进社交媒体外展

  使用非营利CRM,您的组织能够直接从平台存储构成的社交媒体配置文件并定位社交媒体帖子。此外,您还可以使用社交共享工具,您的支持者可以使用这些工具将您的内容转发到他们的网络。

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  二、非营利CRM软件功能

  非营利CRM软件通常包含以下功能:

  1.强大的选择捐赠者资料

  非营利CRM软件跟踪并快速更新有关被选捐赠者的所有相关背景信息,使筹款人员能够更有效地培养潜在客户。根据所跟踪信息的特殊性创建自定义字段。

  2.报告

  非营利组织工作人员收集与筹款、活动出席、营销指标和沟通相关的各种数据。非营利CRM软件消除了参考多个程序来查看所有数据的管理负担。通过集中和可视化这些数据,CRM软件以易于理解的格式为所有报告需求提供几乎即时的周转。

  3.收入管理

  非营利CRM软件简化了礼物记录和跟踪过程,尤其是在线赠送。捐赠者或活动参加者的联系信息会自动填充记录,从而节省手动数据输入的时间。CRM软件可以预设为代码捐赠或注册费到所需的归属。

  三、建米软件科普小知识-什么是非营利 CRM 软件

  非营利CRM软件也可以称为选民关系管理 (CRM) 软件,它是非营利组织跟踪其与捐助者和其他选民关系的一种方式。CRM软件记录过去的参与情况和基本捐助者数据,帮助非营利组织实施量身定制的外展策略,并通过可靠的报告为组织提供见解。

  使用非营利CRM软件,非营利组织可以确保捐赠者永远不会再从裂缝中溜走,并且通过定制的电子邮件活动和后续行动欢迎他们加入他们的非营利组织。 但是,并非所有非营利 CRM 的构建方式都相同。由于 CRM 传统上是为销售团队构建的,因此至关重要的非营利组织选择一种旨在培养关系的软件解决方案,而不仅仅是完成销售。更多相关知识,欢迎前往建米软件官网进行查看。

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