如果企业就是一个家庭,那么“家家都有本难念的经”。ERP行业一直有这样一句传言:不上ERP等死,上ERP找死。ERP究竟是什么,为什么会面临如此尴尬的局面?
如果企业与ERP项目结合,就好比婚姻,那么“幸福的婚姻都是相似的,而不幸的婚姻却各有各的不幸”。
ERP项目成败七大要素:
1、企业高层领导的高度重视,及时并有效地进行控制。
2、企业ERP项目人员构成合理,有具有相当权威的高层领导参与,有专职职能部门设立,有具有一定权利的专职ERP项目经理负责。
3、有严厉的企业制度推动ERP项目。
4、有全员参与意识,并且每位员工都具备认真的敬业精神。
5、优秀的ERP实施顾问参与项目,提供了优秀的实施计划于方案。
6、双方真诚的合作。
7、选择完善的ERP软件。
下面笔者举三个例子,分别阐述成功、有限成功、失败的ERP实施项目在选型、实施阶段犯的错误以及引发的结果,并结合上述的7个要素进行比较分析。
案例一 客户:某纯外资企业,结果:成功
该企业年产值约为人民币2亿,全球40%的品牌计算机开关由该企业生产,由于处于全球同行业竞争的压力下,所以该企业在成本核算上精确到了“分”的概念。
在人员构成上,该企业委派总经理助理为项目总负责人,这位总经理助理自企业创办之始,就一直在该企业里,论资历排在第二位。平时基本不在实施现场,但是在项目最紧张的阶段,他总会出现在实施现场,喝喝茶,偶尔聊聊天,在紧张的气氛里偶尔松弛下大家的神经。但是一旦各部门在BPR问题上发生纷争,而项目经理又一时无法决定的情况下,该总经理助理一定会马上站出来,拍板决策!这方面充分的体现了“实施ERP项目实际上一把手工程”。
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