由于各种原因,越来越多的企业面临着ERP系统替换问题。在系统更换前,现有ERP系统中有效数据的导入对系统切换以及新系统的正常运行非常重要。一旦数据迁移不当,可能导致新系统无法启动或运行缓慢甚至瘫痪。
因此,在进行新旧ERP系统替换过程中,企业CIO们除了要考虑项目需求、规划、实施,解决用户应用习惯和开发相关接口,还要认真考虑历史数据的导入问题。特别是在现有ERP系统运行多年,积累了大量数据的情况下,CIO们需要仔细评估历史数据的有效性和对新系统的影响,以及数据迁移的方式和方法。这不仅仅是简单的数据迁移,更像是对以前ERP数据和业务流程的重新审视和考核。
解决好ERP替换过程中的数据迁移问题不仅是新ERP系统成功上线的重要前提和保障,同时也是对已有ERP系统的一次全面总结和反思。
对于传统的数据迁移或数据库更替问题,企业CIO或数据库开发维护人员更多地考虑数据迁移的完整性和可靠性。但是对于ERP替换过程中的数据迁移而言,保持数据的完整性却是大忌。因为新旧ERP系统替换过程中,历史数据的迁移绝对不是孤立存在的。它涉及到从一个ERP系统到另一个ERP系统,从一个应用模式转向另一个应用模式的转变,这更多的是ERP本身的问题。
业内人士指出,对于同一厂商不同ERP产品替换,由于系统是在同一数据库基础上开发,而且存储逻辑或方法基本相同,所以旧系统中的数据利用率会很高,可以达到70%。而对于不同厂商间的ERP产品替换,其旧数据利用率不超过10%。而且旧系统中数据利用得越多,新系统的负担就越大、性能越差、信息越不准确,这与简单的数据库迁移强调完整性有着本质区别。
而且,虽然用户选择的ERP厂商所提供的ERP产品的模块可能相同,但是在相应实现方法、数据库记录的表结构以及ERP工作流程方面却是大相径庭。因此,ERP替换过程中的数据迁移不仅仅是数据的导入、导出问题,更是系统的更换、工作方式的改变。
所以,在进行ERP数据迁移时,企业CIO们不应将ERP数据迁移简单地看作是单一的数据库问题。企业CIO们首先应根据新ERP系统的需求设立项目目标,针对新的模块确定所要迁移的有效数据,其次才是ERP数据迁移过程中的技术实现问题。
虽然数据迁移问题往往是在对新ERP系统进行项目需求、项目规划、项目实施、相应接口开发和人员培训之后才出现的,但是用户在与新ERP厂商签订合同、进行项目需求调研、规划时,就应该与相应ERP软件厂商共同探讨如何选择有效的历史数据以及如何对旧ERP系统中的历史数据进行导入等问题。因此,对于ERP替换过程中的历史数据,并不是所有的数据都可以平滑过渡到新的ERP系统中,尤其是对不同厂商的ERP系统替换,原有数据的利用率非常低。因此,用户和实施顾问更应该关注数据的有效性,即搞清楚哪些数据对于新系统功能模块来说是有用的。
其次,新系统自动生成是指在ERP系统切换后,通过新ERP系统的相关功能或为此专门开发的配套程序生成所需要的数据。这种方法通常需要根据已迁移到新系统中的数据来生成所需的信息。其实施的前提是,这些数据能够通过其他数据产生。
对于工具迁移而言,各家ERP厂商多提供部分自主开发的迁移工具。此外,微软、ORACLE、IBM等数据库厂商也提供相应的数据迁移工具,还有很多第三方公司开发的工具。这些工具可以从不同的业务系统、多个平台的数据源中抽取数据,完成转换和清洗,装载到各种系统中。
目前,通过工具迁移是最普遍的方式,但是用户在使用时经常遇到的情况是,原来系统中的数字并不是客户想要的准确数字。因此,在通过工具迁移过程中,派一至两个人检查对新系统导入的准确性和有效性非常有帮助。
在实际ERP数据迁移过程中,同时采用工具迁移和手工录入的方式可能更为合理。少量数据可以通过手工导入,大量数据可以通过工具迁移。例如,对于仓库中的上千种物料,通过工具迁移更为合适,而对于少量数据导入,如果还采用工具迁移,迁移的准确性需要通过手工盘点来判断,如果出现误差,相关工作人员会重新进行盘点或重新手工导入数据,带来的繁琐程度大大超过直接录入。
在旧ERP系统数据迁移完成后,用户需要对迁移后的数据进行校验。校验的指标应包括数据的准确性、有效性和一致性。可以编制一些小软件对数据进行模拟,检查最终的数据结果和报表是否正确。除了程序检测,还可以通过系统外的方法来判断数据迁移的有效性和准确性。
对于单一的数据,并没有办法判断数据的有效性或准确性,最后的判断还要回到原系统本身的运行状态和运行结果。如果原系统的业务流程或数据模式不合理,数据就不需要再进行迁移也无需检验。
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