企业如何顺利更换ERP系统？

　　企业的变革并不总是那么容易。当人们想到大型数字化转型项目或企业领导层重组时，往往会想到颠覆和剧变。但通常的改变会变得更好。虽然在初期可能会出现问题，企业的转型可能会遇到阻力，但最终结果将使每个人受益。

　　很多企业由于业务需求不匹配而频繁更换ERP供应商或者选择不继续使用。那么企业应该如何转换ERP系统并避免再次失败呢?

　　了解实施失败的原因很重要，这样企业下次实施就不会重复同样的错误。企业可以总结原来的系统满足了企业哪些点?哪些点又不满足?喜欢的解决方案是什么?不喜欢什么?它是否过于复杂，无法满足企业什么需求?价格太贵了?如果当前解决方案已经超出要求，企业需要了解原因以及其希望新解决方案做什么。

　　实施ERP系统需要一个团队协助过程。ERP系统是一种企业管理推动者，因此企业管理团队、执行团队、营销团队、行政团队等都必须参与进来。需要从战略管理的角度考虑ERP系系统——希望新的ERP如何改变企业?它能给企业带来什么?那就需要正确的领导者进行有效指挥，好的指挥能够领导各个部门之间努力配合，进行最有效的决策，才能最大化获得正确的结果。

　　首先，解决方案需要具有成本效益和可定制性。重要的是，该系统易于根据企业的需要进行配置，而不是其必须改变工作方式以适应该工具。所以提出问题——企业能否对其进行定制以轻松适应其流程?能轻松维护它吗?需要什么支持才能让它成为适合自己的解决方案?重要的是不要被花哨的噱头分散注意力——需要实现业务目标和企业实际使用的应用程序的功能。警惕过度复杂化其ERP环境。易用性将是采用与拒绝采用之间的区别。这一切都回到了企业的业务案例中——如果企业了解自己的需求并且了解不需要的内容，那么应该能够为其业务确定最佳解决方案。

　　找到合适企业的ERP供应商合作伙伴至关重要。在实施前要了解清楚供应商方系统是否能运行稳定?是否有售后保障?如果出现问题能及时找到谁?可以先让实施团队方当面演示下，看是否可以满足企业的需求。实施后又可以获得怎么样的支持，可以了解下ERP供应商有无相同行业的客户案例，了解他们的实施方法。一旦企业选择了合适的合作伙伴，就可以加快企业的业务经济发展，有效帮助企业提高核心竞争力。所以选择合适的合作伙伴是非常重要的。

　　当企业实施了新的解决方案，数据迁移也成了企业最关心的问题。稍有不慎，就可能将重要数据丢失，可能对企业造成灾难性影响。因此可以了解选择的供应商有无路径和方法进行数据转移，比如有无直接导入功能等，这样子企业可以在保证数据的准确下高效完成转移。同时在数据准备的角度来说，企业可以识别任何老化或者不必要的数据并将其剔除，再导入新实施运行的系统，那这样企业将获得最干净的管理的通道。一旦企业完成启动运行新的解决方案，将能够获得更多的好处，并使用干净的数据。

　　最后也是最重要的部分是让员工参与进来。拥有一个全新的ERP系统很好，但如果只有20%的用户参与率，那就行不通了。员工可能很难从原有的系统使用过渡到新的系统使用，因为已经习惯了，那么企业最好可以通过让供应商的工程师实施上门对员工进行培训的方法，来了解员工的想法以及将好处传达给员工。让员工能真正接受并都参与使用。

　　总而言之，有时候企业正确的做法是放手去做，但必须做好准备，选择适合自己的才是最好的。只要严格按照整体设计方案准确实施，使系统更换有条不紊地进行，发现问题及时修正准确执行，那么转换ERP系统就不再是大问题，不用再担心系统实施失败。

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