销售流程优化：ERP实时在线管理助力业务增效

　　销售是企业生存的基础以及生产经营成果的实现过程，是企业的价值来源，也是每个老板都关注的重点。管理好销售流程，高效利用商机线索，才能够给企业带来源源不断的效益，防止客户资源的流失，全面提升市场占有率和竞争力。

　　对于销售而言，其工作主要围绕着客户管理、订单管理以及合同管理三个核心进行的。管理“客户、订单、合同”如何省时省力，提升业务效率呢?相信每位管理者都很关注这个问题。其实当企业借助一些管理工具，比如像现在比较流行的一体化ERP管理系统，便可以起到很大的帮助。下面我们通过企业日常的一些销售难题来看看借助一体化ERP管理系统可以带来哪些帮助?

　　在日常的销售管理，企业一般存在下面这些难题：

　　1、海量客户线索分散在各个业务员手中，难以对客户细分运营，确定优先级。

　　2、无法迅速响应并跟踪销售线索，没有及时和客户保持互动，容易造成客户流失。

　　3、业务员离职将客户资源带走或者恶意修改客户信息，导致公司无法判断客户信息的真伪。

　　4、销售过程中没有数据留存，业务决策缺乏数据支持。

　　以上就是经常困扰一些信息化能力比较低的公司的销售问题，而一体化ERP管理系统中的销售管理模块和客户管理模块，可以为企业提供通畅、完善的业务管理和控制流程，帮助企业管理客户资源，深挖客户潜在的需求，助力企业实现源源不断的创收。

　　1、订单全过程监控、预测

　　订单售前、售中、售后数据信息全过程实时更新，订单、生产单、发货单三单实时关联，自动创建收入订单，省时省力，订单进行销售人员实时可以查看，生产订单发生变化可以及时跟客户进行沟通，减少层层信息传递的时间，有效提高人员协同效率。

　　2、客户信息分级分类管理，自维护，可配置

　　客户信息支持分级分类管理，线索集中，查询方便，客户管理维护到位，客户资料、跟进记录数据长久保存，有效积累客户不再丢失，同时客户信息修改可设置审核权限，防止业务恶意修改客户资料信息，修改信息有迹可循。

　　3、销售合同一键生成

　　电子化销售合同一键生成，可以手动输入关键信息，告别繁琐的操作，减少合同出错几率，订单查询更方便，一键即可调出想要查询的订单合同。

　　总之，借助管理工具一体化ERP系统，可以更加科学合理地识别潜在客户，信息获取快捷准确，商机管理与策略管理相结合，集中户管理，全面管理客户信息，实时追踪客户跟进情况，销售流程化、可视化管理，随时随地达成交易，多层次报表，多维度分析销售数据，创造更优的绩效，移动化地管理销售团队，随时随地查看最新动态。

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