卫浴行业OA系统

 　　卫浴行业是指与浴室、卫生间、厕所等相关的产品和服务。它涵盖了浴室家具、浴缸、淋浴设备、马桶、洗手盆、卫浴配件、卫浴陶瓷、卫浴五金等多个方面。卫浴行业的业务涵盖了卫浴产品制造、销售、设计、安装、工程项目和服务等多个方面，旨在提供优质的卫浴产品和舒适的使用体验。

　　一、卫浴行业的管理难点及现状

　　管理难点

　　1. 套件接单、分件发货管理困难：由于卫浴产品通常需要按照整套接单，然后分包件出货，对于外发采购件(如台面、盆等)无法及时回厂的情况，需要套件接单分件出货，这增加了管理难度。

　　2. 产号可选配项目多造成销售下单困难：卫浴产品种类繁多，包括主柜、侧柜、托架、镜子、龙头、花洒、台面、盆、挂件等等，而且自制产品颜色繁杂，这不仅容易引起销售下单困难，还容易出错。

　　3. 出货管理困难：由于产品的众多，出货时找货困难，经常出错货，多出、少出、及不配套异常的产生。

　　4. 行业规划和发展方向不明确：作为新兴的卫浴行业，其在中国的历史仅有16年，行业的发展方向和规划尚未理顺，这使得企业在发展过程中容易感到迷茫。

　　5. 行业协会管理混乱：全国已经成立的卫浴行业协会(商会)在归属管理上也是混乱的，有工商联管理的，有建材协会管理的，有装饰行业管理的，有家具协会管理的等。谁来协调理顺行业，统一为中国市场做实事?

　　6. 市场运作复杂：中国卫浴市场运作是复杂的，全国地域范围大，各地消费习性不相同，运作隐形空间较大，市场潜规则很多。

　　7. 国外卫浴市场研究有百年以上的历程：相比之下，国内卫浴产业同行对卫浴产业市场的理解多凭感觉行进。

　　8. 展会缺乏专业性行业评析和数据预测：中国国际卫浴行业展会结束后，展会主办方只有展会的观众人群分析，这是为下次招展用的;而不见有关卫浴行业市场发展专业性行业评析和数据预测。

　　现状

　　1. 中国卫浴市场的发展受到头绪混乱的影响：由于卫浴行业在中国是一个新兴行业，目前还没有理顺各种关系。

　　2. 行业发展规划无人牵头制定：虽然许多行业协会都存在，但大家都不愿意牵头制定行业发展规划，因为这是一项需要投入大量资源但短期内可能无法盈利的工作。

　　3. 行业协会各自为政：目前全国的卫浴行业协会(商会)在管理上非常混乱，各个协会都有自己的管理标准和目标，没有形成一个统一的、对中国市场有利的行业管理机制。

　　4. 市场运作混乱：中国的卫浴市场非常大而且非常复杂，各地的消费习惯和市场需求都有很大的差异，这给企业的市场运作带来了很大的困难。同时市场上还存在很多不规范的行为和潜规则，这都给企业的发展带来了很大的不确定性。

　　二、卫浴行业如何快速发展、赚到更多的钱

　　发展方向

　　1. 技术创新：推动科技与卫浴的融合，开发智能化、节水、高效的卫浴产品，如智能马桶、智能洗衣机、节水花洒等，提升用户的使用体验和环保意识。

　　2. 品牌建设：树立有品牌影响力和口碑的品牌形象，投入适当的广告和营销活动，提高品牌知名度和认可度，吸引更多的消费者。

　　3. 线下渠道拓展：加强与零售商、家装公司等行业内的合作，扩大销售渠道，提高产品曝光率与销售效果。

　　4. 网络渠道拓展：加强电商平台合作，开展线上销售，增加互联网营销投入和力度，增加网上销售额和品牌影响力。

　　5. 用户需求：了解消费者的需求和趋势，准确把握市场需求，开发符合用户需求的产品，并关注消费者的健康和品质等方面的需求。

　　6. 产品差异化：注重产品的售点和差异化，开发符合市场需求和消费者需求的独特卫浴产品，打造独特理念，带来产品卖点和竞争优势。

　　7. 产业链整合：整合上下游产业链的优势资源，实现供应商与厂家的双赢，优化供应链管理，降低成本，提高效率并减少囤货。

　　8. 系列化产品：卫浴产品需要具备系列化、多卖点的特点，更好地满足不同消费者的特殊需求和定制需求。

　　赚到钱的建议

　　1. 品牌营销：建立强大的品牌形象，通过有效的市场营销活动和广告宣传，提高品牌知名度和认可度，吸引更多消费者选择购买卫浴产品。

　　2. 产品创新：推出创新的卫浴产品，满足消费者对环保、智能、舒适等的需求。注重研发和设计，提供具有差异化和竞争力的产品线，吸引消费者购买。

　　3. 市场定位：准确定位目标市场，了解目标消费者的需求和喜好，推出符合市场需求的产品。不仅考虑功能性，也要考虑美观性和个性化，以满足不同消费者的需求。

　　4. 渠道拓展：与家装公司、卖场、电商平台等建立合作关系，扩大产品销售渠道和覆盖面，增加产品曝光度和销售机会。

　　5. 优质服务：注重售前和售后服务，在购买过程中提供专业的咨询和指导，解决用户的问题和疑虑，建立用户的信任和忠诚度。

　　6. 提供套餐服务：提供卫浴产品的套餐服务，包括设计、安装、维修等，为消费者提供一站式解决方案，提高消费者购买的便利性。

　　7. 参与行业展览和活动：参加行业内的展览，展示最新的产品和技术，与潜在客户进行互动和交流，扩大市场影响力和销售机会。

　　8. 价格策略：根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略，兼顾产品质量和市场竞争力。

　　9. 网络营销：通过社交媒体、博客、论坛等渠道开展网络营销，提升品牌知名度，增加线上销售额。

　　三、卫浴行业的生产业务流程及营销业务流程

　　生产业务流程

　　1. 市场需求分析：了解市场需求，开发符合市场需求的卫浴产品。

　　2. 设计研发：进行卫浴产品的设计、研发和原型制作。

　　3. 采购原材料、组装和生产：根据设计图纸和要求，采购原材料、把各个零部件组装好，制作成成品。

　　4. 质检验收：对生产出来的卫浴产品进行质量检测和验收，确保产品符合标准和要求。

　　5. 库存管理：对生产的卫浴产品进行库存管理，确保库存量合适，避免供应链中断。

　　6. 出货和配送：根据订单出货，准备好货品发货，并在合适的时间和方式发货。

　　7. 售后服务：卫浴产品的售后服务，包括安装维修、故障判断、售后回访等。

　　营销业务流程

　　1. 市场调研：了解目标客户群体的需求和偏好，比如居民、酒店、房地产开发商等。

　　2. 产品介绍和宣传：通过广告、宣传册等媒体和渠道，向目标客户介绍产品特点和优势。

　　3. 销售渠道拓展：通过分销、代理商等合作方式，开拓新的销售渠道，覆盖更大的销售范围。

　　4. 市场营销推广策划与执行：结合不同客户需求和消费习惯，进行市场营销策略的制定和执行，包括特价促销、新品推广等。

　　5. 售前和售后服务：相较于生产流程，在营销流程中，售前和售后服务更加重要。销售人员需要为客户提供专业的卫浴设计建议、产品选择等，同时，售后服务也需要及时跟进，以提高客户体验和满意度。

　　6. 网络营销拓展：在电子商务时代，网络营销成为卫浴行业发展的重要趋势。可以通过拓展网络销售渠道，如官方网站、淘宝/天猫旗舰店等，提高线上销售额。

　　四、卫浴行业主要包含哪些细分领域

　　1. 卫生陶瓷：各种材质的卫生陶瓷制品，如熟料陶、精陶、半瓷、瓷等，主要用于卫生间、厨房和实验室等场所。

　　2. 金属卫浴：各种金属材质的卫浴制品，如淋浴房、浴缸、水龙头、五金件等。

　　3. 高分子卫浴：各种高分子材料制成的卫浴制品，如塑料浴缸、塑料水龙头、花洒等。

　　4. 整体卫浴：整体浴室、整体卫生间等集成化的卫浴解决方案。

　　5. 智能卫浴：智能马桶、智能淋浴房、智能浴缸等具备智能化功能的卫浴产品。

　　6. 定制卫浴：根据客户需求定制个性化的卫浴产品，如定制淋浴房、定制浴缸等。

　　7. 嵌入式卫浴：将卫浴设备嵌入到房屋结构中的一种安装方式，如嵌入式马桶、嵌入式浴缸等。

　　8. 绿色卫浴：采用环保材料制造的卫浴产品，如节能水龙头、节水马桶等。

　　五、建米软件的卫浴行业OA系统(ERP系统)功能模块介绍

　　1. 原材料库存管理：许多产品都需要使用大量的材料，例如陶瓷、塑料、金属等。因此，OA系统应该具备原材料库存管理功能，可以实时掌握库存情况，提高采购效率，降低库存成本。

　　2. 产品生命周期管理：产品的生命周期较长，从设计、生产到销售和售后等多个阶段。因此，OA系统应该具备产品生命周期管理模块，能够实时跟踪和汇总卫浴产品的各个阶段的情况，方便企业管理和决策。

　　3. 订单管理：通常会接受大量的订单，OA系统应该具备订单管理模块，包括订单的录入、处理、跟踪和统计等功能，同时应与生产和供应链系统进行集成，方便订单的快速处理和执行。

　　4. 设计管理：设计涉及到多个环节和人员，从设计师、工程师到审核人员等，OA系统应该具备设计管理功能模块，在设计各个环节的信息和进展进行记录和跟踪，方便人员沟通和协作。

　　5. 生产进度管理：生产进度比较复杂，需要定期检查生产线业务进度以及人员安排等情况，OA系统应具备生产进度管理功能，方便对生产进度进行跟踪、分析和统计，并提供异常告警和问题处理等功能。

　　6. 报表分析：是一个信息化程度比较高的行业，数据量较大，需要通过报表分析来定期汇总和分析各项业务指标。OA系统应该具备报表分析功能，方便企业管理层对卫浴企业各业务指标进行实时监控和分析，从而快速做出决策。

　　7. 员工考核：卫浴企业员工较多，工作内容繁琐，OA系统应该具备员工考核功能，通过工作任务的分配和完成情况、工作效率等参数对员工工作进行评估和考核，提高员工工作效率和企业绩效。

　　总之，建米软件的卫浴行业OA系统(ERP系统)功能模块是卫浴企业管理的基础设施，不仅需要满足基本的办公自动化需求，同时也应该符合卫浴企业的特殊性和业务需求，提供更高效、准确、便捷的操作和管理方法，提高企业的管理水平和经济效益。