超实用！涵盖关键要点的软件生产测试报告书标准模板大放送

软件生产测试报告书模板总体介绍

软件生产测试报告书是软件开发过程中的重要文档，它记录了软件从生产到测试的全过程，包括软件的功能、性能、兼容性等方面的测试结果。一份完整的软件生产测试报告书能够为软件开发团队、项目管理人员以及客户提供清晰、准确的软件质量信息，帮助他们做出合理的决策。接下来，我们将详细介绍软件生产测试报告书模板的各个部分。

一、引言

引言部分是软件生产测试报告书的开篇，它为整个报告奠定了基础。

项目背景：介绍软件开发的背景信息，例如该软件是为了解决什么业务问题而开发的，是哪个公司或组织提出的需求。比如，某电商企业为了提升用户购物体验，提高订单处理效率，决定开发一款新的电商管理软件。

目的与范围：明确测试报告的目的，是为了评估软件是否满足需求规格，还是为了发现软件中的缺陷等。界定测试的范围，包括测试的软件功能模块、测试的环境等。例如，本次测试涵盖了电商管理软件的商品管理、订单管理、用户管理等主要功能模块，测试环境为Windows 10操作系统和主流浏览器。

参考文档：列出在测试过程中参考的相关文档，如需求规格说明书、设计文档等。这些文档为测试提供了依据，方便读者在需要时查阅。

术语与缩写解释：对报告中使用的专业术语和缩写进行解释，确保读者能够理解报告内容。比如，API（Application Programming Interface）表示应用程序编程接口。

二、测试计划概述

测试计划概述部分描述了测试计划的主要内容。

测试目标：明确测试要达到的目标，如确保软件的功能正确性、性能满足要求等。例如，电商管理软件的测试目标是保证商品信息的准确录入和展示，订单处理时间不超过3分钟。

测试范围：详细说明测试覆盖的范围，包括功能测试、性能测试、安全测试等方面。比如，功能测试要验证软件的各项功能是否正常工作，性能测试要评估软件在高并发情况下的响应时间和吞吐量。

测试方法：介绍采用的测试方法，如黑盒测试、白盒测试等。黑盒测试主要关注软件的输入和输出，不考虑内部实现；白盒测试则侧重于检查软件的内部代码结构。在电商管理软件测试中，可以结合黑盒测试验证功能的正确性，用白盒测试检查代码的逻辑漏洞。

测试进度安排：制定测试的时间计划，包括测试的开始时间、结束时间以及各个阶段的时间节点。例如，测试分为单元测试、集成测试、系统测试三个阶段，单元测试在第一周完成，集成测试在第二周进行，系统测试在第三周开展。

三、测试环境

测试环境部分介绍了进行测试所使用的环境。

硬件环境：列出测试所使用的硬件设备，如服务器的配置、客户端的计算机型号等。例如，服务器采用了英特尔至强处理器，16GB内存，500GB硬盘；客户端计算机为常见的办公电脑配置。

软件环境：说明测试所依赖的软件，包括操作系统、数据库管理系统、中间件等。比如，操作系统为Windows Server 2016，数据库管理系统为MySQL 8.0，中间件为Tomcat 9.0。

网络环境：描述测试的网络条件，如网络带宽、网络拓扑结构等。例如，测试网络带宽为100Mbps，采用星型拓扑结构。

测试工具：介绍在测试过程中使用的工具，如测试管理工具、自动化测试工具等。例如，使用JIRA进行缺陷管理，使用Selenium进行自动化功能测试。

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四、测试用例执行情况

测试用例执行情况部分展示了测试用例的执行结果。

测试用例总数：统计本次测试所设计的测试用例总数。例如，电商管理软件共设计了500条测试用例。

执行情况统计：分别统计已执行的测试用例数量、通过的测试用例数量和失败的测试用例数量。比如，已执行480条测试用例，其中450条通过，30条失败。

失败用例分析：对失败的测试用例进行详细分析，找出导致失败的原因。可能是软件的功能缺陷、测试数据问题或者测试环境问题等。例如，某条订单创建的测试用例失败，原因是数据库连接异常。

测试覆盖率：计算测试用例对软件功能的覆盖程度，以评估测试的充分性。可以从功能覆盖率、代码覆盖率等方面进行统计。例如，功能覆盖率达到了90%，代码覆盖率达到了80%。

五、缺陷统计与分析

缺陷统计与分析部分对测试过程中发现的缺陷进行了详细的统计和分析。

缺陷总数：统计发现的缺陷总数。例如，本次测试共发现了100个缺陷。

缺陷分类统计：按照缺陷的类型进行分类统计，如功能缺陷、性能缺陷、兼容性缺陷等。比如，功能缺陷有60个，性能缺陷有20个，兼容性缺陷有20个。

缺陷严重程度分布：根据缺陷的严重程度进行分布统计，如严重、重要、一般、轻微等。例如，严重缺陷有10个，重要缺陷有20个，一般缺陷有50个，轻微缺陷有20个。

缺陷趋势分析：分析缺陷发现的趋势，判断软件的质量是否在不断提升。如果随着测试的进行，缺陷发现的数量逐渐减少，说明软件质量在提高。

六、软件功能测试结果

软件功能测试结果部分详细描述了软件各项功能的测试情况。

主要功能测试：对软件的主要功能进行测试，如电商管理软件的商品上架、订单支付等功能。测试结果表明，商品上架功能能够正常录入商品信息并展示在前端页面，订单支付功能支持多种支付方式且支付成功率达到了99%。

边界条件测试：测试软件在边界条件下的运行情况，如输入最大或最小数值时的情况。例如，在商品数量输入框中输入最大值，软件能够正确处理，不会出现崩溃或数据错误。

异常情况测试：模拟异常情况，如网络中断、数据库故障等，检查软件的容错能力。比如，在网络中断的情况下，软件能够提示用户并保存未提交的数据，待网络恢复后可以继续操作。

功能完整性评估：评估软件的功能是否完整，是否满足需求规格的要求。通过对各项功能的测试，电商管理软件的功能完整性达到了95%。

七、软件性能测试结果

软件性能测试结果部分展示了软件在性能方面的测试情况。

响应时间测试：测试软件在不同操作下的响应时间，如页面加载时间、数据查询时间等。例如，电商管理软件的商品列表页面加载时间不超过3秒，订单查询时间不超过2秒。

吞吐量测试：评估软件在单位时间内能够处理的业务量，如每秒处理的订单数量。测试结果显示，电商管理软件在高并发情况下每秒能够处理100个订单。

并发用户测试：模拟多个用户同时使用软件的情况，检查软件的并发处理能力。例如，当有500个并发用户同时访问电商管理软件时，系统的响应时间和吞吐量仍然能够满足要求。

性能瓶颈分析：分析软件在性能方面存在的瓶颈，如数据库查询性能低下、服务器资源不足等。针对性能瓶颈提出优化建议，如优化数据库查询语句、增加服务器内存等。

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八、兼容性测试结果

兼容性测试结果部分介绍了软件在不同环境下的兼容性情况。

操作系统兼容性：测试软件在不同操作系统上的运行情况，如Windows、Linux、Mac OS等。例如，电商管理软件在Windows 10、Windows Server 2016、Ubuntu 20.04和Mac OS Big Sur上都能够正常运行。

浏览器兼容性：检查软件在不同浏览器上的显示和功能情况，如Chrome、Firefox、IE等。测试结果表明，电商管理软件在主流浏览器上的显示效果和功能表现一致。

数据库兼容性：测试软件与不同数据库管理系统的兼容性，如MySQL、Oracle、SQL Server等。例如，电商管理软件能够与MySQL 8.0、Oracle 11g和SQL Server 2019正常连接和交互。

设备兼容性：考虑软件在不同设备上的使用情况，如台式机、笔记本电脑、平板电脑等。电商管理软件在常见的台式机和笔记本电脑上运行稳定，在平板电脑上也能够提供较好的用户体验。

九、测试结论与建议

测试结论与建议部分总结了测试的结果并提出相关建议。

测试结论：根据测试结果，对软件的质量进行总体评价。例如，电商管理软件的功能基本满足需求，性能和兼容性也达到了预期目标，但仍存在一些小的缺陷需要修复。

建议：针对软件存在的问题提出具体的建议，如修复缺陷、优化性能、改进用户界面等。建议软件开发团队在发布软件之前，对发现的严重和重要缺陷进行修复，对性能瓶颈进行优化。

后续计划：制定后续的测试或开发计划，如进行回归测试、开展用户验收测试等。例如，在修复缺陷后进行回归测试，确保问题得到解决；然后组织用户进行验收测试，收集用户反馈。

风险评估：评估软件在使用过程中可能存在的风险，如系统崩溃、数据丢失等，并提出相应的应对措施。例如，为了防止数据丢失，建议定期进行数据备份。

十、附录

附录部分包含了一些补充信息，方便读者查阅。

测试用例详细列表：列出所有测试用例的详细信息，包括测试用例编号、测试用例名称、测试步骤、预期结果等。

缺陷详细报告：对每个缺陷进行详细描述，包括缺陷编号、缺陷描述、发现时间、发现人等。

测试脚本：如果使用了自动化测试脚本，将脚本的代码或链接提供在附录中。

其他相关文档：如测试过程中的日志文件、性能监控数据等。

通过以上软件生产测试报告书模板的各个部分，可以全面、详细地记录软件的生产测试过程和结果，为软件的质量评估和后续开发提供有力的支持。

常见用户关注的问题：

一、软件生产测试报告书模板一般包含哪些内容？

我听说好多做软件的朋友都特别在意这个软件生产测试报告书模板的内容，我就想知道这里面到底都得有啥。其实这个模板的内容可重要啦，它能清晰展示软件测试的情况。

项目概述：得说说这个软件项目是干啥的，有啥背景，为啥要做这个测试。就好比介绍一个人，先说说他是谁，为啥出现在这儿。

测试目的：明确这次测试想要达到啥目标，是看看软件功能全不全，还是测测性能好不好，就像考试得知道考啥一样。

测试范围：要讲清楚测了软件的哪些部分，是所有功能都测了，还是只测了一部分，就像圈出考试的范围。

测试方法：说说用了啥方法来测试，是手动测试，还是用自动化工具，不同方法有不同效果。

测试结果：这可是重点，得把测试中发现的问题、软件的表现都写出来，就像考试成绩一样直观。

结论与建议：根据测试结果得出结论，软件能不能用，还得改进啥，给点建议，就像医生看完病给个诊断和建议。

二、软件生产测试报告书模板的格式有什么要求？

朋友说格式要是不对，这报告书可能就没人愿意看了，我就好奇这格式到底有啥要求。格式规范能让报告书看着更专业、更清晰。

字体与字号：一般标题用大一点的字号，正文用小一点的，字体最好选常用的，像宋体、黑体，别整些花里胡哨的。

段落间距：段落之间得有合适的间距，别挤在一起，看着费劲，就像人与人之间得保持点距离。

页面布局：要合理安排内容，别一边内容多，一边内容少，就像画画得把画面布局好。

编号与标题：得有清晰的编号和标题，让人一眼能看出这部分是讲啥的，就像给每个房间贴个标签。

图表格式：要是有图表，得保证图表清晰、准确，格式统一，就像一群人穿统一服装，看着整齐。

页眉页脚：可以加上页眉页脚，写上报告的名称、页码啥的，方便查看和管理。

三、如何根据软件生产测试报告书模板生成有效的报告？

我就想知道，有了模板，咋就能生成有效的报告呢。这就好比有了菜谱，咋就能做出好吃的菜一样。

准确填写信息：得按照模板的要求，把软件的各种信息准确地填进去，不能瞎填，就像填表格得认真。

详细记录测试过程：把测试中做了啥，遇到啥问题，都详细记下来，就像写日记一样详细。

客观分析结果：对测试结果进行客观分析，不能凭感觉，要依据数据，就像法官判案得有证据。

突出重点问题：把软件存在的重点问题突出显示，让看报告的人一眼能看到关键，就像在人群中找明星。

提出可行建议：针对问题提出可行的建议，不能光说问题，得有解决办法，就像医生不能只说病，得给药方。

审核与校对：写完报告后，得审核和校对，看看有没有错误，就像写完作文得检查错别字。

四、软件生产测试报告书模板适用于所有类型的软件吗？

我就想知道这模板是不是啥软件都能用，感觉有点不太可能。不同类型的软件可能有不同的特点和需求。

通用功能部分：模板里一些通用的部分，像项目概述、测试目的，很多软件都适用，就像大家都得吃饭睡觉一样。

特殊功能软件：对于有特殊功能的软件，像医疗软件、金融软件，可能模板得做些调整，因为它们有特殊的要求。

不同规模软件：小软件和大软件也不一样，小软件可能不需要那么复杂的报告，大软件可能得更详细。

行业特性软件：不同行业的软件，像教育软件和游戏软件，有不同的行业特性，模板可能得根据行业改改。

定制化软件：定制的软件可能有独特的功能和需求，模板可能得专门定制，就像给人量身定做衣服。

新兴技术软件：用了新兴技术的软件，像人工智能软件，可能模板里得增加一些关于新技术的内容。

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五、在哪里可以找到合适的软件生产测试报告书模板？

朋友推荐我去找合适的软件生产测试报告书模板，我就想知道哪儿能找到。找个合适的模板能省不少事。

互联网搜索：在网上搜搜，有很多网站提供免费的模板，就像在大超市里找东西。

专业软件论坛：软件行业的论坛里，有很多同行分享模板，还能交流经验，就像在同行聚会里交流。

软件供应商：有些软件供应商会提供自己软件的测试报告书模板，就像买东西商家送说明书。

咨询机构：咨询机构可能有专业的模板，还能提供专业的建议，就像找专家咨询。

公司内部资源：自己公司可能有以前的模板，拿过来改改就能用，就像用家里的旧东西改造。

行业协会：行业协会可能会发布一些标准的模板，比较权威，就像官方发布的规则。