零售行业OA软件_零售OA办公系统

采用零售行业OA软件协同商务系统项目管理模块）建立的项目管理平台，可以管理项目的整个生命周期，包括项目的启动、计划、执行、控制和结束。企业可以根据实际情况实现合理的项目运作，对项目的人、财、物进行恰当的分配和管理。零售行业OA软件还可以管理各种会议，并可自动启动相关的工作流。

零售行业OA软件对项目进行逐层的分解，最终获得可控制和可操作的子任务，用户可以制订相应的项目计划，包括具体的工作内容、人力资源使用、进度安排、负责人安排、物料需求等，并且通过工作流传达给相应的人员。

零售行业OA软件在项目进行的整个过程中管理与项目相关的所有信息，使得项目的进展情况一目了然。它为所有指定的人员在任何时间、任何地点安全且精确地提供与其项目角色匹配的项目信息（包括人力，财务，时间进度，项目流程等），使项目随时处于监控状态，并可实时进行调整。

零售行业OA软件可对项目进行各种角度的分析，帮助管理者分析项目进展的状况、人力和物料使用的状况以及相关的预算和费用支出，它可以帮助用户及时发现影响项目进展的因素从而对项目作出调整，达到项目管理的最优化。

零售行业OA软件项目管理基本框架：

二．项目管理方案总体特性

1）协同的项目管理平台

建立在零售行业OA软件协同商务系统项目管理，各模块全方位整合与项目相关的信息。以项目管理模块为核心模块，其他各模块协同运作，全方位地管理所有与项目相关的资源：

·与知识文档管理的整合使所有与项目相关的合同、工程计划、材料库、项目书、各类工程报表等得到统一管理和清晰的查看；

·与工作流程管理的整合使所有相关工作流程统一定义，工作按固定流程运转，规范步骤操作，增加操作透明度，并可跟踪与项目相关的请求，无论它来自项目经理、客户、或是员工；

·与人力资源管理的整合使所有与项目相关的人员都可被链接到项目上，根据他们自身的角色和级别决定他们可以查看的信息和实现的操作，人员可以查看与项目相关的请求，安排工作计划表，邮件发送；

·与客户关系管理的整合让客户和合作伙伴通过的不同门户进入查看信息和进行相关操作，从而跟踪与项目相关的客户及合作伙伴的请求和状态，实现与客户和合作伙伴的高效沟通，共享项目信息，协调项目进展过程中的内外资源；

·与财务管理的整合将项目链接到一个或多个成本中心，资源的使用成本、材料的价格、人员工资等方面得到项目的完整成本核算，在项目实施过程中，可随时对单个资源或整个项目的实际成本及预算成本进行分析、比较、跟踪；

·与资产管理的整合清晰浏览与项目相关物资信息，并跟踪物资使用情况和请求，包括物料的申购、使用调拨、出入库记录等，都能得到方便的处理；

·项目管理）为核心，充分调动其他模块的协同运作，对项目相关的人、财、物等进行有效的管理和调控。

2）协同的项目(续致信网上一页内容)运作方式

所有的项目成员，包括关联的客户和外部资源，都可以共享最新的项目信息，并且通过信息门户共同推进项目的进展：

·项目经理——对项目作出计划和安排，监控项目的进展，并获得最新的项目分析报告以实时对其作出调整。

·项目人员——获得自己在项目中的角色和负责任务的清晰认识。

·客户和外部资源——不仅可以共享项目的信息，还可以与内部项目成员进行高效的沟通，无论是项目问题交流、物资采购、合同流转等都可以迅速地进行。

3）完整的项目信息管理

通过协同商务系统搭建的项目管理，通过把各种企业应用（如CRM、HRM等）有机地整合在一起，形成完整的项目信息网络。零售行业OA软件提供信息的完整归结和友好的界面，使用户方便和及时地获取所有的资源，并通过简单的操作层层追溯直至得到最详细的信息，而无需在不同的数据库和应用系统之间切换。

4）严密的安全控制

项目的顺利进展，要求对项目信息的传播和人员权限分配进行严格的控制。零售行业OA软件协同商务系统完整和严密的安全体系，保证企业在项目管理中精确地掌控所有的项目信息：

·决定访问项目信息（包括相关的文档、物料、人员信息、客户信息等）的权限，并可在多个层次上进行细致的权限划分。

·决定项目实施过程中的相关业务流程的安全性和规范性，立项、人员安排、任务分配、物料使用、进度安排等，都可以通过完整的工作流程来进行管理，精确掌控每一运作环节。

·决定人员的管理权限，项目人员在项目管理中的权限和职责得到明确的分配。

三、项目管理功能综述

1）生命周期管理

项目的整个生命周期，从立项、计划、执行、控制到结束，都涉及到相应的工作流程的执行，例如一个项目的立项审批、或者执行过程中的物料申购。通过与工作流程管理模块的结合，项目管理模块）保证这些工作的高效进行并完成相应数据库的更新。

2）项目分解

通过项目管理模块），可以把一个大型的项目逐层分解为可控制、可执行和可调整的子项目。零售行业OA软件支持多达十级的项目分解，并定义子项目与其他各级子项目之间的关系。

3）人力资源安排

通过项目管理模块）与人力资源管理模块的结合，对项目执行过程中的人员使用作出详细的安排，包括人员所负责的具体工作内容和职责、起始和结束日期、工期、和其他人员之间的关系等。

在项目安排和实施过程中，可以对项目人员作出通知，使其及时获取项目的工作安排和变更，明晰自己的工作内容和要求，以及自己在整个项目中的角色，确保项目信息完整和及时地被相关人员获得。

相关项目人员的工作安排和个人工作计划、会议安排一样，都将汇总到e-HRM人力资源数据库中，用户通过自己的人力资源卡片就可以获得最新的工作日程表，这将有助于用户制订全面的个人工作日程。

零售行业OA软件提供多种方式对人力资源的使用作出分析，项目经理可以获得每个子项目的人力资源安排情况，也可以获得每个人员所负责的所有子项目的情况，这将有助于对人力资源作出合理的安排以保证项目的顺利进行。

4）项目进度安排

零售行业OA软件可以帮助对整个项目的工作时间进行估算，进而对任一级子项目做出进度安排从而形成整个项目的进度表。

5）实时更新项目信息

通过赋予项目经理、项目人员、客户和其他外部资源以相应的权限，他们可以在权限范围内给予项目最新的状态。

6）多个项目版本

无论是计划或是执行的项目，对其中的因素，如人力资源安排或进度安排作出变更后，都将形成项目的新的版本。不同的项目版本是形成项目分析报告的一个基础。

7）项目监控

通过对整个项目和各级子项目的进度和人力资源安排的监控，从而获得项目执行过程中的不利因素以便及时对项目作出调整。零售行业OA软件提供对不同版本项目的多个对象的比较并形成相应的报告。

8）项目预算

零售行业OA软件可以制订每个子项目的预算从而形成整个项目的预算，通过与财务管理模块的结合，这些预算在相应的财务数据中有所体现，帮助企业控制项目执行过程中的资金风险。

9）提醒功能

零售行业OA软件将实时地监控项目进展状况并对未满足要求的工作向项目人员作出警示。

10）会议管理

零售行业OA软件将会议也作为一个项目进行管理。由于会议管理自身的特点，零售行业OA软件提供除了项目管理的功能外的以下扩展特性，包括会议地点、会议工作、日程、回执、会议服务、参会人员、文档审批等管理功能。

11）项目的安全性

项目信息也和系统中的其他信息一样，对其进行读取和编辑都有严格的安全控制，这将由项目人员的职位和角色分配决定。围绕项目开展的各工作流，在中对其进行了定义，将保证工作流的流转完全符合项目实际操作的要求。

完备的日志使用户获得对项目信息进行的操作的详细记录。

12）个人工作界面

提供友好的个人工作界面以使用户快速获得项目信息：

·搜索——可以以项目的状态、类型、关联的客户、文档等条件进行搜索

·我的项目——直接获取所有自己关联的项目

·人力资源——通过个人人力资源档案获得自己关联的项目

·工作计划——通过工作计划表获得自己关联的项目，并对任务的安排一目了然

13）提供对项目的多角度的分析报表

·整个项目及各级子项目的人力资源使用状况

·整个项目及各级子项目的进度状况

·项目执行过程中的各关键要素的变化和比较

·延期、超期、进度缓慢的项目汇总

·项目类型和状态的汇总

·从组织结构的视角获得项目的总体状况

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