erp软件如何找客户？搞定制造业客户订单管理难题是关键！

一、了解目标客户群体

要找到ERP软件的客户，得清楚目标客户是谁。其实，不同规模、不同行业的企业对ERP软件的需求是不一样的。

按企业规模划分：- 大型企业：这类企业通常业务复杂、部门众多，对ERP软件的功能要求非常高，需要软件能够集成多个业务模块，实现全面的信息化管理。比如大型制造业企业，它们可能需要ERP软件来管理生产、采购、销售、库存等多个环节，确保各个环节的高效协同。建米软件就很适合大型企业，它可以提供全面的解决方案，帮助企业整合资源，提高运营效率。- 中型企业：中型企业的业务规模适中，对ERP软件的需求更注重实用性和性价比。它们可能更关注软件能否解决核心业务问题，如财务管理、供应链管理等。- 小型企业：小型企业的业务相对简单，对ERP软件的需求可能更倾向于基础功能，如进销存管理、财务管理等。而且小型企业通常预算有限，所以软件的价格和实施成本也是它们考虑的重要因素。

按行业划分：- 制造业：制造业企业需要ERP软件来管理生产计划、物料需求、生产过程监控等。例如，一家汽车制造企业，需要通过ERP软件来协调各个车间的生产进度，确保零部件的及时供应。- 零售业：零售业企业更关注库存管理、销售数据分析等功能。比如一家连锁超市，需要ERP软件来实时掌握各个门店的库存情况，以便及时补货。- 服务业：服务业企业的ERP需求可能侧重于客户关系管理、项目管理等。比如一家咨询公司，需要通过ERP软件来管理客户信息、项目进度和员工绩效。

二、利用网络营销手段

在互联网时代，网络营销是找客户的重要途径。以下是几种常见的网络营销方式。

搜索引擎优化（SEO）：通过优化企业网站的内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，让潜在客户更容易找到你。比如，在网站上发布与ERP软件相关的文章，如“ERP软件如何提高企业效率”“不同行业ERP软件的选择”等，包含相关的关键词，这样当客户在搜索引擎中搜索这些关键词时，你的网站就有可能出现在搜索结果的前列。

社交媒体营销：利用社交媒体平台，如微信、微博、 LinkedIn等，发布ERP软件的相关信息，吸引潜在客户的关注。可以分享一些成功案例、软件的新功能等内容。例如，在微信公众号上发布一篇文章，介绍某家企业使用ERP软件后取得的显著成效，吸引其他企业的兴趣。

电子邮件营销：收集潜在客户的电子邮件地址，定期发送有价值的内容，如软件的最新版本介绍、行业动态等。但要注意邮件内容的质量，避免发送垃圾邮件，否则会引起客户的反感。

三、参加行业展会和活动

行业展会和活动是与潜在客户面对面交流的好机会。

展示软件功能：在展会上设置展位，展示ERP软件的功能和优势。可以通过演示、案例分享等方式，让客户更直观地了解软件的价值。比如，现场演示软件如何实现生产流程的自动化，提高生产效率。

与客户互动：与参观展位的客户进行交流，了解他们的需求和痛点，解答他们的疑问。通过互动，可以建立良好的客户关系，增加客户对软件的信任度。

获取潜在客户信息：在活动中收集潜在客户的名片和联系方式，后续可以进行跟进。例如，在活动结束后，给客户发送感谢邮件，并进一步介绍软件的相关信息。

四、建立合作伙伴关系

与其他企业建立合作伙伴关系，可以扩大客户群体。

与系统集成商合作：系统集成商通常会为企业提供整体的信息化解决方案，与他们合作可以将ERP软件融入到解决方案中。比如，一家系统集成商在为企业实施信息化项目时，推荐使用你的ERP软件，这样可以增加软件的销售机会。

与咨询公司合作：咨询公司可以为企业提供专业的管理咨询服务，在咨询过程中，他们可以向企业推荐合适的ERP软件。例如，一家咨询公司在为企业进行流程优化咨询时，发现企业需要一款ERP软件来支持新的流程，就可以推荐你的软件。

与行业协会合作：行业协会通常会举办各种活动，如研讨会、培训课程等。与行业协会合作，可以在活动中宣传ERP软件，提高软件在行业内的知名度。

五、提供优质的客户服务

优质的客户服务可以帮助你留住现有客户，同时吸引新客户。

及时响应客户需求：当客户遇到问题时，要及时响应并解决。比如，客户在使用软件过程中遇到操作问题，要在第一时间为客户提供帮助。

提供培训和支持：为客户提供软件的培训和支持，帮助他们更好地使用软件。可以通过线上培训、线下培训等方式，让客户掌握软件的使用方法。

收集客户反馈：定期收集客户的反馈意见，了解他们对软件的满意度和改进建议。根据客户的反馈，不断优化软件的功能和服务。例如，客户反馈软件的某个功能操作不方便，就可以对该功能进行优化。

以上就是一些寻找ERP软件客户的方法，希望能对你有所帮助。在实际操作中，可以根据自身的情况选择合适的方法，并不断调整和优化，以提高找客户的效率和效果。建米软件在客户服务方面表现出色，能够及时响应客户需求，为客户提供专业的培训和支持，帮助企业更好地使用ERP软件，你可以试试。

常见用户关注的问题：

一、ERP软件找客户有哪些有效的渠道？

我听说啊，很多做ERP软件的朋友都在愁怎么找客户，我就想知道到底有哪些有效的渠道能找到精准客户呢。下面就来唠唠。

线上广告投放

现在网络这么发达，线上广告投放是个不错的办法。可以在搜索引擎上做推广，像百度、谷歌，当用户搜索相关关键词时，你的广告就会出现。还能在行业网站、论坛上投放广告，这些地方聚集了很多潜在客户。社交媒体平台也是很好的广告投放地，比如微信、微博，通过精准的广告投放设置，可以把广告推送给有需求的人群。还可以利用短视频平台，制作有趣的视频来吸引客户。

参加行业展会

行业展会是个很好的找客户的地方。在展会上可以展示自己的ERP软件，和潜在客户面对面交流。可以准备一些精美的宣传资料，吸引客户的注意。还能在展会上举办一些活动，提高品牌知名度。在展会上结识的客户，一般都是对ERP软件有一定兴趣的，后续跟进成交的可能性比较大。建米软件也经常参加各类行业展会，在展会上展示自己的优势产品，吸引了不少客户。

客户推荐

老客户的推荐是非常有价值的。如果你的ERP软件能让老客户满意，他们就可能会向身边的朋友、同行推荐。可以建立一个客户推荐奖励机制，鼓励老客户积极推荐。比如推荐成功后，给老客户一定的现金奖励或者服务优惠。这样既能增加客户的粘性，又能获得新客户。

电话销售

虽然电话销售可能会让人觉得有点烦，但也是一种有效的找客户的方式。可以通过购买一些企业的联系方式，进行电话推销。在打电话之前，要做好充分的准备，了解客户的需求，有针对性地介绍自己的ERP软件。要注意说话的语气和方式，不要让客户觉得你是在强行推销。

二、如何判断一个客户是否对ERP软件有需求？

朋友说，找客户的时候，要是能提前判断出哪些客户对ERP软件有需求，那可就省事多了。我就想知道怎么去判断呢。

企业规模

一般来说，规模较大的企业对ERP软件的需求会比较大。因为随着企业的发展，业务越来越复杂，需要更高效的管理系统来协调各个部门的工作。比如大型制造企业，生产环节多，供应链复杂，就很需要ERP软件来优化管理流程。而一些小型企业，业务比较简单，可能暂时没有使用ERP软件的需求。

行业特点

不同行业对ERP软件的需求也不一样。像制造业、零售业、服务业等行业，对ERP软件的需求相对较高。制造业需要管理生产、库存、采购等环节，ERP软件可以提高生产效率，降低成本。零售业需要管理商品的进销存，ERP软件可以帮助企业更好地掌握库存情况，及时补货。而一些传统的行业，可能对ERP软件的需求就没那么迫切。建米软件针对不同行业的特点，开发了不同版本的ERP软件，能更好地满足各行业的需求。

企业管理现状

如果企业的管理比较混乱，存在信息不畅通、流程不规范等问题，那么这个企业很可能需要ERP软件来改善管理。比如企业的各个部门之间信息不能共享，导致工作重复、效率低下，使用ERP软件可以实现信息的实时共享，提高工作效率。相反，如果企业的管理已经比较完善，可能对ERP软件的需求就没那么大。

企业发展规划

如果企业有扩张、升级的计划，那么对ERP软件的需求就会增加。比如企业打算开拓新的市场，增加产品线，就需要更强大的管理系统来支持。通过和企业负责人沟通，了解他们的发展规划，就可以判断企业是否有使用ERP软件的需求。

三、ERP软件找客户时如何突出自己的优势？

我听说在ERP软件找客户的过程中，突出自己的优势很重要，不然客户凭什么选你呢。我就想知道怎么突出优势。

功能优势

要详细了解自己ERP软件的功能，和其他同类软件相比，有哪些独特的功能。比如建米软件的ERP软件可能有更强大的数据分析功能，可以帮助企业更好地了解市场趋势和自身经营状况。在向客户介绍时，要重点突出这些独特功能，让客户知道使用你的软件能获得更多的价值。

服务优势

优质的服务也是吸引客户的重要因素。可以向客户承诺提供全方位的服务，包括软件安装、培训、维护等。比如建米软件有专业的售后团队，能及时解决客户在使用过程中遇到的问题。让客户感受到使用你的软件没有后顾之忧。

价格优势

在保证软件质量和服务的前提下，可以适当降低价格。和客户沟通时，要让他们知道你的软件性价比高。可以提供一些优惠活动，比如打折、赠送服务等，吸引客户购买。

案例优势

可以收集一些成功的客户案例，向新客户展示。通过实际案例，让客户看到使用你的ERP软件后，企业取得了哪些成效。比如某个企业使用建米软件后，生产效率提高了多少，成本降低了多少。这些实际案例比单纯的宣传更有说服力。

四、找ERP软件客户需要注意哪些问题？

朋友推荐说，找ERP软件客户可不能盲目，得注意一些问题。我就想知道到底要注意啥。

了解客户需求

在和客户沟通之前，一定要先了解他们的需求。不能一上来就推销自己的软件，要先倾听客户的问题和痛点。只有了解了客户的需求，才能有针对性地介绍自己的软件，提高成交的可能性。

建立信任

客户对ERP软件供应商的信任很重要。要通过专业的知识、良好的沟通和优质的服务，让客户信任你。可以向客户提供一些成功案例、资质证书等，增加客户对你的信任度。建米软件一直以诚信为本，赢得了很多客户的信任。

避免过度推销

不要一味地向客户推销自己的软件，这样会让客户感到厌烦。要和客户建立良好的沟通关系，了解他们的想法和意见。在适当的时候，再介绍自己的软件优势和特点。

跟进客户

和客户沟通后，要及时跟进。了解客户的决策进度，解决他们的疑问。可以定期给客户发送一些软件的最新信息、行业动态等，保持和客户的联系。