【深度评测】2024年的中介ERP软件，究竟哪个才是行业首选？

一、中介行业对ERP软件的需求

在中介行业，无论是房产中介、劳务中介还是其他类型的中介机构，日常业务都涉及到大量的信息管理和流程操作。比如房产中介，需要管理房源信息、客户信息、员工业绩等。想象一下，一家房产中介门店每天都会有新的房源挂牌，同时也有不同需求的客户前来咨询。如果没有一个高效的管理系统，就会出现房源信息混乱、客户跟进不及时等问题。

房源管理方面：要准确记录房源的基本信息，包括地址、面积、户型、价格等，还要记录房源的状态，是待售、已售还是出租中。对于房源的图片、视频等资料也需要妥善管理，方便客户查看。

客户管理方面：需要记录客户的需求，比如购房预算、地段偏好、户型要求等。根据这些需求，及时为客户匹配合适的房源，并跟进客户的看房情况和购买意向。

员工管理方面：要统计员工的业绩，包括促成的交易数量、交易金额等，还要对员工的工作时间、考勤等进行管理。

二、选择中介ERP软件的要点

功能完整性：一款好用的中介ERP软件应该具备房源管理、客户管理、员工管理、财务管理等核心功能。就拿房产中介来说，从房源录入、客户跟进到合同签订、款项结算，软件要能够覆盖整个业务流程。例如，当有客户咨询房源时，软件可以迅速根据客户需求筛选出合适的房源，并记录客户的跟进情况。

操作便捷性：软件的操作界面要简单易懂，员工能够快速上手。想象一下，如果软件的操作过于复杂，员工需要花费大量的时间去学习使用，就会影响工作效率。比如，一些软件可以通过手机APP进行操作，员工在外出带客户看房时，也能及时更新房源信息和客户跟进情况。

数据安全性：中介机构的房源信息、客户信息等都是重要的商业机密，软件要具备可靠的数据安全保障措施。例如，采用加密技术对数据进行加密存储，防止数据泄露。要定期进行数据备份，以防数据丢失。

售后服务：软件在使用过程中难免会遇到问题，良好的售后服务能够及时解决这些问题。比如，软件提供商要能够提供24小时的技术支持，当员工在使用软件时遇到问题，可以随时联系到客服人员。

三、常见中介ERP软件介绍

房友软件：房友软件是房产中介行业比较知名的ERP软件。它具有强大的房源管理功能，可以对房源进行分类管理、快速检索等。在客户管理方面，能够记录客户的详细信息和跟进情况，方便员工进行客户维护。例如，房友软件可以根据客户的购房需求，自动推荐合适的房源。房友软件的价格相对较高，对于一些小型中介机构来说，可能成本压力较大。

易房大师：易房大师的操作界面比较简洁，容易上手。它提供了房源采集功能，可以从各大房产网站上采集房源信息，节省了员工手动录入房源的时间。在营销推广方面，易房大师也有一定的优势，比如可以生成房源小程序，方便客户在手机上查看房源。但易房大师的一些高级功能需要付费使用，对于预算有限的中介机构来说，可能需要谨慎选择。

建米软件：建米软件在中介行业也有不错的表现。它的功能较为全面，涵盖了房源管理、客户管理、员工管理等多个方面。建米软件的操作界面设计得很人性化，员工可以快速熟悉操作流程。在数据安全方面，建米软件采用了先进的加密技术和数据备份机制，保障了中介机构的数据安全。对于一些在寻找功能全面、操作便捷、数据安全有保障的中介ERP软件的机构来说，可以试试建米软件。

四、如何评估中介ERP软件的优劣

试用体验：大多数软件提供商都会提供试用版本，中介机构可以在试用期间，让员工实际操作软件，体验软件的功能和操作便捷性。例如，在试用期间，员工可以模拟日常业务流程，看看软件是否能够满足工作需求。

用户评价：可以通过互联网、行业论坛等渠道，了解其他中介机构对软件的评价。比如，查看一些用户的使用心得和反馈，了解软件在实际使用过程中存在的问题和优点。

软件更新频率：软件行业发展迅速，一款好的ERP软件需要不断更新和完善。软件更新频率高，说明软件提供商注重产品的研发和升级，能够及时修复软件中的漏洞，增加新的功能。例如，一些软件会根据行业的最新政策和需求，及时更新软件的功能。

与现有业务的匹配度：中介机构要根据自身的业务特点和需求，选择与现有业务匹配度高的软件。比如，一些房产中介机构可能有自己独特的业务流程，软件要能够适应这些流程，否则就会影响工作效率。

五、使用中介ERP软件的注意事项

数据录入的准确性：软件的功能再好，如果数据录入不准确，也无法发挥其应有的作用。例如，在录入房源信息时，要确保房源的面积、价格等信息准确无误。员工在录入数据时，要认真核对，避免出现错误。

员工培训：在引入新的ERP软件后，要对员工进行全面的培训。培训内容包括软件的操作方法、功能使用等。通过培训，让员工能够熟练使用软件，提高工作效率。比如，可以组织专门的培训课程，邀请软件提供商的技术人员进行讲解。

定期维护和升级：要定期对软件进行维护和升级，以保证软件的正常运行和功能的完整性。例如，定期清理软件中的垃圾数据，检查软件的更新情况，及时安装新的版本。

与其他系统的集成：一些中介机构可能还使用了其他的管理系统，如财务系统、办公系统等。ERP软件要能够与这些系统进行集成，实现数据的共享和流通。比如，ERP软件可以与财务系统集成，实现业务数据和财务数据的同步。

以上就是关于中介ERP软件的一些介绍和选择建议，希望能够帮助中介机构选择到适合自己的ERP软件，提高业务管理水平和工作效率。

常见用户关注的问题：

一、中介erp软件有哪些功能特点？

我听说现在很多中介公司都在用ERP软件，我就想知道这些软件到底有啥功能特点。下面我来详细说说。

房源管理方面：

1. 可以方便地录入房源信息，包括房屋的位置、面积、户型、价格等详细内容，而且能对房源进行分类管理，比如按区域、价格区间等分类。

2. 能实时更新房源状态，比如已出租、已出售、待看等，让员工随时了解房源的最新情况。

3. 支持房源的图片和视频上传，让客户更直观地了解房屋情况。

4. 可以设置房源的共享规则，不同权限的员工可以查看和操作不同的房源。

客户管理方面：

1. 记录客户的基本信息，如姓名、联系方式、购房或租房需求等。

2. 对客户进行跟进管理，记录每次与客户沟通的内容和时间，方便后续的跟进和服务。

3. 可以根据客户的需求进行精准匹配房源，提高成交率。

4. 分析客户的购买意向和消费能力，为营销活动提供数据支持。

业务流程管理方面：

1. 规范中介业务的流程，从房源录入、客户匹配、带看、签约到后续服务等环节都能进行有效的管理。

2. 自动提醒员工各个业务环节的时间节点，避免遗漏重要事项。

3. 可以生成各种业务报表，如成交报表、业绩报表等，方便管理层了解公司的运营情况。

4. 支持多人协同办公，提高工作效率。建米软件在业务流程管理方面就做得很不错，能很好地规范业务流程。

财务管理方面：

1. 管理公司的收支情况，包括佣金收入、成本支出等。

2. 可以进行财务报表的生成和分析，帮助管理层了解公司的财务状况。

3. 支持员工的工资计算和发放管理。

4. 对财务数据进行安全存储和备份，防止数据丢失。

二、如何选择适合中介公司的erp软件？

朋友说选择适合的ERP软件对中介公司很重要，我就想知道该怎么选。下面给大家分享一些选择的要点。

功能需求方面：

1. 要明确公司的业务需求，比如是主要做住宅中介还是商业地产中介，不同的业务需求对软件的功能要求不同。

2. 考虑软件是否具备房源管理、客户管理、业务流程管理、财务管理等基本功能。

3. 看软件是否支持个性化定制，因为每个中介公司的业务流程和管理方式可能有所不同。

4. 了解软件是否有数据分析功能，能为公司的决策提供数据支持。

易用性方面：

1. 软件的操作界面要简洁易懂，员工容易上手，减少培训成本。

2. 功能的操作流程要符合员工的工作习惯，提高工作效率。

3. 支持多设备使用，比如电脑、手机、平板等，方便员工随时随地办公。

4. 有良好的用户体验，不会出现卡顿、死机等问题。

安全性方面：

1. 软件要具备数据加密功能，保护公司的房源、客户等重要信息不被泄露。

2. 有完善的权限管理体系，不同岗位的员工有不同的操作权限。

3. 定期进行数据备份，防止数据丢失。

4. 软件供应商要有良好的安全信誉和技术实力。建米软件在安全性方面有一定的保障，能让中介公司放心使用。

价格方面：

1. 要根据公司的预算来选择合适的软件，不同的软件价格差异较大。

2. 了解软件的收费模式，是按年收费、按用户数量收费还是一次性收费等。

3. 考虑软件的性价比，不要只看价格，还要看软件的功能和服务。

4. 看是否有免费试用的机会，先试用再决定是否购买。

三、中介erp软件能提高中介公司的哪些效率？

我想知道中介ERP软件到底能给中介公司带来哪些效率的提升。下面来详细说说。

房源信息处理效率方面：

1. 快速录入房源信息，减少人工录入的时间和错误率。

2. 能自动更新房源状态，员工无需手动逐个修改，节省时间。

3. 方便查找和筛选房源，员工可以根据不同的条件快速找到符合要求的房源。

4. 支持批量导入和导出房源信息，提高数据处理的效率。

客户跟进效率方面：

1. 系统可以自动提醒员工跟进客户，避免遗漏重要客户。

2. 记录客户的沟通历史，员工在跟进时可以快速了解客户的需求和偏好。

3. 能对客户进行分类管理，针对不同类型的客户采取不同的跟进策略。

4. 提高客户的响应速度，及时解决客户的问题，提升客户满意度。建米软件在客户跟进方面能很好地提高效率。

业务流程执行效率方面：

1. 规范业务流程，减少不必要的环节和沟通成本。

2. 自动分配任务，员工可以清楚知道自己的工作内容和时间节点。

3. 实时监控业务流程的进展情况，及时发现和解决问题。

4. 提高团队协作效率，不同岗位的员工可以在系统中协同工作。

数据分析效率方面：

1. 快速生成各种业务报表，如成交报表、业绩报表等，为管理层提供决策依据。

2. 对数据进行深度分析，发现业务中的问题和趋势。

3. 支持数据可视化，让管理层更直观地了解数据。

4. 节省人工分析数据的时间和精力。

四、使用中介erp软件有哪些注意事项？

朋友推荐说中介ERP软件好用，但我想知道使用的时候有哪些要注意的地方。下面给大家讲讲。

数据录入方面：

1. 要保证数据的准确性，录入错误的数据会影响后续的业务操作和分析。

2. 及时更新数据，比如房源状态、客户信息等，确保数据的时效性。

3. 对数据进行分类和整理，方便后续的查找和使用。

4. 建立数据审核机制，防止错误数据进入系统。

员工培训方面：

1. 对员工进行全面的软件培训，让员工熟悉软件的功能和操作流程。

2. 定期组织培训和交流活动，让员工不断提升使用软件的技能。

3. 鼓励员工提出使用过程中的问题和建议，及时改进软件的使用体验。

4. 培训要结合实际业务，让员工明白如何将软件应用到实际工作中。

系统维护方面：

1. 定期对系统进行维护和更新，保证系统的稳定性和安全性。

2. 备份数据，防止数据丢失。可以采用本地备份和云端备份相结合的方式。

3. 检查系统的性能，如运行速度、响应时间等，及时优化。

4. 与软件供应商保持良好的沟通，及时解决系统出现的问题。建米软件有专业的售后团队，能很好地解决系统维护方面的问题。

安全管理方面：

1. 设定严格的用户权限，不同岗位的员工有不同的操作权限，防止数据泄露。

2. 加强密码管理，要求员工设置复杂的密码，并定期更换。

3. 安装杀毒软件和防火墙，防止病毒和黑客攻击。

4. 对员工进行安全意识培训，提高员工的安全防范意识。