便宜的crm客户管理系统哪个好用

一、什么是 CRM 客户管理系统

CRM 客户管理系统，简单来说，就是帮助企业管理客户信息、跟进客户、提高客户满意度和忠诚度的工具。想象一下，你是一家小型电商公司的老板，每天要接触大量的客户咨询、订单处理等事务。如果没有一个有效的管理系统，很容易就会出现客户信息混乱、跟进不及时等问题。而 CRM 系统就像是你的得力助手，它可以把客户的基本信息、购买记录、沟通历史等都整理得井井有条，让你能更高效地服务客户。

CRM 系统的常见功能

1. 客户信息管理：可以存储客户的姓名、联系方式、地址等基本信息，方便随时查询。比如，当客户再次咨询时，你能快速调出他之前的购买记录，为他提供更贴心的服务。

2. 销售跟进：记录销售机会的进展情况，从潜在客户到成交客户的每个阶段都能清晰呈现。例如，销售人员可以在系统中标记客户处于意向沟通、产品演示还是签约阶段。

3. 营销自动化：自动发送邮件、短信等营销信息，提高营销效率。比如在客户生日时自动发送祝福和优惠券，增加客户的好感度。

二、为什么需要便宜的 CRM 客户管理系统

对于很多中小企业来说，资金是有限的，不可能投入大量的资金去购买昂贵的 CRM 系统。而且，一些大型的 CRM 系统功能过于复杂，对于中小企业来说，很多功能可能根本用不上，这就造成了资源的浪费。便宜的 CRM 系统就成了中小企业的首选。

中小企业的痛点

1. 资金紧张：比如一家刚刚起步的小贸易公司，每个月的运营成本都要精打细算，没有太多的资金去购买高价的 CRM 系统。

2. 功能需求简单：中小企业的业务规模相对较小，可能只需要一些基本的客户信息管理和销售跟进功能就足够了。像一家小美容院，只需要记录客户的预约信息、消费记录等简单内容。

三、判断 CRM 系统好坏的标准

在选择便宜的 CRM 系统时，不能只看价格，还要考虑系统的功能、易用性、稳定性等因素。

功能实用性

系统的功能要与企业的业务需求相匹配。比如一家餐饮企业，就需要 CRM 系统有预订管理、会员管理等功能；而一家软件开发公司，则更注重项目跟进和客户反馈功能。

易用性

系统操作要简单易懂，员工能够快速上手。如果系统操作过于复杂，员工需要花费大量的时间去学习，这不仅会影响工作效率，还可能导致员工对系统产生抵触情绪。

稳定性

系统要能够稳定运行，避免出现数据丢失、系统崩溃等问题。想象一下，如果在销售旺季，CRM 系统突然崩溃，导致客户信息丢失，那将会给企业带来巨大的损失。

四、推荐几款便宜好用的 CRM 客户管理系统

市面上有很多便宜好用的 CRM 系统，以下为你介绍几款。

建米软件

对于很多企业来说，在使用 CRM 系统时可能会遇到数据安全和功能适配的问题。建米软件就能很好地解决这些问题。它的数据安全性能非常高，采用了先进的加密技术，保障企业的客户信息不被泄露。而且，它的功能可以根据不同行业的需求进行定制。比如对于制造业企业，它可以增加生产进度跟踪和质量管控功能；对于服务业企业，可以强化客户服务流程管理。如果你正在为选择一款合适的 CRM 系统而烦恼，可以试试建米软件。

纷享销客

纷享销客价格相对较为亲民，它有强大的销售管理功能。可以实时跟踪销售团队的业绩，方便管理者进行绩效考核。比如销售主管可以通过系统随时查看每个销售人员的客户拜访数量、成交金额等数据。

销售易

销售易的界面简洁美观，操作方便。它的移动客户端功能很强大，销售人员可以在手机上随时随地查看客户信息、跟进销售机会。比如销售人员在外出拜访客户时，通过手机就能快速了解客户的历史沟通记录。

五、如何选择适合自己企业的 CRM 系统

选择适合自己企业的 CRM 系统需要综合考虑多方面因素。

明确企业需求

要清楚自己企业的业务特点和需求。比如一家电商企业，可能更注重订单管理和客户营销功能；而一家工程公司，则需要项目管理和客户跟进功能。

试用体验

很多 CRM 系统都提供免费试用服务，企业可以在试用期间亲自体验系统的功能和操作流程，看看是否符合自己的需求。例如，在试用期间，员工可以实际录入一些客户信息，进行销售跟进操作，感受系统的易用性。

参考口碑和案例

可以查看其他企业对 CRM 系统的评价和使用案例。了解系统在实际应用中的效果和存在的问题。比如可以在行业论坛上看看其他同行对某款 CRM 系统的评价。

以上就是关于便宜的 CRM 客户管理系统的相关介绍，希望能帮助你找到适合自己企业的 CRM 系统。

常见用户关注的问题：

一、便宜的 CRM 客户管理系统真的能满足企业需求吗？

我听说很多小企业都想找便宜的 CRM 客户管理系统，我就想知道这便宜的系统到底能不能满足企业需求呢？毕竟便宜可能就意味着功能没那么全啥的。下面咱就好好唠唠。

功能方面：便宜的 CRM 系统可能基础功能是有的，像客户信息记录、简单的跟进提醒啥的。但要是企业对数据分析要求高，比如要做精准的客户画像分析，便宜系统可能就力不从心了。不过对于一些刚起步，业务简单的企业，这些基础功能也许就够了。建米软件的 CRM 系统在功能上就比较丰富，能满足不同规模企业的需求，就算是便宜的版本，也有不少实用的功能。

稳定性：便宜的系统可能在稳定性上差点意思，时不时可能会出现卡顿、数据丢失的情况。这对于企业来说可挺麻烦的，要是在关键时刻掉链子，影响业务就不好了。而建米软件有着良好的技术支持，能保证系统相对稳定运行。

扩展性：企业是要发展的，之后业务肯定会变复杂。便宜的系统可能扩展性就不行，没法随着企业发展添加新功能。建米软件可以根据企业的发展，灵活地进行功能扩展。

服务质量：便宜系统的服务可能没那么周到，有问题咨询可能回复不及时。建米软件有专业的售后团队，能及时解决企业遇到的问题。

二、选择便宜的 CRM 客户管理系统要注意哪些方面？

朋友推荐一些便宜的 CRM 系统时，我就想知道选择的时候要注意啥呢。毕竟不能光图便宜，不然买回去不好用就亏了。

价格透明度：有些便宜的系统可能前期价格低，但后期有各种隐藏费用，像功能升级费、维护费啥的。所以在选择时，一定要问清楚价格构成，有没有额外收费。建米软件价格就很透明，不会让企业有意外的支出。

数据安全：企业的客户数据可是很重要的，要是系统数据安全没保障，被泄露出去就麻烦了。要看看系统有没有加密技术、备份机制等。建米软件采用了先进的数据安全技术，保障企业数据安全。

易用性：要是系统操作太复杂，员工学都学不会，那用起来就费劲了。所以要选操作简单易懂的系统，这样员工上手快，能提高工作效率。建米软件界面简洁，操作方便，员工很容易掌握。

行业适配性：不同行业对 CRM 系统的需求不一样，比如销售行业和服务行业需求就有差别。要选适合自己行业的系统，这样才能更好地发挥作用。建米软件有针对不同行业的解决方案。

三、便宜的 CRM 客户管理系统和贵的系统差距在哪里？

我想知道便宜的 CRM 客户管理系统和贵的系统差距到底在哪呢？毕竟价格差那么多，肯定有不一样的地方。

功能丰富度：贵的系统功能往往更丰富，除了基本的客户管理，还可能有营销自动化、供应链管理等高级功能。便宜的系统可能就只有核心的几个功能。建米软件的高级版本功能就很全面，能和贵的系统媲美。

定制化程度：企业的业务模式都有自己的特点，贵的系统一般定制化程度高，可以根据企业需求进行深度定制。便宜的系统定制化可能就比较有限。建米软件可以根据企业不同需求进行一定程度的定制。

用户体验：贵的系统在界面设计、操作流畅度上可能更好，给用户的体验更舒适。便宜的系统可能界面粗糙，操作不够顺滑。建米软件注重用户体验，界面设计合理，操作也很流畅。

技术支持：贵的系统背后一般有强大的技术团队，能及时解决各种技术问题。便宜系统的技术支持可能就没那么给力。建米软件有专业的技术人员，随时为企业解决问题。

四、如何判断便宜的 CRM 客户管理系统是否值得购买？

假如你要选便宜的 CRM 客户管理系统，肯定得判断值不值得买呀。下面就说说判断的方法。

对比同类型系统：看看市场上同价位的其他系统，对比功能、服务等方面。要是这个便宜系统在各方面都不落下风，那可能就值得买。建米软件在同价位系统中就有一定优势。

试用体验：很多系统都有试用期，在试用期好好体验下系统的操作、功能实用性等。要是用着顺手，能满足企业基本需求，那就可以考虑购买。建米软件也提供试用，让企业先感受下。

查看用户评价：在网上看看其他企业对这个系统的评价，了解系统的优缺点。要是好评居多，且提到的优点正是企业需要的，那也说明值得买。

考虑企业预算和发展：要是企业预算有限，且短期内业务不会有太大变化，那便宜的系统能满足当下需求，就是值得的。要是企业发展快，之后需要更多功能，可能就要慎重考虑了。建米软件可以根据企业不同阶段的需求进行调整。