crm软件哪个最便宜

一、CRM软件是什么

CRM软件，也就是客户关系管理软件，它就像是企业的客户管理小助手。在日常的商业活动中，企业会接触到各种各样的客户，有潜在客户、新客户，还有老客户。CRM软件可以帮助企业对这些客户的信息进行集中管理，比如客户的姓名、联系方式、购买偏好等等。

客户信息管理：企业的销售团队在和客户沟通的过程中，会了解到客户的很多信息。如果没有CRM软件，这些信息可能就分散在各个销售人员的笔记本或者电脑里，查找起来很不方便。有了CRM软件，所有的客户信息都可以集中存储，方便随时查看和更新。

销售流程管理：它还能对销售流程进行管理。从潜在客户的挖掘，到与客户的初步沟通，再到签订合同，最后到售后服务，CRM软件可以记录每一个环节的进展情况。这样，销售团队的负责人就可以清楚地知道每个销售人员的工作进度，及时发现问题并给予指导。

客户服务支持：在客户服务方面，CRM软件也能发挥很大的作用。当客户提出问题或者反馈意见时，客服人员可以通过CRM软件快速了解客户的历史信息，更好地为客户解决问题，提高客户的满意度。

二、影响CRM软件价格的因素

CRM软件的价格并不是固定不变的，它受到很多因素的影响。了解这些因素，我们才能更好地判断哪个CRM软件更便宜。

功能模块：不同的CRM软件提供的功能模块不一样。有些软件功能比较基础，只包含客户信息管理、销售机会跟踪等基本功能，价格相对就会便宜一些。而有些软件功能非常丰富，除了基本功能外，还包括营销自动化、数据分析、客户服务管理等高级功能，价格自然就会高一些。举个例子，一家小型的零售店铺，可能只需要简单的客户信息记录和销售统计功能，那么选择基础功能的CRM软件就足够了，成本也比较低。

用户数量：一般来说，使用CRM软件的用户数量越多，价格就越高。因为软件开发商需要为更多的用户提供服务和支持，成本也会相应增加。比如一家大型企业有几百名销售人员都需要使用CRM软件，那么他们购买软件的费用肯定比只有几名销售人员的小公司要高。

部署方式：CRM软件的部署方式主要有两种，一种是本地部署，另一种是云端部署。本地部署需要企业自己购买服务器、安装软件，还需要有专业的技术人员进行维护，前期投入比较大。而云端部署则是由软件开发商提供服务器和维护服务，企业只需要通过互联网访问软件即可，前期投入相对较小。从价格方面考虑，云端部署的CRM软件可能更便宜一些。

三、常见的低价CRM软件

市场上有不少价格相对便宜的CRM软件，下面为大家介绍几种。

Zoho CRM：这是一款功能比较全面的CRM软件，它提供了免费版和付费版。免费版可以满足一些小型企业的基本需求，比如客户信息管理、销售流程跟踪等。付费版的价格也比较亲民，根据不同的功能套餐和用户数量，价格有所不同。对于一些预算有限的初创企业来说，Zoho CRM的免费版或者低价付费版是一个不错的选择。

HubSpot CRM：HubSpot CRM的免费版功能也很强大，它可以帮助企业管理客户信息、跟踪销售机会、发送邮件等。而且，它的操作界面非常简单，容易上手。如果企业后期需要更多的功能，也可以选择付费升级。对于小型企业和创业团队来说，HubSpot CRM的免费版可以作为一个入门级的CRM解决方案。

建米软件：对于一些工程项目类企业，如果在客户关系管理过程中还涉及到项目流程管理、工程计价核算等需求，建米软件是个不错的选择。它能将客户关系管理与工程项目管理紧密结合，在管理客户信息的还能对项目进度、成本等进行有效管理，性价比很高。

四、选择低价CRM软件的注意事项

在选择低价CRM软件时，不能只看价格，还需要考虑很多其他因素。

功能是否满足需求：前面提到不同企业对CRM软件的功能需求是不一样的。在选择软件时，一定要根据自己企业的实际情况来选择。比如一家服务型企业，可能更注重客户服务管理功能，那么就需要选择包含该功能的软件。如果只图价格便宜，选择了一款功能不满足需求的软件，后期可能还需要重新更换软件，反而会增加成本。

软件的稳定性和安全性：软件的稳定性和安全性也非常重要。如果软件经常出现故障，或者数据容易泄露，会给企业带来很大的损失。在选择软件时，可以查看软件的用户评价，了解软件的稳定性和安全性情况。比如可以询问其他使用过该软件的企业，了解他们在使用过程中是否遇到过问题。

售后服务和技术支持：即使是低价的CRM软件，也可能会遇到一些使用问题。这时候，软件开发商的售后服务和技术支持就显得尤为重要。如果软件开发商能够及时响应并解决问题，那么企业在使用过程中就会更加放心。可以在选择软件之前，了解软件开发商的售后服务政策和技术支持渠道。

以上就是关于“CRM软件哪个最便宜”的一些介绍和分析，希望能帮助大家在选择CRM软件时做出更合适的决策。

常见用户关注的问题：

一、crm软件哪个最便宜

我听说很多人在找便宜的CRM软件。咱都知道，做生意嘛，能省点成本就省点。那到底哪个CRM软件最便宜呢？这是不少人关心的事儿。我就想知道，是不是越便宜的软件就越好呢，还是便宜没好货呀？下面咱来仔细聊聊。

免费软件：市面上有一些免费的CRM软件，它们基本功能都有，像客户信息管理、简单的销售跟进啥的。不过免费的肯定有局限，比如功能可能没那么全，数据存储空间可能有限制，而且说不定还有广告啥的。

按用户数量收费：有些软件是按照使用的用户数量来收费的。如果你的团队人不多，那这种软件可能就比较划算。但要是团队以后发展壮大了，用户数量增加，费用也会跟着涨。

按功能模块收费：这种收费方式就是你想用哪个功能模块就买哪个。这样你可以根据自己的实际需求来选择，不会为一些用不上的功能掏钱。不过要是功能模块选多了，费用也不低。

建米软件：建米软件在价格方面有一定优势。它有不同的版本和套餐可以选择，能满足不同规模企业的需求。而且它的性价比挺高，功能也比较实用，不会让你花冤枉钱。

开源软件：开源的CRM软件也挺便宜，你可以自己修改代码来满足特殊需求。但这需要一定的技术能力，要是你没这方面的技术人员，维护起来可能有点麻烦。

二、crm软件哪个功能最强大

朋友说，功能强大的CRM软件能让工作效率大大提高。我就很好奇，到底哪个CRM软件功能最强大呢？是不是功能多就一定好呢，还是得看这些功能是不是自己真正需要的。下面来分析分析。

销售管理功能：强大的CRM软件应该有完善的销售管理功能。比如能跟踪销售机会，从潜在客户到成交的整个过程都能清晰记录。还能对销售数据进行分析，让你知道哪些客户最有价值，哪些销售策略最有效。

客户服务功能：好的CRM软件要能提供优质的客户服务。可以记录客户的反馈和问题，及时分配给相应的客服人员处理。还能对客户服务的质量进行评估，提高客户满意度。

市场营销功能：市场营销功能也很重要。能进行邮件营销、短信营销等活动，对营销效果进行分析。还能根据客户的行为和偏好进行精准营销，提高营销的转化率。

建米软件：建米软件在功能方面表现出色。它的销售管理、客户服务和市场营销功能都很完善。而且它还能根据不同行业的特点进行定制，满足企业的个性化需求。

数据分析功能：强大的CRM软件要有强大的数据分析功能。能对各种数据进行挖掘和分析，为企业的决策提供依据。比如分析客户的消费习惯、市场趋势等。

三、crm软件哪个最容易上手

我想知道，对于那些不太懂技术的人来说，哪个CRM软件最容易上手呢？毕竟咱做生意的，没那么多时间去研究复杂的软件。要是软件太难用，员工都不愿意用，那买了也白搭。下面来探讨探讨。

界面设计：容易上手的CRM软件界面应该简洁明了。菜单和按钮的布局要合理，让人一眼就能找到自己需要的功能。图标也要直观，能让用户快速理解其含义。

操作流程：操作流程要简单。比如添加客户信息、记录销售跟进情况等操作，不要太繁琐。最好是几步就能完成一个任务，这样员工才能快速掌握。

培训支持：软件提供商应该提供完善的培训支持。可以有在线教程、视频教程，甚至还能提供面对面的培训。这样员工在使用过程中遇到问题能及时解决。

建米软件：建米软件在易用性方面做得不错。它的界面很友好，操作流程也简单。而且建米软件的客服人员会提供详细的培训和技术支持，让你轻松上手。

移动应用：现在很多人都用手机办公，所以CRM软件要有好用的移动应用。在手机上也能方便地进行各种操作，这样不管你在哪里都能随时处理工作。

四、crm软件哪个最适合中小企业

朋友推荐说中小企业得选适合自己的CRM软件。那哪个最适合呢？中小企业规模不大，预算有限，对软件的需求也和大企业不太一样。下面来看看怎么选。

成本因素：中小企业肯定要考虑成本。软件的价格不能太高，最好是性价比高的。像前面提到的建米软件，就比较适合中小企业，价格合理，功能也实用。

功能匹配：软件的功能要和中小企业的业务相匹配。不需要那些太复杂、用不上的功能。比如中小企业可能更注重销售跟进、客户信息管理等基本功能。

可扩展性：虽然现在规模小，但以后企业可能会发展壮大。所以软件要有一定的可扩展性，能随着企业的发展增加功能和用户数量。

服务质量：软件提供商的服务质量很重要。中小企业可能没有专业的技术人员，所以需要软件提供商能及时解决问题，提供良好的售后服务。

数据安全：中小企业的客户数据也很重要，软件要能保证数据的安全。有加密技术、备份机制等，防止数据丢失和泄露。