项目范围的重要性及实施经验总结

       在当今的市场经济环境下，竞争变得越来越激烈。为了提高竞争能力，满足市场需求，不同的企业或实体需要成立项目来降低成本、明确工作范围，确立自己的竞争地位，这一点变得异常重要。项目干系人必须就项目应该产生什么样的产品达成共识，也必须就如何生产这些产品达成一定的共识。项目范围包括项目的最终产品或服务，以及实现该产品或服务所需的全部工作。明确规定项目的范畴即确定了项目应该做哪些事情，不应该做哪些事情。也可以说，项目范围包括了产生项目产品所需的所有工作及过程。
　　下面是对项目范围操作和实施经验的一些有益总结。制定一个高效的范围计划或结构需要以组织文化作为大背景，从领导到基层员工都要认同或培养一种文化氛围，并且高层管理要倡导文化的实施，例如学习型组织为导向的企业文化等，从而帮助形成合理有效的项目管理计划，生成具有较强竞争力的项目范围计划。
　　首先要对需要完成的产品范围进行细致的分析，这个过程非常重要，往往影响成本的关键。在与项目干系人，包括销售人员、客户、专家等进行充分沟通后，要充分了解客户的感受、愿望和具体要求。确定和定义产品和项目范围，以及将其分解为各个不同阶段或组成部分，都要进行确认。
　　其次，参与WBS分解的各个项目参与者都要了解范围的具体实施。尽量在一开始就消除对范围的误解和模糊，特别是长期在专业组中的“老手”，往往有自己独特的想法和理念，希望将自己的东西加到要生产的产品中。另外，项目中的“新手”对应该做的范围的认知能力较弱，需要不断监督和调整，才能全面完成赋予的任务。针对可能出现的情况，依托组织文化，不断加强学习，建立优秀员工的“看板样式”，增强责任感。并将优秀员工的做法“模版化”，推广到整个项目组进行“基因”培养。
　　让每个项目参与者明白什么是额外的事情，同时负责任地完成范围确立的任务。明白每个人的工作界面及接口，主动沟通，便于及时汇总工作情况，通过和客户沟通，引导和进一步确认客户的要求和愿望，尽量减少纠正和更正带来的时间、资源浪费。尽力避免制定不必要的范围清单，降低客户要求不高的任务程序，尽可能减少人员和开支。
　　最后要巩固这种范围实施的“模版化”，及时检查项目中出现的对范围理解问题，确立沟通习惯和流程，在项目组中进行及时有效的讨论和更正，明确学习的作用，进行持续改进。对具有创新思维的东西，可以通过专题讲座的方式积极表达，确实有益的可以通报相关职能经理或更大范围加以研究和重视。
　　项目经理的职业生涯来自于以往项目运作结果的积累和有益的尝试，而每一次的成功都是建立在企业或实体的文化基础上。企业和项目，以及个人都会受到项目的影响，这不仅使项目成员受益，而且对企业或实体也有影响，通过持续改进而“瘦身”，增强了其生存和发展能力。要让项目成员理解学习和持续改进的重要性，每个人的职业竞争力都会在每一次范围完成中提升，从而形成优秀的项目团队，获得企业或实体给予的荣誉和奖励。

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