下属推卸责任影响团队进度，领导应树立表率

       当下属犯错误时，推卸责任会对整体进度产生影响，导致错误排查的不及时。此外，这还表明推卸责任的下属并没有真正认识到自己的错误并进行反思。根据国外媒体报道，如果下属将错误归咎于他人，我们必须采取措施将影响降到最低。这种情况不仅会影响整体进度，导致错误排查的不及时，还会导致其他团队成员将精力集中在挑别人错误上。

       社会学家们的一项实证研究有力地证实了这一观点。在一项实验中，受试者阅读到加州州长阿诺德施瓦辛格在一次特殊选举中未能通过四项提议的新闻。接下来，一半的受试者阅读到一篇文章称州长为这次不成功的选举承担了全部责任。在随后的试验中，所有参与者都被要求写出自己失败的例子并解释原因。那些读到州长转移责任的受试者倾向于让别人为他们的失败负责。然而，那些读到州长承担责任的受试者则承担了自己的失误。实验结果表明，通过推卸责任来保护自己的行为会产生连锁反应。

       执行教练Barbara Roche在处理功能失调的小组时也曾遇到类似情况。Roche经常使用肯定式探寻方法，通过这种方法发现机构中的可行之处，并纠正不可行的事情。她让团队成员讨论每个人独特的优势和特点，然后让他们解释完成工作的方法。值得注意的是，她没有要求每个人列出自己的缺陷，因为这可能导致对他人的指责。在这里，最重要的是在每个人被提醒自己的长处后再对需要改善的地方进行评估。

       要培养下属在犯错误时敢于承认错误、承担责任，团队领导人必须做出表率：公开承认自己的错误。每个人都会犯错，你的团队能够从你的错误中学到经验教训，也能在他们自己的错误中进行反思。禁止公开指责（如果有人确实做得糟糕，可以进行私下讨论），但要慷慨地给予赞美。这些做法能够提高员工的安全感，使他们在事情变得糟糕时敢于承担责任，从而取得富有成效的进步。  

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