装饰装修项目管理系统解决方案

　　一、 项目背景及挑战

　　随着公司经营不断的发展与扩大，并行项目的越来越多，而且伴随着外部市场的竞争，客户对施工质量以及施工技术的要求亦随之提高，这使得工程项目管理工作变得更为复杂、难度更为显著，各个部门间的信息交流、传递量变得越来越多且十分频繁。在以往传统的施工项目管理工作当中，无论是信息的存储还是交流，都是以书面形式或者工作人员口头传达进行的。由此导致信息的加工、处理、检索等工作效率十分缓慢、低下，同时因为内部信息口径不统一、标准不统一而导致的信息孤岛十分严重，具体表现如下：

　　1. 管理体系与标准缺乏有效的落地。

　　2. 项目过程数据反馈滞后，执行过程难以监管。

　　3. 企业内、外部资源无法统一掌握与管理。

　　4. 信息系统建设战略缺乏整体架构规划。

　　二、 项目建设思路及总体规划

　　根据公司目前的信息化现状、建设需求以及工作开展思路为前提，建米软件在为公司建设信息系统时，首先认为不能单纯从系统功能的角度出发，比如：是否有合同管理模块、进度管理模块，而是要从整个企业项目运营的角度出发，考虑未来项目整个开展过程如何能无缝的在平台中进行协作，避免跨部门协作过程还要靠人为打电话通知或者线下传单据，在把结果进行系统录入，导出数据割裂、流程割裂。

　　工程项目管理中，企业也需要把原来独立的工具功能，全部的串联整合，把企业外部客户资源、内部职能资源、外部供应商资源进行无缝的对接，从项目全生命周期的角度考虑，客户怎么来、客户如何交互、项目如何组织、内部资源如何管理、外部供应商怎么在平台中进行管控，最终把客户、内部资源、外部供应商全部打通，形成企业整体的运营支撑平台，实现让数据与数据、数据与流程之间打通。让企业把传统的运用模式与互联网模式进行整合，从而提高整体的运营效率，降低企业的运营成本。

　　三、 项目功能及特点说明

　　1.内部资源整合平台

　　1.1标准落地

　　(1)流程标准落地。

　　(2)数据标准落地。

　　1.2项目过程协作

　　(1)任务自动分发。

　　(2)任务自动提醒。

　　(3)多项目预警及单项目全生命周期提醒。

　　1.3项目资源整合

　　基于面向项目执行的业务过程，把项目中最关键的两条线串联起来，即：进度管理主线及资金管理主线。让决策者可以通过项目的不同维度都可以了解到项目的全貌，比如：管理者想查看一个采购分包合同，在系统中不仅可以把合同本身的信息呈现给管理者，而且还对于合同关联的信息，如：合同当时是如何询价的，合同签订是对着哪个预算项的，签约时供应商是如何选择进来的等全方位信息，让管理者只要从一个点进入，这个点外围的关联信息也会进行辅助呈现，从而达到管理者可以通过项目的不同维度进行项目过程管控，减少多项目管控的压力。

　　2.供应商管控平台

　　对于供应商参与的具体项目，供应商也可以通过系统，对自身完成的施工任务或供货情况进行执行上报，同时项目经理或项目负责人对于下达的整改任务，也可以通过系统直接下达给供应商，这样有效的保证了项目的质量与进度。

　　3.客户沟通互动平台

　　通过系统，可以让公司外部客户对公司项目进行查看。例如：在施项目，客户进入在施项目后，会看到公司所有在施项目列表，同时会给客户展现每个项目的简介及项目情况，让客户很直观的了解企业的能力。客户也可以点击某一项目查看项目详情时，会给客户展现项目的详细介绍、施工效果、项目完成情况等信息，提供公司一个给客户展示公司项目的平台。系统可根据公司权限对正式客户开放账户，客户进入系统登录系统，点击“我的项目”来对合作项目进行追踪(包括：现场施工日志、工程进度、合同执行、项目工期)，通过平台可以让客户知道目前项目进展情况，进度执行情况。同时客户可根据项目执行结果，对项目实施人员进行评价，也可以对项目中的问题进行反馈。

　　四、 信息系统建设后为企业带来的价值

　　1. 加强各个项目间的工作协同

　　通过运营支撑平台可以让多个项目之间进行数据交互、信息共享，还可以打通项目部与总公司的工作流程，加强部门与项目之间的工作协同。

　　2. 实现动态实时的项目监管

　　快速获取各个项目的客户、进度、合同、物资、成本、资金、费用、供应商、安全、质量等信息，以实现公司对项目的监管;进行多项目数据汇总分析以及项目间数据对比分析等。

　　3. 完整的信息存储与整合

　　项目使用的合同管理、进度管理、成本管理、物资管理、安全管理、质量管理、竣工管理、协同办公管理等相关企业应用全部在一个平台上实现，同时企业管理应用业务无缝集成，数据之间无缝传递。