甄云srm怎么用，企业采购数字化场景下的实操方法揭秘

《甄云SRM怎么用》

在企业的采购管理和供应链协同领域，甄云SRM（供应商关系管理系统）是一款功能强大且实用的工具。它可以帮助企业优化与供应商的合作流程，提升采购效率，降低采购成本，增强供应链的稳定性和灵活性。那么，甄云SRM具体该怎么用呢？接下来我们就详细探讨一下。

一、系统登录与基础设置

使用甄云SRM的第一步就是登录系统。企业用户一般会获得专属的账号和密码，通过访问系统的登录页面，输入正确的账号和密码即可进入系统。登录后，首先要进行基础设置。

企业信息设置：需要完善企业的基本信息，如企业名称、地址、联系方式等，这些信息将在与供应商交互时使用。

用户权限设置：根据企业内部不同岗位的职责和需求，为不同用户分配相应的权限。例如，采购人员可以有创建采购订单、与供应商沟通的权限；而财务人员则可以有审核付款申请等权限。

供应商信息导入：将现有的供应商信息批量导入系统，包括供应商名称、地址、联系人、供应产品等，方便后续的供应商管理和采购业务开展。

二、供应商寻源与引入

当企业有新的采购需求时，就需要进行供应商寻源。

搜索供应商：可以通过甄云SRM系统提供的搜索功能，根据产品类别、地区等条件搜索合适的供应商。系统会根据预设的规则和算法，筛选出符合要求的供应商列表。

发布寻源信息：企业可以在系统中发布寻源公告，详细说明采购需求，包括产品规格、数量、交货时间等。供应商可以在系统中查看这些信息，并提交报价和相关方案。

供应商评估与引入：对供应商提交的报价和方案进行评估，综合考虑价格、质量、交货期、服务等因素。选择合适的供应商后，将其引入系统，建立合作关系。同时，在系统中记录供应商的评估结果和相关信息，以便后续的供应商绩效评估。

三、采购需求管理

企业内部各部门会产生不同的采购需求。

需求提报：各部门用户可以在甄云SRM系统中提交采购需求申请，详细说明所需产品或服务的名称、规格、数量、预计使用时间等信息。申请提交后，系统会自动将需求信息推送给相关的采购人员。

需求审核：采购人员对提交的需求申请进行审核，判断需求的合理性和必要性。如果需求符合企业的采购政策和预算，审核通过；否则，与需求提报部门沟通协商，进行调整或驳回。

需求汇总与分析：系统可以对一段时间内的采购需求进行汇总和分析，帮助企业了解采购需求的分布情况和趋势，为采购计划的制定提供数据支持。

四、采购订单管理

采购订单是采购业务的核心环节。

订单创建：采购人员根据审核通过的采购需求，在甄云SRM系统中创建采购订单。订单中包含产品或服务的详细信息、价格、交货时间、交货地点等。创建完成后，系统会自动将订单信息发送给供应商。

订单确认：供应商收到订单后，在系统中对订单进行确认。如果有任何疑问或需要修改的地方，可以与采购人员进行沟通协商。确认后的订单具有法律效力，双方都需要按照订单条款执行。

订单跟踪与变更：采购人员可以在系统中实时跟踪订单的执行情况，包括供应商的备货进度、发货时间、物流信息等。如果在订单执行过程中出现需要变更的情况，如产品规格、数量、交货时间等，可以在系统中发起订单变更申请，经双方协商同意后进行变更。

五、供应商交货管理

供应商交货的及时性和质量直接影响企业的生产和运营。

交货计划制定：根据采购订单的交货时间要求，企业和供应商共同制定交货计划。在甄云SRM系统中记录交货计划的详细信息，包括交货批次、数量、交货时间等。

交货通知与接收：供应商按照交货计划在系统中提前发送交货通知，告知采购人员发货时间和预计到达时间。货物到达企业后，采购人员在系统中进行收货确认，记录实际收货数量、质量情况等信息。

交货异常处理：如果在交货过程中出现异常情况，如交货延迟、货物损坏、数量不符等，采购人员可以在系统中发起异常处理流程，与供应商协商解决方案，并记录处理结果。

六、采购发票与付款管理

采购发票和付款是采购业务的最后环节。

发票管理：供应商在交货后，按照订单金额开具发票，并在甄云SRM系统中上传发票信息。采购人员在系统中对发票进行审核，核对发票的金额、内容、税率等信息是否与订单一致。

付款申请与审批：采购人员根据发票审核情况，在系统中发起付款申请。付款申请中包含付款金额、付款方式、付款时间等信息。申请提交后，按照企业内部的审批流程进行审批，审批通过后进行付款操作。

付款记录与对账：系统会记录每一笔付款的详细信息，包括付款时间、付款金额、付款对象等。同时，企业可以定期与供应商进行对账，确保双方的账目一致。

七、供应商绩效管理

为了确保供应商能够持续提供优质的产品和服务，需要对供应商进行绩效管理。

绩效指标设定：在甄云SRM系统中设定供应商的绩效指标，如质量合格率、交货及时率、服务满意度等。根据不同的采购业务和供应商类型，为每个指标设定相应的权重。

绩效数据收集与分析：系统会自动收集供应商在采购业务过程中的相关数据，如交货时间、产品质量检验结果等。对这些数据进行分析，计算出供应商的绩效得分。

绩效评估与反馈：定期对供应商的绩效进行评估，根据评估结果对供应商进行分级管理。对于绩效优秀的供应商，可以给予更多的业务机会和优惠政策；对于绩效不佳的供应商，及时与他们进行沟通反馈，提出改进要求，并跟踪改进情况。

八、系统数据统计与分析

甄云SRM系统积累了大量的采购业务数据，通过对这些数据的统计和分析，可以为企业的决策提供有力支持。

采购成本分析：系统可以统计不同时间段、不同产品或服务的采购成本，分析采购成本的变化趋势和构成情况。帮助企业找出成本控制的关键点，采取相应的措施降低采购成本。

供应商分析：对供应商的绩效数据、合作历史等进行分析，了解供应商的优势和不足。为企业选择和管理供应商提供参考依据。

业务流程分析：分析采购业务流程中各个环节的时间消耗和效率情况，找出流程中存在的瓶颈和问题。对业务流程进行优化和改进，提高采购业务的整体效率。

通过以上对甄云SRM系统各个功能模块的使用介绍，相信企业用户能够更好地掌握甄云SRM的使用方法，充分发挥其在采购管理和供应链协同方面的优势，提升企业的竞争力。

常见用户关注的问题：

一、甄云srm系统能和其他软件集成吗？

嘿，我听说好多企业都用了不少软件呢，就想知道甄云srm系统能不能和其他软件集成呀。要是能集成的话，那工作起来多方便呀，数据啥的都能打通。

解答：甄云srm系统是可以和其他软件集成的。它具有良好的开放性和兼容性。比如与企业资源计划（ERP）系统集成，这样可以实现采购业务数据和企业整体资源管理数据的无缝对接。当采购订单在甄云srm系统中生成后，能自动同步到ERP系统中，方便财务等部门进行后续的核算和管理。

还可以和客户关系管理（CRM）系统集成，如果企业的销售部门通过CRM系统了解到客户的需求，采购部门可以借助甄云srm系统根据这些需求及时采购相关物资。另外，和办公自动化（OA）系统集成也很实用，员工在OA系统中提交的采购申请可以直接流转到甄云srm系统中进行审批和采购操作，提高了工作效率，减少了人工操作和数据录入的错误。

二、甄云srm系统采购流程复杂吗？

朋友说现在采购流程都很复杂，我就想知道甄云srm系统的采购流程会不会也很麻烦。要是太复杂，用起来可就费劲了。

解答：甄云srm系统的采购流程并不复杂。它是经过精心设计，以简化采购操作、提高效率为目标的。一般来说，首先是需求申请阶段，员工或者部门可以在系统中提交采购需求，填写清楚采购的物品、数量、预算等信息。

接着是审批环节，系统会根据预设的审批规则，将采购申请自动推送给相应的审批人，审批人可以在系统中快速审批，不用再像传统方式那样纸质文件传来传去。审批通过后，就进入供应商选择阶段，系统会根据采购需求筛选合适的供应商，并展示供应商的相关信息，如价格、交货期、质量评级等，方便采购人员选择。

选定供应商后，生成采购订单，订单信息会自动发送给供应商，供应商可以在系统中确认订单。最后是收货和结算环节，收货人员在系统中确认收货情况，财务人员根据系统数据进行结算，整个流程清晰明了，易于操作。

三、甄云srm系统能提高采购效率吗？

假如你是企业采购人员，肯定希望采购效率能提高，我就想知道甄云srm系统能不能做到这一点。要是能提高效率，那可真是帮了大忙了。

解答：甄云srm系统能显著提高采购效率。从采购流程上看，前面提到的简化流程就节省了大量时间。比如审批环节，传统方式可能需要几天时间，而在甄云srm系统中，审批人可以随时随地通过手机或电脑审批，可能几个小时甚至更短时间就能完成。

系统还能自动对供应商进行评估和筛选，采购人员不用再花费大量时间去收集和比较供应商信息，系统会根据设定的规则快速给出合适的供应商列表。另外，系统的数据分析功能也有助于提高效率。它可以对采购历史数据进行分析，预测采购需求，让采购人员提前做好准备，避免临时采购的情况发生。

而且在沟通方面，采购人员和供应商可以在系统中实时交流，订单的状态、交货时间等信息都能及时更新和共享，减少了沟通成本和误解，进一步提高了采购效率。

四、甄云srm系统安全性能怎么样？

我听说现在数据安全很重要，朋友推荐甄云srm系统的时候，我就想知道它的安全性能到底咋样。要是数据不安全，那可不敢用。

解答：甄云srm系统有着较高的安全性能。在数据存储方面，它采用了先进的加密技术，对企业的采购数据、供应商信息等进行加密处理，即使数据在传输过程中被截取，没有正确的密钥也无法解读。

系统有严格的访问控制机制，不同的用户根据其角色和权限，只能访问和操作与其工作相关的数据和功能。比如普通采购人员只能查看自己负责的采购订单，而管理员可以进行更高级别的设置和管理。

甄云还会定期进行系统安全检测和漏洞修复，及时发现并处理可能存在的安全隐患。同时，它还具备数据备份和恢复功能，防止因意外情况导致数据丢失，确保企业采购数据的完整性和可用性，让企业可以放心使用。