协同OA这12年--泛普OA软件谈行业发展

当股市坚持走“环保”路线不动摇，当经济增长放缓、CPI指数不断走高，当劳动成本不断上涨，当各路专家纷纷开始预测下一轮金融危机将在哪里爆发，2012年，无疑对许多企业变得更加特殊。而与此同时，在2011年，协同OA刚刚迎来了“黄金10年”，在这种情况下，协同OA在2012年的状况又是如何?

从协同OA厂商第一季度的观察报告中，我们欣喜的看到，以泛普等为代表的厂商们战绩斐然、签约不断，比去年同期亦有了明显的增长。为了探究这一数字背后的真相，我们走访了第一季度业绩表现突出的上海泛普，与泛普运营总监熊学武一起探寻2012年对协同OA行业的意义。

10年积淀迎来行业发展黄金期

协同OA行业从2001年发展至今，OA在企业中的角色已经不仅仅是最初的实现行政无纸化办公，而是上升到一个运营管控的高度，不仅是基层员工的办公门户，也是管理者的管理门户，尤其在当前企业组织集团化、业务多元化发展的需求驱动下，借助协同OA构建组织管控体系已经成为许多企业的共识。而伴随着市场认知的日渐成熟，协同OA的市场空间大幅增长(如下图)，2010年56.4亿元，到2011年增加至74.0亿元，而权威机构的预计2012年将达到99.4亿元。而现在主流的协同OA厂商每年的业绩不过几亿元，协同OA这块蛋糕依然巨大，等待挖掘和释放。

2012年，是个槛儿，也是分水岭

泛普运营总监熊学武认为，任何一个行业的发展都离不开大的经济环境。在当前的形势下，协同OA行业面临着与其他行业一样的问题，受到大的经济环境影响，区别在于受影响的程度深浅的问题以及应对策略的问题。2011年，整个行业迎来了新的黄金10年，许多企业对协同OA的价值有了比较合理的评估。这个时候，我们看到市场空间是非常大的，但同时，我们看到2012年许多企业的日子并不好过，这使得一部分市场空间其实是被消减了。但对于协同OA厂商来讲，这个空间应该足够发挥。

泛普运营总监熊学武表示，协同OA从2001年至今，走到了第12个年头，相当于人的“本命年”，在民间通常把“本命年”也叫做“槛儿年”，即这一年像迈进一道槛儿一样。事实上，协同OA这一年确实是也有很多的坎儿要过，比如说创新能力的提升、人才的战略储备等等。

创新将是核心竞争力

泛普运营总监熊学武认为，当一个行业发展到一定阶段，创新能力就变得很稀缺。但随着用户越来越成熟，并且新技术层出不穷，协同OA厂商在未来发展的过程中要想拔得头筹，创新能力依然是不可忽略的因素。

“软件行业与其他行业不同，软件新增模块或者功能应用，要考虑到系统整体的稳定性等因素，因此一个创新应用从研发设计到真正能够给到用户去体验、应用，相对是一个比较长的过程，这要求软件厂商对新技术、新需求的把控要相对超前，不能等待用户要求的时候再去研发，这个时候已经晚了，而且交付的产品/服务品质将大打折扣。对泛普来讲，无论是工作微博还是ERP集成，或者是跨浏览器应用的推出，都是经历了这样一个过程”谈及泛普2012年的创新应用--工作微博、跨浏览器等，熊学武认为，软件行业的创新是一个相对较长的过程，对厂商的考验更为严峻。

IT圈其实很小

谈到泛普OA软件目前的状况，泛普熊学武表示，随着这两年的规模扩张，对人才的渴求更加强烈。“IT圈其实很小，转来转去就是那么几个人，协同OA这个圈儿更小，这几年有了良好的市场空间，人才成为协同OA行业的紧缺资源。事实上，泛普软件这两年不仅仅是规模扩张的阶段，也是一个储备人才的阶段。”熊学武如是说，他同时表示，人才储备也是一个相对较长的过程，对、于企业来讲，这个时候成本压力上升，但业绩可能并没有太大的提升。但他认为，人才的储备是企业未来几年发展的支柱，这是一堂必修课，而且必须要取得好的成绩， 据说重庆泛普OA软件发展也很迅速。