erp在物流领域

 　　企业如何建立物流信息系统

　　1.方式选择

　　2.应注意的问题

　　一、方式选择

　　1.物流信息系统的建立有两种方式：一是量身定制的开发;二是集成系统的导入。物流信息系统量身定制开发的前提是企业物流运作流程的设计。集成系统的导入也往往要求企业改变现有的物流运作流程。所以，无论选择哪种方式，企业建立物流IT系统的前提都是要确定其物流运作流程

　　2.物流运作流程设计或再造的依据

　　3.客户的物流服务需求

　　客户的需求是物流信息系统的目标，但可能导致企业物流系统如配送中心的选址、布局和结构的变化，进而导致流程的变化。

　　4.企业的物流管理模式

　　物流管理模式是服务手段，是企业为满足客户需求而配置物流服务资源的方法。如存货水平的控制，存货的布局和结构配置，存货可得性的优先度排序，不同运输方式的选择等。显然，同一个企业当它采用不同的营销渠道结构、或分销、或直销，或分销与直销相结合的时候，当它采用不同的物流管理模式，或集中、或分散、或分级、或外包的时候，其物流运作的流程以及相应的物流信息系统——数据集中存放或数据分级存放——是不同的。

　　在实践中，人们往往只注意企业的物流管理模式而忽视客户具体的物流服务需求，使得物流信息系统的设计失去了最根本的依据。因此，往往不能建立有关信息与客户服务之间直接的知识关系。所建立的物流信息系统要么是过于理想化而不适用，要么是企业现有物流运作管理模式和台账的计算机桌面化。所得数据跟提高客户服务水平和企业物流管理并没有直接关系。对企业物流运作过程的调节和控制还是要靠管理人员的经验，或还要对有关信息进行二次或三次处理。信息系统起不到应有作用。

　　二、系统选择时应注意的问题

　　1.建立物流信息系统是企业的长期战略投资行为，必须以企业发展战略和物流竞争战略为基本指针。没有战略的依据，企业对物流信息系统的投资将是盲目的投资。

　　2.物流信息系统投资的回报不仅包括企业运营成本的降低、运营效率的提高和客户服务水平的提高，更包括物流管理知识的获得和积累。

　　3.要有明确的市场定位，或行业定位、或产品定位、或客户定位。要有明确的服务定位，或仓储服务、或货运服务、或货代服务、或供应服务、或分销服务、或供应链整合等。在进行市场定位的时候，不仅要考察客户企业，而且要考察客户企业所属的行业的发展趋势，要考虑客户的客户和他的供应商的供应商。在进行服务定位的时候，—定要仔细分析潜在客户现行物流运作的流程和价值链的结构，选准切入点。

　　4.对企业本身现有物流运作流程和价值链也要做精心的分析，找出最需要改进的地方。信息系统的建立要从投资回报最有潜力的环节切入，而不是盲目的一下子就全面铺开。没有战略和重点的全面信息系统化并不能够带来全面的服务水平和服务利润的提高，还可能在投资和实施方面产生负面影响。

　　5.系统的结构要具有开放性和扩张性。如要把现在的仓库改造为增值服务中心，则在信息系统的配置方面，至少要有仓库管理系统(WMS)和商务管理系统(BMS)，还要配置条码印制系统(BCP)和无线终端识别系统(RF)等。但一定要以企业的物流发展战略为依据，同时还要考虑有关信息技术的经济寿命。要防止为预留功能接口而购进冗余的设备或造成资金沉淀。

　　6.要认真考察系统供应商是否拥有本行或同类企业的设计经验，该供应商所设计的系统目前使用的情况如何，是不是可以在企业现有的管理信息平台上运作。一定要去走访该供应商以前的客户。

　　7.在市场和服务定位以后，要有明确的投资预算。