根据相关调查数据显示:企业在选择使用CRM系统软件时,有94%的用户是客户信息管理的场景需求;65%的用户是基于销售线索及潜在客户培养的场景需求;而对销售预测的需求用户约占总数的59%。
那么问题来了,CRM系统能给外贸企业带来哪些实际效益呢
第一:提高工作效率。标准化的工作流程,自动化执行,高效的电子审批方式,数据自动汇总统计,实时信息同步。
第二:增加销售业绩。更加精准的线索价值判断,更加清晰的客户跟进信息记录,更加满意的客户服务。
第三:降低运营成本。提高市场营销精准度,避免广告成本浪费;筛除无价值的销售线索,减少盲目跟进。
第四:数据驱动决策。实时且准确的企业一体化数据,直观的反应企业经营问题,为企业制定精准的战略决策指明方向。
第五:保障数据安全。数据在线统一管理,永久保存;系统可自定义用户权限,防止企业数据丢失、损坏及人为泄漏。
第六:实现移动办公。支持移动端同步使用,打破时间与空间的限制,随时随地可以开启工作,让办公更加智能。
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