中小企业在实施企业资源计划(ERP)时面临多个挑战。首先是信息化程度不高,虽然几乎所有企业都配备了电脑,但电脑的使用仅限于特定部门,没有普及到每一位员工。
同时,企业缺乏专业的IT人才,员工的知识水平也较低。在ERP实施过程中,企业面临人才困境,缺乏了具有ERP理论知识和实际操作经验的人才,从而导致了实施的瓶颈。
另外,企业的管理水平和观念相对落后。仍然习惯于传统手工经验管理的模式,规章制度不健全,导致管理的主观性、随意性和不规范性。这阻碍了ERP的实施,无法将其先进的管理思想运用到实际操作中。
此外,企业对ERP的实施缺乏正确的了解。将ERP仅当作一种工具,认为实施ERP只是ERP服务商的事,企业没有将自身纳入实施的主体,缺乏对该过程的主人翁意识。
对ERP实施中的困难和风险的认识也不足。ERP实施是一个长期的过程,决策者需要认识到实施中存在周期长、投资大、进度缓慢、问题多等风险,形成一套抗险机制。
此外,企业领导对ERP的重视不够。未对员工进行新思想、新观念的培训,导致ERP实施受到员工的抵触,这对实施是致命的。员工懈怠容易引发错误,甚至导致ERP实施的失败。
最后,实施ERP没有明确的目标。企业没有明确的目标会导致行动方向不一致,阻碍ERP的成功实施。企业需要明确一个目标,并共同努力朝着这个目标前进。
总的来说,中小企业在ERP实施中面临多个挑战,需要解决信息化程度不高、人才缺乏、管理水平落后、对ERP认识不足等问题,才能顺利实施并取得成功。
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