金融担保、小额贷款行业-软件信息化背景

以往信息化建设主要以公司各部门为主导，信息系统对业务的支持没有站在公司战略的高度，没有从企业业务整体发展的角度提出信息化建设的目标和规划。在以办公自动化和流程自动化为目标的环境下，信息系统建设缺乏整体性和前瞻性。由于没有对数据进行深度的挖掘和加工，没有采用先进的经营理念和流程，很多有价值的客户数据关联关系就难以展现，无法对企业的整体运作方式方法提供优化支持。

担保行业信息化作为一种担保业行业运作辅助工具，还应致力于增进担保机构业务运作流程的优化。从面向运营的层面上来看，担保业信息化平台主要提供如下功能：

1)经营风险管理支持

担保机构职能的实现必须依靠风险防范机制来保证。担保业信息化平台应在功能上协助公司防范化解金融风险，构建担保风险控制系统和担保风险监管系统的风险防范体系。协助担保机构鉴别和衡量运营时所面临的各种风险的程度，确保担保机构对其所承担的风险采取了足够的管控措施。

2)担保业务综合运作

在平台的支持下，通过工作流管理，集成从担保申请、受理、初审、评审评估、审批、上会、签订合同、保后管理、逾期代偿、担保物管理、追偿、项目终结的全项目生命周期管理；对担保项目状况进行动态统计分析，便于决策层对各项业务指标进行全面监控，从而控制并降低担保风险。