医院系统设备管理技巧与方法，提升设备运维效率保障医疗服务质量

医院系统设备管理对于医院的正常运转、医疗服务质量的提升以及成本控制都有着至关重要的作用。有效的管理技巧和方法能够确保设备的稳定运行、延长设备使用寿命、提高设备使用效率，从而为患者提供更优质的医疗服务。下面将详细介绍医院系统设备管理的一些实用技巧与方法。

一、建立完善的设备档案

设备档案是医院系统设备管理的基础，它记录了设备从采购到报废的全过程信息。

1. 采购信息记录

详细记录设备的采购日期、采购价格、供应商信息等。采购日期可以帮助判断设备的使用年限和折旧情况，采购价格则是成本核算的重要依据，供应商信息方便在设备出现问题时进行沟通和售后处理。例如，某医院采购了一台价值 50 万元的 CT 设备，记录清楚采购日期为 2020 年 3 月，供应商为 A 公司，这样在后续的管理中就能清晰了解设备的基本情况。

2. 技术资料归档

收集设备的说明书、操作手册、维修手册等技术资料，并进行妥善保管。这些资料是设备操作和维修的重要参考，当设备出现故障时，维修人员可以根据资料快速定位问题并进行修复。比如，一台新型的超声诊断仪，其操作手册详细介绍了各种功能的使用方法和参数设置，维修手册则包含了常见故障的排除方法。

3. 维修记录更新

每次设备维修后，都要及时记录维修时间、维修内容、更换的零部件等信息。通过维修记录可以分析设备的故障规律，提前做好预防措施。例如，某台心电图机在过去一年中多次出现电极连接故障，通过维修记录可以发现问题的根源，可能是电极线质量不佳，从而及时更换电极线，减少故障的发生。

4. 保养记录跟踪

记录设备的保养时间、保养项目和保养人员等信息。定期保养可以延长设备的使用寿命，保证设备的性能稳定。比如，一台手术显微镜需要定期进行清洁、润滑和校准，每次保养后都记录下来，确保设备始终处于良好的运行状态。

5. 性能检测数据保存

保存设备的定期性能检测数据，如设备的精度、灵敏度、稳定性等指标。这些数据可以反映设备的性能变化情况，为设备的更新和升级提供依据。例如，一台生化分析仪的检测精度在使用一段时间后可能会下降，通过性能检测数据可以及时发现问题，并采取相应的措施进行调整或更换。

二、制定科学的设备采购计划

合理的设备采购计划能够避免盲目采购，提高资金的使用效率。

1. 需求评估

根据医院的发展规划、科室的业务需求和患者的就诊情况，对设备的需求进行全面评估。例如，随着医院心血管内科的发展，对心脏介入治疗设备的需求增加，就需要在采购计划中考虑增加相关设备。

2. 预算规划

结合医院的财务状况，制定合理的设备采购预算。在预算规划时，要充分考虑设备的采购价格、运输费用、安装调试费用、培训费用等。例如，某医院计划采购一台核磁共振设备，预算不仅要包括设备本身的 800 万元，还要考虑运输和安装调试的 50 万元以及操作人员培训的 20 万元。

3. 市场调研

对市场上的设备品牌、型号、性能、价格等进行充分调研。了解不同品牌设备的优缺点，选择性价比高的设备。例如，在采购彩色多普勒超声诊断仪时，通过市场调研发现 A 品牌的设备性能稳定、价格适中，而 B 品牌的设备虽然功能更强大，但价格也更高，根据医院的实际需求选择了 A 品牌的设备。

4. 供应商选择

选择信誉良好、售后服务完善的供应商。与供应商建立长期稳定的合作关系，确保设备的质量和售后保障。例如，某医院在采购医疗设备时，优先选择了有多年合作经验、口碑良好的供应商，在设备出现问题时能够及时得到解决。

5. 采购审批流程

建立严格的采购审批流程，确保采购计划的合理性和合规性。采购申请需要经过科室负责人、设备管理部门、财务部门等多个环节的审批。例如，某科室申请采购一台新的手术器械，需要先由科室负责人填写采购申请表，说明采购的原因和用途，然后经过设备管理部门审核设备的必要性和可行性，最后由财务部门审核预算是否符合规定，通过层层审批后才能进行采购。

三、加强设备的日常维护保养

日常维护保养是保证设备正常运行的关键。

1. 制定维护保养计划

根据设备的使用说明书和厂家建议，制定详细的维护保养计划。明确维护保养的周期、内容和责任人。例如，对于一台血液透析机，规定每周进行一次外观清洁和简单检查，每月进行一次内部消毒和性能检测，每季度进行一次全面的维护保养，责任人均明确到具体的设备管理人员。

2. 清洁与消毒

定期对设备进行清洁和消毒，防止细菌和病毒的滋生。不同的设备有不同的清洁和消毒方法，要严格按照要求进行操作。例如，手术设备在每次使用后都要进行严格的清洗和消毒，以保证手术的安全性。

3. 润滑与紧固

对设备的运动部件进行润滑和紧固，减少磨损和松动。例如，一台电动手术床的升降部件需要定期添加润滑油，螺丝等连接件需要定期检查和紧固，以保证设备的稳定性和可靠性。

4. 性能检测与校准

定期对设备的性能进行检测和校准，确保设备的精度和准确性。例如，一台电子天平需要定期进行校准，以保证称量结果的准确性。

5. 维护保养记录与分析

每次维护保养后都要做好记录，并对维护保养情况进行分析。通过分析可以发现设备的潜在问题，及时采取措施进行处理。例如，通过对某台监护仪的维护保养记录分析，发现其电池续航时间逐渐缩短，及时更换了电池，避免了设备在使用过程中出现突然断电的情况。

四、提高设备操作人员的技能水平

操作人员的技能水平直接影响设备的使用效果和寿命。

1. 专业培训

组织操作人员参加专业的设备操作培训，使其熟悉设备的性能、操作方法和注意事项。培训可以由设备厂家的技术人员进行授课，也可以邀请专业的培训机构进行培训。例如，某医院新采购了一台全自动生化分析仪，邀请厂家技术人员对检验科的操作人员进行了为期一周的培训，包括设备的安装调试、操作使用、日常维护等方面的内容。

2. 考核与认证

对操作人员进行考核，考核合格后颁发操作证书，确保操作人员具备独立操作设备的能力。考核内容包括理论知识和实际操作两部分。例如，某医院对手术室的护士进行腹腔镜设备操作考核，理论考试占 40%，实际操作考试占 60%，只有两项成绩都合格才能获得操作证书。

3. 定期复训

定期组织操作人员进行复训，更新知识和技能。随着设备技术的不断发展和更新，操作人员需要不断学习和掌握新的操作方法和技巧。例如，每年对影像科的医生进行一次 CT 设备的新技术培训，使其能够更好地利用设备进行疾病诊断。

4. 经验交流与分享

组织操作人员进行经验交流和分享活动，促进相互学习和提高。可以定期召开设备操作经验交流会，让操作人员分享在实际操作中遇到的问题和解决方法。例如，某医院的超声科每月组织一次经验交流活动，医生们分享在不同疾病超声诊断中的操作技巧和诊断经验。

5. 激励机制

建立激励机制，对操作技能优秀、设备使用维护良好的操作人员进行奖励。激励机制可以提高操作人员的积极性和责任心。例如，某医院设立了设备操作能手奖，对在设备操作考核中成绩优秀、设备故障率低的操作人员给予物质奖励和荣誉证书。

五、做好设备的故障应急处理

设备故障不可避免，做好应急处理能够减少对医疗服务的影响。

1. 应急预案制定

制定详细的设备故障应急预案，明确应急处理的流程、责任人和联系方式。应急预案要包括常见故障的处理方法和特殊情况下的应急措施。例如，对于一台重要的生命支持设备，应急预案中要明确在设备出现故障时如何快速切换备用设备，以及如何通知相关的维修人员和科室负责人。

2. 备用设备储备

对于一些关键设备，要储备一定数量的备用设备。备用设备要定期进行维护保养，确保随时可以投入使用。例如，医院的急诊科要储备一定数量的除颤仪和心电图机，以应对突发情况。

3. 维修人员值班制度

建立维修人员值班制度，确保在设备出现故障时能够及时响应。值班人员要保持通讯畅通，随时准备前往现场进行维修。例如，某医院实行 24 小时维修人员值班制度，值班人员在接到设备故障通知后，要在 30 分钟内到达现场。

4. 故障快速诊断方法

培训维修人员掌握快速诊断设备故障的方法和技巧。可以通过观察设备的运行状态、听取设备的声音、检查设备的参数等方式快速定位故障。例如，一台 X 光机出现图像模糊的故障，维修人员可以通过检查 X 光管的电压、电流参数，以及观察图像采集系统的运行情况，快速判断故障原因。

5. 故障修复后的验证

设备故障修复后，要进行全面的验证和测试，确保设备恢复正常运行。验证内容包括设备的性能指标、功能是否正常等。例如，一台麻醉机在维修后，要进行气体浓度检测、压力测试等多项验证，确保麻醉机能够安全可靠地使用。

六、优化设备的资源配置

合理的设备资源配置能够提高设备的使用效率。

1. 科室间设备共享

建立科室间设备共享机制，提高设备的利用率。对于一些使用率不高的设备，可以在科室之间进行共享。例如，某医院的病理科和检验科都需要使用一台切片机，通过设备共享，避免了重复购置，提高了设备的使用效率。

2. 设备调配管理

根据科室的业务需求和设备的使用情况，对设备进行合理调配。当某个科室的设备需求增加时，可以从其他科室调配闲置设备。例如，在流感高发季节，呼吸内科的患者增多，对肺功能检测仪的需求增加，可以从其他科室调配闲置的肺功能检测仪到呼吸内科使用。

3. 设备更新与淘汰

定期对设备进行评估，根据设备的性能、使用年限和市场情况，决定设备的更新和淘汰。对于性能落后、故障率高的设备要及时淘汰，更新为更先进的设备。例如，某医院的一台老旧的脑电图机，由于性能不稳定，经常出现故障，影响了诊断的准确性，经过评估后决定淘汰并更新为新型的脑电图机。

4. 设备租赁与合作

对于一些价格昂贵、使用频率较低的设备，可以考虑采用租赁或与其他机构合作的方式获取设备的使用权。例如，某医院需要一台高端的基因测序仪，但由于设备价格昂贵，且使用频率不高，通过与一家科研机构合作，共享基因测序仪的使用，降低了医院的成本。

5. 设备使用效益评估

建立设备使用效益评估指标体系，对设备的使用效益进行评估。评估指标包括设备的使用率、检查阳性率、经济效益等。通过评估可以发现设备使用过程中存在的问题，及时采取措施进行改进。例如，对一台 CT 设备进行使用效益评估，发现其使用率较低，通过分析原因，发现是由于宣传不到位，导致患者对该设备的了解不足，于是加强了宣传推广，提高了设备的使用率。

七、强化设备的成本管理

有效的成本管理能够降低医院的运营成本。

1. 采购成本控制

在设备采购过程中，通过招标、谈判等方式降低采购成本。与供应商进行充分的沟通和协商，争取更优惠的价格和条款。例如，某医院在采购一批医用耗材时，通过招标的方式，从多家供应商中选择了价格最低、质量最好的供应商，降低了采购成本。

2. 维修成本控制

加强设备的日常维护保养，减少设备的故障率，从而降低维修成本。对维修费用进行严格的审核和控制，避免不必要的维修支出。例如，某医院对设备维修费用进行了精细化管理，规定维修费用超过一定金额的需要经过审批，有效地控制了维修成本。

3. 能耗成本管理

采用节能型设备，优化设备的运行参数，降低设备的能耗成本。例如，某医院将传统的照明设备更换为 LED 节能灯具，同时对空调设备的温度、风速等参数进行优化设置，降低了医院的能耗成本。

4. 闲置设备处理

对闲置设备进行及时处理，减少设备的闲置成本。可以通过出售、租赁、捐赠等方式处理闲置设备。例如，某医院将一台闲置的康复设备出售给了一家基层医疗机构，既减少了闲置成本，又实现了资源的再利用。

5. 成本核算与分析

建立设备成本核算制度，对设备的采购成本、维修成本、能耗成本等进行核算和分析。通过成本核算和分析，找出成本控制的关键点，采取相应的措施进行改进。例如，某医院对一台大型医疗设备的成本进行核算和分析，发现其维修成本较高，通过加强设备的日常维护保养和优化维修流程，降低了维修成本。

八、推进设备管理的信息化建设

信息化建设能够提高设备管理的效率和水平。

1. 设备管理软件应用

引入专业的设备管理软件，实现设备信息的电子化管理。设备管理软件可以对设备的档案、采购、维护、维修等信息进行集中管理，方便查询和统计。例如，某医院使用了一套设备管理软件，通过该软件可以实时查询设备的使用状态、维修记录、保养计划等信息。

2. 远程监控与诊断

利用物联网技术，对设备进行远程监控和诊断。通过安装传感器和监控设备，可以实时采集设备的运行数据，当设备出现异常时，能够及时发出警报，并进行远程诊断和处理。例如，某医院对一些重要的医疗设备安装了远程监控系统，维修人员可以通过手机或电脑实时查看设备的运行状态，及时发现和解决问题。

3. 数据统计与分析

利用设备管理软件的数据分析功能，对设备的运行数据进行统计和分析。通过数据分析可以发现设备的使用规律、故障趋势等，为设备的管理和决策提供依据。例如，通过对某台 CT 设备的使用数据进行分析，发现其在周末的使用率较低，可以根据分析结果合理安排设备的维护保养时间。

4. 移动办公应用

开发设备管理的移动应用程序，方便管理人员随时随地进行设备管理。通过移动应用程序，管理人员可以查看设备信息、审批采购申请、安排维修任务等。例如，某医院的设备管理人员可以通过手机 APP 实时查看设备的库存情况，及时进行采购申请的审批。

5. 信息共享与协同

建立设备管理信息共享平台，实现设备管理部门、科室、维修人员等之间的信息共享和协同工作。通过信息共享平台，各部门可以及时了解设备的使用情况和维修进度，提高工作效率。例如，某医院的设备管理信息共享平台可以让科室及时提交设备维修申请，维修人员可以及时接收维修任务并反馈维修进度，设备管理部门可以实时监控设备的维修情况。

医院系统设备管理是一项复杂而重要的工作，需要从多个方面入手，采用科学的管理技巧和方法。通过建立完善的设备档案、制定合理的采购计划、加强日常维护保养、提高操作人员技能水平、做好故障应急处理、优化资源配置、强化成本管理和推进信息化建设等措施，可以提高设备的管理水平，为医院的发展提供有力的支持。

常见用户关注的问题：

一、医院系统设备一般都有哪些类型？

我听说医院里的设备可多啦，感觉五花八门的，我就想知道到底有哪些类型呢。下面就来详细说说。

诊断设备类

1. 影像诊断设备：像X光机，能帮助医生看到人体内部骨骼的情况，看看有没有骨折之类的问题。还有CT扫描仪，它比X光更厉害，能更清晰地呈现身体内部的结构，对于肿瘤等疾病的诊断很有帮助。

2. 超声诊断仪：常用于检查腹部器官、妇产科检查等，能实时看到器官的形态和活动情况。

3. 心电图机：可以记录心脏的电活动，检测心脏是否有异常，是心内科常用的诊断设备。

治疗设备类

4. 手术设备：比如手术显微镜，在一些精细的手术中，医生借助它能更准确地进行操作。还有激光治疗设备，可用于治疗多种疾病，像眼科的近视矫正等。

5. 放射治疗设备：如直线加速器，用于肿瘤的放射治疗，通过高能射线杀死癌细胞。

6. 物理治疗设备：像红外线治疗仪，能促进血液循环，缓解疼痛，常用于康复治疗。

监护设备类

7. 心电监护仪：可以持续监测患者的心率、血压、血氧等生命体征，让医生随时了解患者的情况。

8. 呼吸监护仪：用于监测患者的呼吸情况，对于呼吸功能不全的患者很重要。

检验设备类

9. 血液检验设备：如血细胞分析仪，能快速分析血液中的各种细胞成分，辅助诊断疾病。

10. 生化分析仪：可以检测血液中的各种生化指标，如肝功能、肾功能等。

二、怎么挑选适合医院的系统设备？

朋友说医院挑选设备可不是一件容易的事儿，我就想知道到底该怎么选呢。下面给大家分享一些要点。

根据医院需求

1. 科室需求：不同科室对设备的需求不同，比如妇产科可能需要超声诊断仪、胎心监护仪等；外科可能需要手术显微镜、腹腔镜等。所以要先明确各个科室的具体需求。

2. 医院规模：大型医院患者多，对设备的处理能力和效率要求高，可能需要更先进、更大型的设备；而小型医院可以选择一些性价比高、操作相对简单的设备。

考虑设备性能

3. 准确性：诊断设备的准确性至关重要，直接关系到诊断结果的可靠性。要选择经过验证、准确性高的设备。

4. 稳定性：设备要能稳定运行，减少故障发生的概率，避免影响医院的正常工作。

5. 易用性：操作简单易懂的设备，能让医护人员更快上手，提高工作效率。

关注设备价格

6. 预算限制：医院要根据自身的经济实力来选择设备，不能超出预算。同时要比较不同品牌、不同型号设备的价格，选择性价比高的产品。

7. 后期成本：除了设备的购买价格，还要考虑后期的维护成本、耗材成本等。

考察供应商

8. 信誉度：选择信誉好的供应商，能保证设备的质量和售后服务。可以通过查看供应商的口碑、客户评价等了解其信誉情况。

9. 售后服务：设备出现故障时，供应商能及时提供维修服务，这对于医院来说非常重要。要了解供应商的售后服务内容和响应时间。

符合行业标准

10. 质量认证：设备要符合相关的质量认证标准，如医疗器械注册证等，确保设备的安全性和有效性。

三、医院系统设备日常该怎么维护？

我听说医院设备的维护很重要，不然容易出问题，我就想知道日常该怎么做呢。下面来具体说说。

清洁维护

1. 外观清洁：定期用干净的湿布擦拭设备的外壳，保持设备外观整洁，防止灰尘积累影响设备散热。

2. 内部清洁：对于一些可以打开的设备，要定期清理内部的灰尘和杂物，但要在专业人员的指导下进行，避免损坏设备。

检查维护

3. 性能检查：定期对设备的各项性能指标进行检查，如诊断设备的准确性、治疗设备的输出功率等，确保设备正常运行。

4. 部件检查：检查设备的各个部件是否松动、磨损，如有问题及时更换。

校准维护

5. 定期校准：诊断设备需要定期校准，以保证检测结果的准确性。校准工作一般由专业的技术人员进行。

6. 调整参数：根据设备的使用情况和性能变化，适时调整设备的参数，使其处于最佳工作状态。

保养维护

7. 润滑保养：对于一些有运动部件的设备，要定期进行润滑保养，减少部件的磨损。

8. 电池保养：如果设备使用电池，要按照正确的方法进行充电和保养，延长电池的使用寿命。

人员培训

9. 操作培训：对医护人员进行设备操作培训，让他们正确使用设备，避免因操作不当导致设备损坏。

10. 维护培训：可以对部分医护人员进行简单的设备维护培训，让他们能在日常工作中及时发现设备的一些小问题。

四、医院系统设备的更新换代有啥规律？

朋友说医院设备更新换代挺快的，我就想知道这其中有啥规律呢。下面来分析一下。

技术发展推动

1. 新技术出现：随着科技的不断进步，新的技术不断涌现，如医学影像技术从传统的X光发展到CT、MRI等，促使医院不断更新设备以跟上技术发展的步伐。

2. 性能提升：新设备往往在性能上有很大提升，如诊断设备的准确性更高、治疗设备的效果更好，医院为了提高医疗水平，会选择更新设备。

市场竞争影响

3. 同行竞争：医院之间存在竞争关系，为了吸引更多患者，提高医院的竞争力，会不断引进新的、先进的设备。

4. 设备供应商竞争：设备供应商为了占据市场份额，会不断推出新产品，促使医院更新设备。

政策法规要求

5. 安全标准提高：国家对医疗器械的安全标准不断提高，一些不符合新标准的设备需要被淘汰更新。

6. 环保要求：随着环保意识的增强，对设备的环保性能也有了更高要求，一些能耗高、污染大的设备会被更新。

设备使用寿命

7. 自然损耗：设备在使用过程中会出现自然损耗，达到一定使用寿命后，性能会下降，需要更新。

8. 故障频发：当设备故障频繁发生，维修成本过高时，医院会考虑更新设备。

临床需求变化

9. 疾病谱变化：随着疾病谱的变化，医院对设备的需求也会发生变化，需要更新设备以满足临床需求。

10. 新治疗方法出现：新的治疗方法需要相应的设备支持，医院会为了开展新的治疗项目而更新设备。

五、医院系统设备管理有哪些注意事项？

假如你负责医院设备管理，肯定会有很多要注意的地方，我就想知道具体有哪些呢。下面来详细讲讲。

建立管理制度

1. 设备采购制度：规范设备采购流程，确保采购的设备符合医院需求和质量要求。

2. 设备验收制度：设备到货后要进行严格的验收，检查设备的数量、规格、性能等是否符合合同要求。

3. 设备使用制度：明确设备的使用规范和操作规程，让医护人员正确使用设备。

人员管理

4. 培训管理：对设备管理人员和医护人员进行培训，提高他们的设备管理和使用能力。

5. 职责分工：明确设备管理人员、医护人员等在设备管理中的职责，避免出现管理混乱的情况。

档案管理

6. 设备档案：建立设备档案，记录设备的采购信息、使用情况、维护记录等，便于对设备进行跟踪管理。

7. 技术资料：妥善保管设备的技术资料，如说明书、维修手册等，方便设备的维护和维修。

安全管理

8. 设备安全：定期对设备进行安全检查，确保设备的使用安全。

9. 数据安全：对于一些存储患者数据的设备，要加强数据安全管理，防止数据泄露。

成本管理

10. 采购成本：合理控制设备的采购成本，选择性价比高的设备。

11. 维护成本：优化设备的维护计划，降低维护成本。