仓库收货管理遇难题？看看老仓库管理员咋操作的！

一、收货前的准备工作

收货可不是到时间打开门等着货物进来这么简单，前期的准备工作能让收货过程更加顺畅。

人员安排：要根据货物的数量和种类合理安排收货人员。比如，如果是大型家电的收货，就需要安排力气大、懂得搬运技巧的员工；如果是电子产品的收货，就需要安排细心、懂行的员工来检查货物是否有损坏。要明确每个人的职责，谁负责核对单据，谁负责搬运货物，谁负责质量检验等，避免出现混乱和推诿的情况。

场地清理：提前清理好收货场地，确保场地干净、整洁、无障碍物。要规划好不同货物的存放区域，比如将易碎品、易受潮品和普通货物分开存放，避免货物相互挤压和损坏。要保证收货场地的通道畅通，方便搬运车辆和人员的进出。

设备检查：对收货时需要用到的设备，如叉车、地磅、扫码枪等进行全面检查。确保这些设备都能正常运行，避免在收货过程中因为设备故障而耽误时间。比如，要检查叉车的刹车是否灵敏，地磅的称重是否准确，扫码枪能否正常扫码等。

二、单据核对

单据就像是货物的“身份证”，核对单据是收货管理中非常重要的一环。

订单信息核对：拿到供应商提供的送货单后，要仔细核对订单信息。包括货物的名称、规格、数量、型号等是否与订单一致。比如，订单上写的是 50 箱苹果，每箱 10 公斤，而送货单上写的是 40 箱，那就需要及时与供应商沟通，查明原因。

质量标准核对：有些货物可能有特定的质量标准，要在单据上查看是否有相关说明。比如，食品类货物可能有保质期、生产日期等要求，电子产品可能有性能参数、保修期限等要求。如果发现单据上的质量标准与实际要求不符，要及时反馈给供应商。

价格核对：虽然价格一般在采购合同中已经确定，但在收货时还是要核对一下送货单上的价格是否与合同一致。避免出现供应商误填价格或者价格变动未及时通知的情况。

三、货物检验

光看单据可不够，还得对货物进行实际检验，确保货物的质量和数量符合要求。

外观检查：对货物的外观进行仔细检查，看是否有破损、变形、污渍等情况。比如，对于陶瓷制品，要检查是否有裂纹；对于服装，要检查是否有瑕疵、色差等。如果发现外观有问题，要及时记录下来，并与供应商协商处理。

数量清点：按照送货单上的数量对货物进行逐一清点。可以采用全检或者抽检的方式，对于数量较少、价值较高的货物，建议采用全检；对于数量较多的普通货物，可以采用抽检的方式，但抽检比例要合理。比如，抽检发现货物数量与送货单不符，要扩大抽检范围或者进行全检。

质量检测：对于一些需要专业检测设备的货物，要进行质量检测。比如，对于化工原料，要检测其化学成分是否符合标准；对于食品，要检测其营养成分、微生物指标等是否合格。如果没有专业的检测设备，可以委托第三方检测机构进行检测。

四、入库操作

货物检验合格后，就可以进行入库操作了，这一步要确保货物准确、安全地存放到仓库中。

分类存放：根据货物的性质、用途、保质期等因素进行分类存放。比如，将食品和日用品分开存放，将保质期短的货物放在容易取用的位置。这样可以方便货物的管理和盘点，也能避免货物之间相互影响。

上架摆放：按照仓库的货架布局和货物的存放要求，将货物整齐地摆放在货架上。要注意货物的摆放高度和重量，避免货架倒塌。要在货架上做好标识，标明货物的名称、规格、数量等信息，方便查找和管理。

系统录入：将收货的信息及时录入到仓库管理系统中，包括货物的名称、规格、数量、入库时间、存放位置等。这样可以实时掌握仓库的库存情况，也方便后续的发货和盘点工作。在这个过程中，建米软件就可以发挥很大的作用，它可以实现收货信息的快速录入和准确管理，提高工作效率，减少人为错误。

五、异常处理

在收货过程中，难免会遇到一些异常情况，要及时、妥善地处理。

数量差异处理：如果发现货物的实际数量与送货单不符，要及时与供应商沟通，查明原因。如果是供应商发货错误，要要求供应商及时补货或者调整单据；如果是运输过程中的损耗，要根据合同约定和相关规定进行处理。

质量问题处理：如果发现货物有质量问题，要立即停止收货，并将有问题的货物单独存放。与供应商协商退货、换货、补货等解决方案。要对有问题的货物进行记录和分析，找出问题的根源，避免类似问题再次发生。

单据不符处理：如果送货单上的信息与订单不符，要与供应商核对清楚，要求供应商重新提供正确的单据。在单据核对无误之前，不要轻易签收货物。

六、收货记录与总结

做好收货记录和总结，有助于不断优化收货管理流程。

记录保存：将收货过程中的各种单据、检验报告、异常处理记录等进行妥善保存。这些记录可以作为日后查询、统计、分析的依据，也能在出现纠纷时提供有力的证据。

数据分析：定期对收货数据进行分析，比如分析货物的到货时间、质量合格率、数量差异率等。通过数据分析，找出收货管理中存在的问题和不足之处，制定相应的改进措施。

经验总结：组织收货人员进行经验总结，分享在收货过程中遇到的问题和解决方法。通过交流和学习，提高收货人员的业务水平和处理问题的能力。

以上就是关于仓库如何管理收货的一些方法和要点，希望能帮助到大家更好地做好仓库收货管理工作。

常见用户关注的问题：

一、仓库管理收货时怎么保证货物数量准确？

我听说很多仓库在收货的时候，货物数量老是对不上，这可太让人头疼了。我就想知道有没有什么好办法能保证收货数量准确呢。下面我就来唠唠这事儿。

1. 严格核对单据：在收货前，要仔细查看送货单、采购单等相关单据，确认上面记录的货物名称、规格、数量等信息。比如采购单上写着要进 100 箱饮料，那收货的时候就得盯着这 100 箱的数量。建米软件可以对单据信息进行电子化管理，方便随时查看和核对。

2. 现场清点：收货人员要亲自到现场，一箱一箱、一件一件地数清楚货物。对于一些大数量的货物，可以采用分批清点的方式。要是发现数量有差异，要及时和送货方沟通。

3. 抽样检查：对于一些包装规格统一的货物，可以进行抽样检查。比如每 10 箱抽 1 箱检查里面的数量是否正确。如果抽样中发现有问题，就要扩大检查范围。

4. 使用计数工具：可以借助计数器、扫码枪等工具来辅助计数，提高计数的准确性和效率。扫码枪能快速读取货物条码信息，避免人工计数的误差。

5. 双人复核：安排两个人分别对货物数量进行清点，然后核对两人的结果。如果两人的结果一致，那数量准确性就更有保障了。

二、仓库收货后货物怎么存放更合理？

朋友说仓库收货后货物存放可讲究了，放得不好找起来费劲，还可能损坏货物。我就很好奇，到底怎么存放才合理呢。

1. 分类存放：按照货物的种类、性质、用途等进行分类。比如把食品和日用品分开存放，把易碎品单独放一个区域。这样方便管理和查找货物。建米软件可以帮助对货物进行分类管理，记录每类货物的存放位置。

2. 遵循先进先出原则：先收到的货物要放在容易取用的地方，优先发货。这样可以避免货物积压过期。可以通过在货架上标注货物入库时间来实现。

3. 考虑货物特性：对于一些有特殊要求的货物，比如易燃易爆品、易受潮品，要存放在专门的仓库或区域，并采取相应的防护措施。

4. 合理利用空间：根据仓库的空间布局，选择合适的货架和存放方式。可以采用立体货架，提高空间利用率。要留出足够的通道，方便货物搬运。

5. 建立标识系统：在每个存放区域和货物上都贴上明显的标识，注明货物名称、规格、数量等信息。这样工作人员一眼就能找到所需货物。

三、仓库收货流程有哪些关键环节？

我想知道仓库收货流程里到底有哪些关键环节，要是哪个环节没做好，可能就会出问题。下面我来详细说说。

1. 订单确认：在收货前，要先确认订单信息是否准确。包括货物名称、规格、数量、交货时间等。只有订单信息无误，才能进行后续的收货操作。建米软件可以实时更新订单状态，方便确认。

2. 货物验收：这是很重要的一个环节，要检查货物的外观是否有损坏、数量是否准确、质量是否符合要求等。对于不符合要求的货物，要及时和供应商沟通处理。

3. 入库登记：验收合格的货物要及时进行入库登记，记录货物的入库时间、存放位置、批次等信息。这样可以方便后续的库存管理和查询。

4. 单据处理：收货完成后，要及时处理相关单据，如送货单、验收单等。确保单据信息准确无误，并进行妥善保管。

5. 异常处理：如果在收货过程中出现异常情况，比如货物损坏、数量不符等，要及时采取措施进行处理。比如拍照留存证据、和供应商协商解决方案等。

四、仓库收货时如何和供应商有效沟通？

朋友推荐说和供应商有效沟通在仓库收货时很重要，要是沟通不好，可能会出现货物供应不及时、质量有问题等情况。那到底该怎么沟通呢？

1. 提前明确要求：在采购货物之前，就要和供应商明确货物的规格、数量、质量标准、交货时间等要求。可以通过合同、订单等方式进行书面确认。建米软件可以帮助整理和保存这些要求信息。

2. 及时反馈问题：在收货过程中，如果发现货物有问题，要及时和供应商反馈。比如货物损坏、数量不符等，要详细说明情况，并提供相关证据。

3. 保持良好态度：沟通时要保持礼貌和尊重，避免使用过激的语言。即使出现问题，也要以解决问题为目的进行沟通。

4. 定期沟通交流：除了收货时的沟通，平时也要和供应商定期交流，了解他们的生产情况、供应能力等。这样可以提前做好应对准备。

5. 协商解决方案：当出现问题时，要和供应商一起协商解决方案。比如补货、换货、赔偿等，要达成双方都能接受的协议。