手工进销存部分退货咋处理？和老版本处理方式区别大吗？

一、了解手工进销存和部分退货的情况

在咱们日常的生意经营中，手工进销存是一种很常见的管理方式。简单来说，手工进销存就是通过手工记录的方式，来管理商品的进货、销售和库存情况。就好比开一家小超市，老板会用本子或者表格，把每次进了多少货、卖了多少货以及还剩下多少货都详细地记下来。

那部分退货是怎么回事呢？比如说，有个客户在超市买了10瓶饮料，回去后发现其中2瓶已经过了保质期，于是就拿着这2瓶回来退货。这就是部分退货的一种常见场景。部分退货可能是因为商品质量问题、客户不喜欢、规格不符等各种原因。

二、处理部分退货前的准备工作

确认退货原因：当客户提出部分退货的要求时，咱们得先弄清楚到底是什么原因导致的退货。还是拿超市的例子来说，如果是因为饮料过期，那这就是商品质量问题；要是客户说买错了口味，那就是客户自身的原因。了解退货原因，有助于我们后续采取正确的处理方式。

检查商品状况：要仔细检查退货商品的状态。看看商品有没有损坏、是否还在可销售的范围内。比如客户退回来的衣服，要检查有没有污渍、破损，吊牌是否还在。如果商品已经不能二次销售了，那处理方式可能就和能二次销售的不一样。

核对相关凭证：查看客户的购买凭证，像发票、收据之类的。确认购买的时间、商品的数量和规格等信息是否和客户所说的一致。这能避免一些不必要的纠纷，保证退货流程的准确性。

三、手工记录部分退货的方法

更新库存记录：一旦确定要接受部分退货，就要马上更新库存记录。还是以超市为例，原本库存里饮料的数量是100瓶，客户买走10瓶后库存变成90瓶，现在客户退回2瓶，那库存就要更新为92瓶。在手工记录时，要在库存账本上清楚地记录这次退货的情况，包括退货的日期、商品名称、数量等信息。

调整销售记录：除了更新库存，销售记录也要相应地调整。之前记录的销售数量是10瓶饮料，现在有2瓶退回来了，那实际的销售数量就要变成8瓶。在销售账本上，要把这次部分退货的情况标注清楚，这样才能准确反映实际的销售业绩。

记录退货成本：部分退货还涉及到成本的问题。要计算出退货商品的成本，比如每瓶饮料的进价是2元，2瓶饮料的退货成本就是4元。在成本账本上记录下这笔退货成本，这有助于我们核算利润。

四、与供应商沟通部分退货的情况

判断是否能向供应商退货：如果部分退货是因为商品本身的质量问题，那就要看看能不能把这些退货商品再退给供应商。比如超市进的饮料过期了，这可能是供应商的责任，就可以考虑向供应商退货。这得看和供应商签订的合同里有没有相关的退货条款。

及时与供应商联系：一旦确定可以向供应商退货，要尽快和供应商取得联系。告诉他们退货的原因、商品的数量和规格等信息。比如给供应商打电话或者发邮件，说明有2瓶饮料因为过期需要退货。

协商退货流程和退款事宜：和供应商商量好退货的具体流程，比如什么时候把货退回去、由谁承担运费等。也要协商好退款的问题，确保能顺利拿到退货的款项。

五、部分退货可能遇到的问题及解决办法

客户要求不合理的退货：有时候客户可能会提出一些不合理的退货要求，比如商品已经使用过并且有明显的损坏，还要求全额退货。这时候，我们要耐心地和客户解释我们的退货政策，拿出相关的规定给客户看。如果客户还是不理解，可以提出一些折中的解决方案，比如给予一定的折扣或者换货。

退货记录混乱：手工记录很容易出现记录混乱的情况，比如库存记录和销售记录对不上。为了避免这种问题，我们要定期对记录进行核对和整理。可以每个月或者每个季度对进销存的记录进行一次全面的检查，发现问题及时纠正。

供应商拒绝退货：如果供应商拒绝接受我们的退货要求，我们要查看合同条款，看看有没有对我们有利的地方。要和供应商进行充分的沟通，说明退货的原因和我们的困难。如果还是无法解决，可以考虑寻求第三方的调解或者通过法律途径来维护自己的权益。

六、利用软件辅助处理手工进销存部分退货

其实，手工记录进销存和处理部分退货难免会出现一些错误和效率低下的问题。这时候，可以试试建米软件。建米软件能自动记录商品的进货、销售和退货情况，大大减少了手工记录的工作量。比如在处理部分退货时，只需要在软件中输入退货的相关信息，软件就能自动更新库存和销售记录，还能快速计算出退货成本。而且，建米软件的数据准确性高，能避免手工记录可能出现的错误，让我们的进销存管理更加轻松和高效。

以上就是关于手工进销存部分退货的一些处理方法和注意事项，希望能对大家有所帮助。

常见用户关注的问题：

一、手工进销存部分退货怎么记账？

我听说很多做小生意的朋友在遇到手工进销存部分退货的时候，都不太清楚该怎么记账，我就想知道这到底难不难呢。下面咱们就来好好说说。

1. 确定退货商品信息

得先弄清楚退回来的商品是啥，数量有多少，单价是多少。就好比你卖衣服，人家退回来几件，每件多少钱，都得记明白。这样才能准确地算出退货的金额。

2. 冲减销售收入

既然东西退回来了，那之前记的销售收入就得减掉一部分。比如说你卖出去 10 件衣服，收入 1000 元，现在退回来 2 件，那这 2 件对应的收入就得从总收入里扣掉。在记账的时候，就做一笔和销售相反的分录，把这部分收入冲掉。

3. 增加库存

退回来的商品又回到你的仓库了，库存自然就增加了。还是拿衣服举例，退回来 2 件，你的库存里衣服数量就得加上 2 件。在库存账上把数量和金额都更新一下。

4. 处理成本

这部分退货商品对应的成本也得处理。之前卖出去的时候成本已经结转了，现在退回来，成本就得再转回来。可以按照原来的成本价，把这部分商品的成本加回到库存成本里。

5. 记录退款情况

如果给客户退钱了，还得记录退款的方式和金额。是现金退款，还是通过转账，都要记清楚。这样以后查账的时候就能一目了然。要是觉得手工记账太麻烦，也可以考虑用建米软件，它能让记账更轻松、更准确。

二、手工进销存部分退货影响利润怎么算？

朋友说遇到手工进销存部分退货的时候，都不知道对利润有多大影响，我就想弄明白这影响到底该咋算。下面就来详细讲讲。

1. 计算退货收入减少额

要算出因为退货导致的收入减少了多少。就像前面说的卖衣服，退回来 2 件，这 2 件原本能卖的钱就是收入减少额。用退货的数量乘以单价，就能得到具体的金额。

2. 确定退货成本转回额

退回来的商品成本要转回到库存里，这部分成本就是退货成本转回额。按照原来的成本价乘以退货数量，就能算出来。比如每件衣服成本 50 元，退回来 2 件，成本转回额就是 100 元。

3. 考虑销售费用

销售过程中可能会有一些费用，像运费、促销费等。如果退货涉及到这些费用，也得考虑进去。比如说为了卖这批衣服花了 50 元运费，现在退回来一部分，这运费也得按比例分摊到退货上。

4. 计算利润影响额

用退货收入减少额减去退货成本转回额，再加上分摊的销售费用，就是对利润的影响额。如果算出来是正数，说明利润减少了；要是负数，那情况就有点特殊，可能之前成本核算有问题。建米软件可以帮助你更方便地计算这些数据，让你清楚知道退货对利润的影响。

5. 分析长期影响

除了这次退货直接影响的利润，还要考虑长期影响。比如退货可能会影响客户满意度，进而影响未来的销售。要是客户因为这次退货不满意，以后可能就不来买东西了，这对利润的影响可就长远了。

三、手工进销存部分退货后库存怎么管理？

我想知道很多商家在手工进销存部分退货后，都不太清楚库存该怎么管理，下面就来聊聊这个事儿。

1. 重新盘点库存

退货回来后，得重新盘点一下库存。看看实际的库存数量和账面上的是不是一致。就像仓库里有 100 件商品，退回来 10 件，那现在实际应该有 110 件，得核对一下是不是这样。

2. 分类存放退货商品

把退回来的商品单独分类存放。这样方便管理，也能避免和正常商品混淆。比如退回来的衣服有瑕疵，就和正常的衣服分开，等处理好了再重新入库。

3. 检查商品质量

对退回来的商品要仔细检查质量。看看有没有损坏、瑕疵等问题。要是有问题，得及时处理，比如维修、报废等。要是衣服有破洞，就得考虑是修补还是直接扔掉。

4. 更新库存信息

根据退货情况，及时更新库存信息。在库存账上把数量、金额等都调整正确。可以用建米软件来记录这些信息，这样能保证信息的准确性和及时性。

5. 制定库存处理计划

对于退回来的商品，要制定处理计划。是重新销售，还是打折处理，或者是退回供应商，都得有个打算。比如有些季节性商品，过季了退回来，可能就得打折处理掉。

四、手工进销存部分退货流程是怎样的？

朋友推荐说了解手工进销存部分退货流程很重要，我就想知道这流程到底是啥样的。下面就来详细说说。

1. 接收退货申请

当客户提出退货申请的时候，要及时接收。了解客户退货的原因，看看是否符合退货条件。比如客户说衣服尺码不合适，这就得看看你之前有没有承诺过可以退换货。

2. 审核退货申请

对客户的退货申请进行审核。看看商品是否在退货期限内，有没有质量问题等。要是衣服已经穿了很久，有明显的使用痕迹，可能就不符合退货条件。

3. 通知客户退货

如果审核通过，就通知客户可以退货了。告诉客户退货的方式、地址等信息。比如是客户自己寄回来，还是你安排上门取货。

4. 接收退货商品

收到客户退回来的商品后，要进行验收。检查商品的数量、质量等是否和退货申请一致。要是发现有问题，要及时和客户沟通。

5. 处理退货

根据验收结果，对退货进行处理。如果商品没问题，就按照前面说的记账、管理库存等流程操作。要是有问题，得和客户协商解决方案。建米软件可以帮助你记录整个退货流程，让流程更清晰、更规范。

6. 反馈处理结果

最后要把退货处理结果反馈给客户。让客户知道退货已经处理好了，钱也退给他们了，这样能提高客户的满意度。