房产销售签客户管理协议愁没模板？选它能节省多少成本？

一、房产客户管理协议书概述

在房产行业里，客户资源可是非常宝贵的财富。房产客户管理协议书就是房产公司和客户之间签订的一份具有法律效力的文件，它明确了双方的权利和义务，保障了双方的利益。这份协议书就像是一个规则手册，规定了在客户管理过程中，该做什么，不该做什么。比如说，房产公司要怎么去管理客户的信息，为客户提供什么样的服务；客户又要遵守什么样的规定，配合房产公司的工作。有了这份协议书，双方在合作过程中就有了明确的方向，能避免很多不必要的纠纷。

二、协议双方信息

甲方信息：一般来说，甲方就是房产公司。在协议里，要详细写明房产公司的全称、注册地址、法定代表人姓名、联系方式等信息。这些信息就像是房产公司的“身份证”，能让客户清楚地知道自己合作的对象是谁。比如，客户在遇到问题时，就可以根据这些信息找到房产公司进行沟通。

乙方信息：乙方就是客户啦。客户的信息也得详细记录，包括姓名、性别、身份证号码、联系电话、居住地址等。举个例子，如果房产公司有新的房源信息需要通知客户，就可以通过这些联系方式及时传达给客户。

三、客户管理服务内容

客户信息收集与管理：房产公司会收集客户的各种信息，像购房需求、预算、偏好的户型等。然后，对这些信息进行分类整理，建立客户档案。比如，把有购买三居室需求的客户归为一类，方便后续针对性地推荐房源。建米软件就可以很好地帮助房产公司完成这项工作，它能高效地对客户信息进行分类和存储，让信息查找和管理变得更加便捷。

房源推荐服务：根据客户的需求，房产公司会筛选出合适的房源推荐给客户。比如，客户想要一套靠近学校的两居室，房产公司就会在自己的房源库里寻找符合条件的房子，并及时告知客户。在这个过程中，房产公司要保证推荐的房源信息真实、准确。

陪同看房服务：当客户对推荐的房源感兴趣时，房产公司会安排工作人员陪同客户去实地看房。工作人员要为客户详细介绍房子的情况，解答客户的疑问。比如，房子的朝向、装修情况、周边配套设施等。

交易协助服务：如果客户决定购买某套房子，房产公司会协助客户完成交易流程。包括协助签订购房合同、办理贷款手续、产权过户等。在这个过程中，房产公司要确保交易的合法性和安全性。

四、双方权利与义务

甲方（房产公司）权利：房产公司有权根据客户的需求和市场情况，合理调整服务内容和方式。比如，如果市场上某类房源比较稀缺，房产公司可以和客户沟通，推荐其他类似的房源。房产公司有权按照协议约定收取服务费用。

甲方（房产公司）义务：房产公司要严格保密客户的信息，不能泄露给第三方。要为客户提供专业、优质的服务，及时解决客户在购房过程中遇到的问题。比如，客户对房子的某个细节有疑问，房产公司要及时解答。

乙方（客户）权利：客户有权要求房产公司提供真实、准确的房源信息。有权选择是否接受房产公司推荐的房源和服务。如果房产公司的服务不符合协议约定，客户有权提出异议并要求改进。

乙方（客户）义务：客户要如实提供自己的购房需求和相关信息，不能隐瞒或提供虚假信息。要配合房产公司的工作，按时参加看房、签订合同等活动。

五、服务费用及支付方式

费用标准：房产公司的服务费用一般根据房屋的交易金额或服务内容来确定。比如，有的房产公司会按照房屋成交价的一定比例收取服务费用，通常在1% - 3%左右。具体的费用标准会在协议里明确写明。

支付方式：支付方式有多种，常见的有现金支付、银行转账等。客户可以根据自己的实际情况选择合适的支付方式。一般来说，在签订购房合同后，客户需要按照协议约定的时间和金额支付服务费用。

六、保密条款

双方都要对在合作过程中知悉的对方商业秘密和个人信息予以保密。比如说，房产公司不能把客户的购房预算、家庭情况等信息透露给其他客户或竞争对手。客户也不能把房产公司的房源信息、营销策略等泄露出去。如果一方违反保密条款，给对方造成损失的，要承担相应的赔偿责任。

七、违约责任

甲方违约责任：如果房产公司没有按照协议约定提供服务，比如没有及时推荐合适的房源、陪同看房迟到等，客户有权要求房产公司承担违约责任。房产公司可能需要退还部分服务费用或给予客户一定的补偿。

乙方违约责任：要是客户违反协议约定，比如不配合房产公司的工作、不按时支付服务费用等，房产公司也有权追究客户的违约责任。客户可能需要支付违约金或赔偿房产公司的损失。

八、协议变更与解除

在协议履行过程中，如果双方需要变更协议内容，要经过协商一致，并签订书面的变更协议。比如，客户的购房需求发生了变化，双方可以协商修改房源推荐的标准。如果出现了一些特殊情况，导致协议无法继续履行，双方可以协商解除协议。解除协议也需要按照一定的程序进行，避免给双方造成不必要的损失。

九、争议解决方式

如果双方在协议履行过程中发生争议，可以通过友好协商的方式解决。大家坐下来，心平气和地沟通，找到一个双方都能接受的解决方案。如果协商不成，可以选择通过仲裁或诉讼的方式解决。具体选择哪种方式，会在协议里明确约定。

以上就是一份房产客户管理协议书模板的主要内容啦，希望能对大家有所帮助。在签订协议书之前，双方都要仔细阅读协议条款，确保自己的权益得到保障。

常见用户关注的问题：

一、房产客户管理协议书模板有法律效力吗？

我听说很多人在签房产客户管理协议书的时候，都特别关心它到底有没有法律效力。毕竟这关系到自己的权益嘛，万一签了个没效力的协议，那可就麻烦大了。我就想知道，这协议书到底在法律上是怎么个说法呢。

协议内容合法合规：如果协议书里的条款都是符合法律法规的，不违反公序良俗，那它就有很大可能是有法律效力的。比如说，不能有强迫客户做违法事情的条款。

双方自愿签署：得是双方都心甘情愿签的协议才行。要是一方被威胁或者欺骗着签了，那这协议的效力就存疑了。就好比有人拿着刀逼着你签，那肯定不行。

具备必要条款：像双方的身份信息、权利义务、服务内容、违约责任这些必要的条款都得有。不然协议内容不完整，也会影响它的效力。

符合形式要求：有些协议可能要求必须书面形式，并且要签字盖章。如果不满足这些形式要求，效力也会受影响。

建米软件助力规范协议：建米软件可以帮助企业规范协议内容，确保协议符合法律要求，提高协议的法律效力。

二、房产客户管理协议书模板包含哪些主要内容？

朋友说在看房产客户管理协议书模板的时候，感觉里面内容好多，都有点看晕了。我就想知道，这协议里主要都有哪些内容是必须要有的呢。

双方基本信息：得写清楚甲方和乙方是谁，包括姓名、地址、联系方式这些。就像你去办个事，得先知道对方是谁一样。

服务内容：要明确管理方为客户提供哪些服务，比如客户信息管理、市场推广、客户跟进这些。这样客户就知道自己能得到什么服务了。

权利义务：管理方有什么权利，像使用客户信息的权利；客户有什么权利，比如要求保密的权利。双方也都有相应的义务，比如管理方要保护客户信息安全的义务。

费用及支付方式：得说明客户要付多少钱，怎么付，什么时候付。这可是很关键的，不然容易因为钱的事儿闹矛盾。

建米软件优化内容管理：建米软件可以对协议内容进行分类管理，方便企业快速找到需要的条款，也能更好地维护协议内容。

三、如何选择合适的房产客户管理协议书模板？

我想知道，现在网上有那么多房产客户管理协议书模板，该怎么选才合适呢。毕竟不同的情况可能需要不同的协议，选错了可就不好了。

根据业务类型选择：如果是二手房交易的客户管理，那协议模板就得侧重于二手房交易的相关内容；要是新房销售，协议内容就得围绕新房销售来。

考虑客户需求：不同的客户可能有不同的需求。有些客户可能更注重隐私保护，那协议里就得有相关的条款。所以要根据客户的特点来选模板。

参考行业标准：可以看看同行业其他企业用的比较好的协议模板，参考他们的条款和格式。这样能保证协议更符合行业规范。

寻求专业意见：可以找律师或者行业专家咨询一下，让他们帮忙看看模板是否合适。他们有更专业的知识和经验。

建米软件提供模板参考：建米软件里有多种房产客户管理协议书模板可供参考，企业可以根据自身需求进行选择和修改。

四、房产客户管理协议书模板可以修改吗？

朋友说拿到房产客户管理协议书模板后，发现有些条款不太适合自己的情况，就想知道能不能修改。我也觉得这是个挺实际的问题，毕竟每个企业和客户的情况都不一样。

双方协商一致：只要双方都同意修改，那就可以改。就像两个人商量事儿一样，都觉得行，那就没问题。

不违反法律法规：修改后的协议内容还是得符合法律法规。不能因为改协议就去做违法的事儿。

明确修改方式：可以在原协议上直接修改，然后双方签字确认；也可以签订补充协议来说明修改的内容。

注意保存记录：修改协议的过程和结果都要保存好记录。万一以后有纠纷，这些记录就是证据。

建米软件支持协议修改：建米软件可以方便地对协议进行修改和保存，还能记录修改的历史，让协议修改更规范。