龙道erp软件怎么用的？它能替代人工处理订单流程吗？

一、龙道ERP软件初认识

龙道ERP软件其实就像是企业管理的一个大管家，它把企业里各个部门的工作和数据都整合在一起，让企业的运营更加顺畅。比如说，销售部门谈成了一笔订单，这个信息可以马上在软件里更新，生产部门就能根据这个订单安排生产，采购部门也能及时采购所需的原材料。这样一来，各个部门之间的沟通和协作就变得高效多了。

适合的企业类型：龙道ERP软件比较适合那些有一定规模，业务流程相对复杂的企业。像制造业、贸易公司、批发零售企业等都可以用它来管理日常运营。比如一家制造企业，它要管理原材料的采购、生产过程的监控、产品的销售和库存等多个环节，龙道ERP软件就能把这些环节串联起来，让管理变得更轻松。

带来的好处：使用龙道ERP软件能让企业的运营成本降低。通过合理安排生产和采购，避免了库存积压和原材料浪费，从而节省了资金。还能提高工作效率，员工不用再花大量时间在繁琐的数据录入和传递上，软件会自动处理这些事情。而且，它能提供准确的数据分析，帮助企业管理者做出更明智的决策。

二、前期准备工作

在使用龙道ERP软件之前，有一些准备工作是必须要做的。就好比盖房子要先打好地基一样，前期准备工作做好了，软件才能发挥出最大的作用。

数据收集：企业要把各个部门的数据都收集起来，包括客户信息、产品信息、供应商信息、库存数据等。比如销售部门要整理好所有客户的联系方式、购买记录等；仓库部门要盘点清楚库存数量、产品位置等。这些数据是软件运行的基础，准确完整的数据能让软件的分析和决策更可靠。

人员培训：员工是使用软件的主体，他们对软件的熟悉程度直接影响到软件的使用效果。所以要对员工进行培训，让他们了解软件的基本功能和操作方法。可以请软件供应商的专业人员来企业进行培训，也可以组织内部培训。培训的时候要结合实际业务场景，让员工在模拟操作中掌握软件的使用技巧。

系统设置：根据企业的实际需求，对软件进行个性化设置。比如设置企业的组织结构、业务流程、权限管理等。不同的部门和岗位有不同的操作权限，这样可以保证数据的安全性和保密性。举个例子，财务部门可以查看和处理财务数据，但不能修改销售订单；销售部门可以录入客户信息和订单，但不能查看财务报表。

三、日常操作流程

龙道ERP软件的日常操作流程涵盖了企业运营的各个方面，下面我们来详细了解一下。

采购管理：采购部门在软件里创建采购订单，填写采购的产品名称、数量、价格、供应商等信息。提交订单后，系统会自动发送给供应商。当货物到达仓库时，仓库管理人员在软件里进行收货确认，更新库存数据。财务部门可以根据采购订单和收货单进行付款处理。比如一家超市采购水果，采购人员在软件里下了订单，水果到货后，仓库人员在软件里确认收货，财务人员就可以按照订单金额给供应商付款。

销售管理：销售部门接到客户订单后，在软件里录入订单信息。系统会自动检查库存情况，如果库存充足，就可以安排发货；如果库存不足，会提醒采购部门及时补货。发货后，系统会生成销售发票，财务部门可以进行收款处理。例如一家服装销售公司，销售人员接到客户的订单后，在软件里查询库存，发现有足够的货，就安排发货，同时财务人员根据发票向客户收款。

生产管理：生产部门根据销售订单和库存情况制定生产计划。在软件里录入生产任务，包括产品名称、数量、生产工艺等信息。系统会自动分配原材料和生产设备，安排生产进度。生产过程中，工人可以在软件里记录生产进度和质量情况。生产完成后，产品入库，更新库存数据。比如一家家具厂，根据客户订单制定生产计划，在软件里安排木材等原材料的使用，工人在生产过程中记录每个环节的情况，生产好的家具入库后，库存数据相应更新。

库存管理：仓库管理人员要定期对库存进行盘点，在软件里更新库存数量和状态。当有货物出入库时，及时在软件里进行记录。软件可以实时监控库存水平，当库存低于设定的安全库存时，会自动提醒采购部门补货。比如一家电子产品仓库，管理人员每月进行一次盘点，发现某款手机库存数量低于安全库存，软件就会发出提醒，采购部门就可以及时采购。

四、常见问题及解决办法

在使用龙道ERP软件的过程中，难免会遇到一些问题，下面我们来看看常见问题有哪些以及如何解决。

数据录入错误：有时候员工在录入数据时可能会出现错误，比如输错数字、选错选项等。这会影响软件的分析和决策结果。解决办法是在录入数据后进行仔细核对，也可以设置数据校验规则，让软件自动检查数据的准确性。如果发现错误，及时进行修改。比如在录入产品价格时，输错了一个数字，软件可以设置价格范围校验，超出范围就会提示错误，这时就可以及时纠正。

系统运行缓慢：随着企业数据的不断增加，软件可能会出现运行缓慢的情况。这可能是因为服务器配置不够、数据量过大等原因。可以考虑升级服务器硬件，优化数据库，定期清理无用数据。比如企业业务量增加后，原来的服务器配置无法满足需求，就可以升级服务器的内存和硬盘。

权限管理问题：如果权限设置不合理，可能会导致员工越权操作，泄露企业机密数据。要定期检查权限设置，根据员工的岗位变动及时调整权限。比如员工从销售部门调到了财务部门，就要及时修改他在软件里的操作权限。

五、建米软件的推荐

在企业管理软件的选择上，如果大家觉得龙道ERP软件在某些方面不能完全满足需求，或者想寻找更贴合自身业务的管理工具，不妨试试建米软件。建米软件在数据处理和流程管理方面有独特的优势，它能根据企业的实际业务需求进行个性化定制，让软件更好地服务于企业。比如在生产管理环节，建米软件可以更精准地安排生产计划，提高生产效率，减少生产成本。而且它的操作界面简洁易懂，员工容易上手，能快速适应新的管理模式。

以上就是关于龙道ERP软件怎么用的详细介绍，希望能帮助大家更好地使用这款软件，提升企业的管理水平。

常见用户关注的问题：

一、龙道erp软件怎么用的

嘿，我就想知道这龙道erp软件到底咋用呀。好多朋友都跟我说这软件挺实用的，我就想自己也试试，可就是不太清楚咋操作。

1. 安装与初始化

得把这软件安装到电脑上，就跟装其他软件差不多，按照提示一步步来就行。安装好之后，要进行初始化设置，比如设置企业的基本信息，像公司名称、地址、联系方式啥的。还得设置一些业务参数，像库存的计价方式、财务的核算方法这些，这就好比给软件定个基调，让它知道咱公司是咋个运营模式。

2. 基础数据录入

得把公司的各种基础数据录进去，像客户信息、供应商信息、产品信息啥的。客户信息得记清楚他们的名称、联系人、电话、地址这些，以后跟客户打交道的时候就能方便查找。产品信息也很重要，要记录产品的名称、规格、型号、价格等，这样在销售和采购的时候才能准确操作。

3. 业务流程操作

软件里有各种业务流程，比如采购流程、销售流程、库存管理流程等。采购的时候，要先下采购订单，确定采购的产品、数量、价格这些，等货物到了，再进行入库操作。销售的时候，先开销售订单，然后发货、收款，整个流程都在软件里操作。库存管理就是要实时掌握库存数量，及时补货或者处理滞销商品。

4. 报表查询与分析

软件能生成各种报表，像销售报表、采购报表、库存报表等。通过这些报表可以了解公司的业务情况，比如哪个产品卖得好，哪个供应商的货比较靠谱，库存有没有积压等。还能对这些数据进行分析，找出问题和改进的方向。建米软件也有类似强大的报表功能，能帮助企业更好地进行数据分析和决策。

二、龙道erp软件适合哪些行业

我听说龙道erp软件挺火的，就想知道它适合哪些行业呢。感觉不同行业的需求差别挺大的，也不知道这软件能不能满足。

1. 制造业

制造业的生产流程比较复杂，需要对原材料采购、生产计划、车间管理、成品库存等进行精细管理。龙道erp软件可以帮助企业合理安排生产计划，控制生产成本，提高生产效率。比如可以根据订单需求自动生成生产计划，实时监控生产进度，及时调整生产安排。

2. 批发零售业

批发零售业主要涉及商品的采购、销售和库存管理。软件可以帮助企业实时掌握库存数量，及时补货，避免缺货或者积压。还能对客户进行管理，分析销售数据，了解客户的购买习惯和需求，从而制定更合理的营销策略。

3. 服务业

服务业虽然没有实物的生产和库存，但也有自己的业务流程，比如客户预约、服务安排、费用结算等。龙道erp软件可以帮助服务企业更好地管理客户资源，提高服务质量和效率。比如可以通过软件进行客户预约管理，自动分配服务人员，提高客户满意度。

4. 电商行业

电商行业订单量大，交易频繁，需要对订单处理、物流配送、客户评价等进行高效管理。软件可以与电商平台对接，实现订单的自动同步和处理，提高订单处理速度。还能对物流信息进行跟踪，及时反馈给客户，提升客户购物体验。建米软件在电商行业也有不错的应用案例，能帮助电商企业更好地管理业务。

三、龙道erp软件的价格贵不贵

朋友推荐我用龙道erp软件，我就想知道这软件价格贵不贵呀。毕竟买软件也是一笔不小的开支，得考虑考虑性价比。

1. 软件版本

龙道erp软件一般有不同的版本，功能也不一样。基础版本可能功能相对简单，价格也会便宜一些；高级版本功能更强大，价格自然就会高一些。企业可以根据自己的实际需求选择合适的版本。

2. 模块数量

软件包含的模块越多，价格就越高。比如只需要采购、销售和库存管理模块，价格会比包含财务、生产、人力资源等多个模块的要低。企业可以根据自身业务情况选择需要的模块，避免不必要的开支。

3. 实施服务

软件的实施服务也会影响价格。专业的实施团队可以帮助企业更好地使用软件，提高软件的应用效果。但实施服务费用可能会比较高，有些企业可能会选择自己实施，这样就能节省一部分费用。

4. 后续维护

软件需要进行后续维护，以保证其正常运行。维护费用也是要考虑的因素之一。有些软件供应商会提供免费的维护期，之后再收取一定的费用。建米软件在价格方面也比较灵活，会根据企业的不同需求提供合适的解决方案。

四、龙道erp软件的售后服务怎么样

假如你买了龙道erp软件，肯定希望它的售后服务好呀。毕竟在使用过程中难免会遇到问题，要是售后服务不给力，那可就麻烦了。

1. 响应时间

当企业在使用软件过程中遇到问题，肯定希望能尽快得到解决。好的售后服务应该有快速的响应时间，能在短时间内回复企业的咨询和问题。比如有些供应商承诺在接到问题后1小时内响应，这就比较靠谱。

2. 技术支持

软件的技术问题需要专业的技术人员来解决。售后服务团队应该有专业的技术人员，能够对软件的各种问题进行诊断和修复。他们要熟悉软件的功能和操作，能快速找到问题的根源并解决。

3. 培训服务

为了让企业员工更好地使用软件，售后服务应该提供培训服务。培训可以包括软件的操作培训、业务流程培训等。通过培训，员工能更快地掌握软件的使用方法，提高工作效率。

4. 软件升级

软件需要不断升级来适应企业的发展和市场的变化。售后服务团队应该及时为企业提供软件升级服务，让企业始终使用到最新版本的软件。建米软件也非常重视售后服务，能为企业提供全方位的技术支持和服务。