淘宝商家用淘宝erp软件如何使用？免费功能够用吗？

一、什么是淘宝ERP软件

淘宝ERP软件就是专门为淘宝商家量身打造的管理工具。它就像是商家的得力助手，能把店铺里的各种事儿都安排得明明白白。比如说，管理商品信息，从商品的上架、下架，到库存的实时更新；处理订单，从接单、发货到物流跟踪；还有客户关系管理，记录客户的购买信息，方便进行精准营销等等。有了它，商家就不用再手忙脚乱地处理各种繁琐事务了。举个例子，小张开了一家淘宝店，每天订单量不少，以前他得手动记录每个订单信息、更新库存，忙得晕头转向还容易出错。后来用了淘宝ERP软件，这些事儿一键就能搞定，效率大大提高。

二、前期准备工作

1. 选择合适的软件

市场上的淘宝ERP软件有很多，选软件就像选衣服，得选适合自己的。要考虑软件的功能是否齐全，能不能满足自己店铺的需求。比如店铺规模较小，订单量不多，那可以选功能相对基础、价格实惠的软件；要是店铺规模大，业务复杂，就需要功能强大、能进行多平台管理的软件。软件的稳定性也很重要，不然动不动就崩溃，那可耽误事儿。值得注意的是，亲测实用的是建米软件，它能根据不同规模的淘宝店铺提供个性化的解决方案，操作也比较简单，很适合新手商家。

2. 注册与登录

选好软件后，就得注册账号了。一般在软件官网或者应用市场就能找到下载入口，下载安装完成后，按照提示填写相关信息，比如手机号、邮箱等，设置好密码就可以完成注册。注册成功后，输入账号和密码就能登录软件啦。就像我们注册游戏账号一样，很简单的。

3. 绑定淘宝店铺

登录软件后，要把自己的淘宝店铺和软件绑定起来。在软件里找到绑定店铺的入口，按照步骤操作，一般需要输入淘宝账号和密码进行授权。绑定成功后，软件就能获取店铺的订单、商品等信息了。比如小李绑定店铺后，软件马上就显示出了他店铺里的所有商品和未处理的订单，方便极了。

三、商品管理使用方法

1. 商品信息录入

这是很重要的一步，要把商品的各种信息准确地录入到软件里。包括商品名称、价格、规格、描述、图片等。商品名称要简洁明了，能让顾客一眼就知道这是什么东西；价格要填写准确，不然顾客下单后发现价格不对，会影响购物体验。规格可以详细一点，比如衣服的尺码、颜色等。描述要突出商品的特点和优势，吸引顾客购买。图片要清晰美观，能展示商品的全貌。比如卖鞋子，要从不同角度拍摄鞋子的照片，让顾客能全面了解鞋子的样子。

2. 库存管理

库存管理可不能马虎，不然容易出现超卖或者积压的情况。在软件里可以设置库存预警值，当库存数量低于预警值时，软件会自动提醒补货。软件能实时更新库存数量，每卖出一件商品，库存就会自动减少。比如小王的店铺卖玩具，有一款玩具库存预警值设置为10件，当库存降到10件时，软件就给他发了提醒，他及时补货，避免了断货情况的发生。

3. 商品上下架

根据商品的销售情况和市场需求，我们要及时对商品进行上下架操作。如果一款商品销量很好，就可以一直保持上架状态；要是商品过季了或者销量不佳，就可以下架。在软件里找到商品上下架的功能按钮，点击操作就可以了。比如夏天快结束时，把一些短袖T恤下架，上架长袖衬衫，这样能更好地满足顾客的需求。

四、订单处理使用方法

1. 订单接收与审核

当有顾客下单后，软件会自动接收订单信息。我们要对订单进行审核，看看订单信息是否完整、准确，比如收货地址、联系方式等。如果发现信息有误，要及时联系顾客修改。审核通过后，订单就可以进入下一步处理流程了。比如有个订单收货地址只写了小区名，没有具体门牌号，这时候就要联系顾客问清楚，避免发货后出现问题。

2. 发货处理

审核通过的订单要及时发货。在软件里找到发货功能，选择物流公司，输入运单号，软件会自动更新订单的发货状态。软件还能打印发货单和快递单，提高发货效率。比如小赵每天要处理很多订单，用软件打印发货单和快递单，节省了很多时间，发货速度也变快了。

3. 物流跟踪

发货后，我们可以在软件里跟踪订单的物流信息。软件会实时更新物流状态，让我们和顾客都能了解商品的运输情况。要是发现物流有异常，比如长时间没有更新状态，要及时联系物流公司查询原因。比如有个订单显示已到达目的地，但好几天都没有派送，这时候就要联系快递员问问情况，给顾客一个交代。

五、数据分析使用方法

1. 销售数据统计

软件能对店铺的销售数据进行统计，比如每天、每周、每月的销售额、销售量等。通过分析这些数据，我们可以了解店铺的销售情况，找出销售高峰和低谷期，为制定营销策略提供依据。比如分析数据发现每个月的10号到15号是销售高峰期，这时候就可以加大促销力度，提高销售额。

2. 客户数据分析

除了销售数据，软件还能对客户数据进行分析。比如客户的购买频率、购买金额、地域分布等。通过这些分析，我们可以了解客户的需求和偏好，进行精准营销。比如发现某个地区的客户对某类商品的购买量比较大，就可以针对这个地区进行重点推广。

3. 商品数据分析

对商品数据进行分析也很重要。可以了解哪些商品销量好，哪些商品销量差。对于销量好的商品，可以加大库存，继续推广；对于销量差的商品，可以考虑调整价格或者下架。比如一款手机壳销量一直很好，就可以多进一些货；而一款帽子销量不佳，就可以降价促销或者不再进货。

以上就是淘宝ERP软件的一些基本使用方法，希望能帮助到各位淘宝商家，让大家的店铺管理更加轻松高效。

常见用户关注的问题：

一、淘宝erp软件有哪些功能？

我听说淘宝erp软件功能可多啦，我就想知道具体都有啥。下面就来详细说说。

订单管理功能：它能对订单进行全面管理，比如自动抓取订单信息，包括买家姓名、地址、商品详情等，还能对订单进行分类，像未付款、已付款、已发货等不同状态的订单可以清晰区分，方便商家及时处理。还能对订单进行批量操作，提高处理效率。

库存管理功能：实时更新库存数量，当有订单发货时，库存会自动减少。可以设置库存预警值，当库存低于这个值时，系统会提醒商家及时补货。还能对库存进行盘点，确保库存数据的准确性。

物流管理功能：能和多家物流公司对接，选择合适的物流方式。打印物流单号和发货单，提高发货速度。跟踪物流信息，让商家和买家都能随时了解商品运输状态。

客户管理功能：记录客户的基本信息和购买历史，方便商家进行精准营销。对客户进行分类，比如新客户、老客户、潜在客户等，针对不同类型的客户采取不同的营销策略。还能对客户的评价和反馈进行管理，及时处理客户问题。建米软件在这些功能方面表现就很不错，能很好地满足商家的日常需求。

二、淘宝erp软件适合哪些商家？

朋友说淘宝erp软件不是所有商家都适用，我就想知道到底哪些商家适合用呢。

中小规模商家：对于中小规模的淘宝店铺来说，人员和资源相对有限，使用淘宝erp软件可以提高工作效率，节省人力成本。比如可以自动处理订单、管理库存等，让商家有更多精力去拓展业务。

多平台销售商家：如果商家不仅在淘宝平台销售商品，还在其他电商平台有店铺，那么淘宝erp软件可以实现多平台订单的统一管理，方便快捷。

商品种类多的商家：当商家的商品种类繁多时，库存管理就会变得复杂，淘宝erp软件可以对不同种类的商品进行精准管理，避免库存积压或缺货的情况发生。

注重数据统计分析的商家：软件可以提供各种数据统计和分析功能，如销售数据、客户数据等，帮助商家了解店铺运营情况，做出更合理的决策。建米软件就很适合这些类型的商家，能助力商家更好地发展。

三、淘宝erp软件的费用是多少？

我想知道淘宝erp软件的费用情况，毕竟这也是商家要考虑的重要因素。

基础版本费用：一般基础版本的淘宝erp软件费用相对较低，适合一些刚刚起步、需求比较简单的商家。这种版本可能只包含一些基本的订单管理、库存管理等功能。

高级版本费用：高级版本功能更丰富，比如增加了数据分析、营销推广等功能，费用也会相应高一些。适合规模较大、对软件功能要求较高的商家。

按使用时长收费：有些软件是按年或者按月收费的，商家可以根据自己的实际情况选择合适的使用时长。短期使用可以选择按月付费，长期使用选择按年付费可能更划算。

定制化费用：如果商家有特殊的需求，需要对软件进行定制开发，那么就会产生额外的定制化费用。建米软件在费用方面比较合理，性价比高，能为商家提供不同档次的服务。

四、淘宝erp软件和其他电商管理软件有什么区别？

朋友推荐了淘宝erp软件，但我也听说有其他电商管理软件，我就想知道它们之间有啥区别。

针对性不同：淘宝erp软件是专门针对淘宝平台开发的，对淘宝的规则和流程更加熟悉，能更好地适应淘宝店铺的运营。而其他电商管理软件可能是面向多个电商平台的，通用性更强，但在淘宝平台的针对性上可能不如淘宝erp软件。

功能侧重点不同：淘宝erp软件会更注重淘宝平台相关的功能，如淘宝订单处理、淘宝营销活动对接等。其他电商管理软件可能会在多平台数据整合、跨平台销售等方面有优势。

用户体验不同：因为淘宝erp软件专注于淘宝，所以在操作界面和流程上可能更符合淘宝商家的使用习惯，用户体验更好。而其他电商管理软件可能需要商家花费更多时间去适应。

数据安全性不同：淘宝erp软件和淘宝平台有更紧密的对接，在数据传输和存储方面可能更安全可靠。建米软件作为一款优秀的淘宝erp软件，在这些方面都有很好的表现，能为淘宝商家提供更优质的服务。